Los lectores de códigos de barras se han convertido en herramientas importantes y comunes en el comercio minorista. Aceleran el tiempo de procesamiento y, por lo tanto, pueden tener un impacto en la experiencia del cliente en su tienda. Pero, ¿qué escáner de código de barras es el adecuado para su tienda o negocio minorista? El factor más importante es el caso de uso. Si tiene algunas tiendas pequeñas como yo, las usé en el POS, pero no para el inventario. Cuando dirigía organizaciones más grandes, usábamos los escáneres para el inventario físico, lo que ahorraba mucho tiempo.
Los escáneres son tan buenos como la conectividad entre el dispositivo y la base de datos de su POS. En otras palabras, puede comprar el mejor escáner del mercado, pero si su sistema POS no está configurado para manejarlo, entonces es un punto discutible. Todos los sistemas POS manejarán escáneres para las funciones de caja registradora; este es el caso de uso más común. De hecho, los sistemas POS más populares vienen equipados con un escáner de código de barras en la caja. Pero cuando se trata de funciones de almacén o inventario, es posible que su sistema no esté listo. Por lo tanto, verifique la funcionalidad de su software actual antes de tomar una decisión sobre qué escáner comprar.
Estos son los términos y consideraciones más comunes que debe tener en cuenta como minorista al decidir qué escáner de código de barras comprar.
Motor de escaneo (Tipo)
Hay tres tipos básicos de escáneres. Cada uno lee diferentes tipos de códigos de barras y etiquetas de diferentes maneras.
Láser
El escáner más popular y conocido es el láser. Este escáner utiliza un láser y un fotosensor para medir el reflejo de las líneas con el fin de interpretar el código de barras que está escaneando. Lee códigos de barras simples en un plano de 1 dimensión (1D). Puede leer desde dos a 12 pulgadas de distancia, pero hay algunos modelos que pueden leer desde 20 o más pies de distancia. De hecho, hay un escáner de código de barras Wasp que puede leer desde más de 35 pies de distancia. Estos escáneres son los más comunes debido a su bajo costo. Pero están limitados en lo que pueden hacer. Y el diodo láser a menudo frustrará al usuario cuando intente escanear.
Lineal
Estos escáneres solo pueden leer imágenes 1D como las versiones láser, pero lo hacen de manera muy diferente. Como se compartió, el láser usa una luz roja y un fotosensor para leer los espacios en blanco y negro en la etiqueta. El escáner lineal en realidad toma una foto y luego la analiza. Esto acelera el tiempo de procesamiento y escaneo. Dado que estos escáneres analizan una fotografía en lugar de un reflejo, requiere menos luz para funcionar. Y este láser es mucho más indulgente con las etiquetas que se han hecho jirones o se han roto durante el tránsito, lo cual es típico con los códigos de barras. Los precios de estos modelos se han vuelto muy similares a los modelos láser. Pero la precisión y la calidad del escaneo son mejores, lo que los convierte en la opción preferida.
2D
Estos son los mejores escáneres porque pueden leer cualquiera de los códigos de barras. Como suena, puede leer de una manera bidimensional. Esto produce muchos beneficios. Primero, le permite escanear en cualquier orientación. Con los tipos de escáner, debe alinear el escáner en el mismo plano que la etiqueta, pero con el escáner 2D, puede leerlo en posición vertical u horizontal, no importa. Algunos fabricantes se referirán a esto como omnidireccional. Este escáner también toma imágenes como los modelos lineales y es por eso que muchas empresas se refieren a sus escáneres como escáneres lineales 2D. La mejor característica de este escáner es que puede leer códigos de barras de cualquier superficie. Por ejemplo, puede escanear una etiqueta en la pantalla de una computadora o imprimirla directamente en el equipo en lugar de solo el código de barras de la etiqueta adhesiva. SI alguna vez se ha registrado en un aeropuerto con su dispositivo móvil, ha utilizado este tipo de escáner. Es mucho más difícil leer un código de barras o un código QR en una pantalla LCD que no produce reflejos en comparación con una etiqueta de papel que sí lo hace.
Inalámbrico vs. cableado
Obviamente, lo inalámbrico está de moda hoy en día. Y todos amamos nuestras vidas móviles "sin ataduras". Pero hay una gran diferencia de costos entre los dos. Aunque el escáner está categorizado como inalámbrico, todavía tiene que estar conectado a una computadora para que funcione. Por lo tanto, la aplicación común es colocar una base junto a la computadora que no solo se pueda enchufar en el dispositivo POS para establecer una conexión, sino que también sirva como estación de carga para el escáner. Esto también significa que su computadora POS no necesita soporte para ningún dispositivo inalámbrico.
Hay muchos escáneres que pueden funcionar a través de la "nube" en lugar de directamente en la computadora. Estos dispositivos usan Bluetooth para conectarse y también se pueden vincular a un dispositivo móvil. La aplicación en el dispositivo recopila la información y luego la envía al servidor donde se almacena la base de datos de su sistema POS. Muchas veces, este es un servidor en la nube en línea y no una "caja" físicamente en la tienda.
Tipos de escáner
Mano
Lo que más usamos son los escáneres de mano. Estos pueden ser con cable o inalámbricos, pero como su nombre lo indica, caben en la palma de su mano y apuntan y disparan con facilidad.
Presentación
Estos escáneres están diseñados para colocarse sobre el mostrador en el envoltorio de efectivo. Se pueden levantar y usar como dispositivo portátil, pero sus pantallas están diseñadas para que usted "presente" el código de barras al dispositivo en lugar del dispositivo al código de barras. Las pantallas y los lectores suelen ser mucho más grandes que el factor de forma portátil, lo que permite un escaneo más indulgente y un radio de escaneo más amplio. En otras palabras, no tiene que ser tan preciso con su puntería en este escáner.
Montado en el mostrador
Similar al escáner de presentación en el que usted mantiene el código de barras en el escáner en lugar del escáner en el código de barras, este escáner generalmente se monta en el mostrador de la caja registradora. Los ha usado en su tienda de comestibles en el carril de autopago.
Dispositivo móvil
Un cuarto tipo menos común es el dispositivo móvil. Esta es una computadora como su teléfono inteligente. Puede escanear y almacenar la información en su tarjeta de memoria para descargarla más tarde o incluso actualizarla directamente a través de conexiones wi-fi o celulares.
Algunas buenas preguntas para hacer al elegir un escáner de código de barras:
- ¿Qué tipos de códigos de barras estás leyendo? Teniendo en cuenta la información compartida anteriormente en este artículo, los tipos de códigos de barras con los que está tratando determinarán el escáner adecuado para usted. En otras palabras, códigos 1D o 2D.
- ¿Con qué frecuencia utilizará el escáner? En mi experiencia, invertir en un modelo de escáner de lujo cuando solo lo usa para el inventario físico no es una buena inversión.
- ¿Se usará en interiores o exteriores? Esto es importante si realiza espectáculos u otras actividades minoristas al aire libre. Los escáneres no son muy duraderos en general. Entonces, si viaja con él o lo usa afuera, invierta en uno que pueda manejar los elementos. En Texas, por ejemplo, necesita uno que pueda soportar el calor.
- ¿Qué tan resistente debe ser? Hay un gran salto en el precio cuando obtiene una versión robusta, pero el costo de reemplazar un escáner puede hacer que desee considerar uno que sea más duradero. Tenga en cuenta a las personas que utilizan sus escáneres y el entorno en el que se utilizarán. Para el comercio minorista en general, no es necesario ser resistente, pero al igual que la consideración de interior/exterior, si está haciendo ferias o muestras artesanales o verbenas callejeras, te agradecerás invertir en este tipo de proteccion.
- ¿Cuál es la distancia? Si bien no es tan relevante para la mayoría de los minoristas, la distancia entre el escáner de código de barras y el código de barras puede ser un problema. Esto se aplica principalmente a las aplicaciones de almacén. En otras palabras, si puede estar a menos de un pie del código de barras, no compre un escáner que pueda leer a 20 pies de distancia; no vale la pena el dinero extra.
- ¿Se puede conectar directamente a un ordenador? Este es un grande. Si bien todos los escáneres deben estar conectados a una computadora o tableta para funcionar, si el escáner se puede conectar directamente a la computadora, puede ahorrarse mucho dinero. Esto es común con los escáneres en el POS.
