Nada genera más comentarios que preguntar a los empleados qué hace que un gerente sea un mal jefe. Y, los sentimientos de su ira y desesperación aparecen en cada discusión. Ya sea que su cónyuge, pareja o mejor amigo esté lidiando con el comportamiento de un mal jefe, usted brinda un oído atento y posiblemente buenos consejos sobre cómo abordar la situación menos que positiva.
No existe consenso sobre lo que hace que un gerente sea un mal jefe, por supuesto, porque los malos jefes vienen en muchas formas y tamaños diferentes. Lo que una persona considera un mal jefe puede no resonar con un compañero de trabajo que tiene necesidades diferentes a las del trabajo y la relación con su jefe.
Muchos jefes caen en la categoría de malos jefes porque no brindan una dirección clara, retroalimentación regular, reconocimiento por las contribuciones, y un marco estratégico de metas que permitan a sus empleados ver su progreso. Este tipo de malos jefes son los llamados "malos jefes genéricos" porque todos los empleados necesitan este tipo de apoyo y retroalimentación, y sufren cuando no los reciben.
Otros malos jefes son matones. Son desagradables y demasiado críticos. Estos malos jefes acosan a los empleados, y los empleados nunca pueden hacer lo suficiente para complacerlos. En el extremo del espectro, los malos jefes pueden acosar, agredir físicamente y arrojar objetos a los empleados.
Sin embargo, varios temas ocurren con mayor frecuencia cuando los empleados citan el mal comportamiento por parte de sus jefes.
Lo que hacen los jefes realmente malos
Si está pensando en un jefe particularmente malo, es probable que experimente uno o más de los siguientes en su lugar de trabajo. Los jefes muy malos suelen hacer lo siguiente.
- Me encantan los maricones, los chismosos y los parientes que les informan sobre el comportamiento de sus empleados. Eligen a sus empleados favoritos y encubren y ponen excusas por el mal trabajo de sus favoritos incompetentes. Ignoran a personas seleccionadas y discriminan a muchos empleados. Tienden a darles a sus favoritos mejores horarios y asignaciones, más atención y se juntan con ellos fuera del trabajo.
- No se comunica y es posible que ni siquiera tenga expectativas, plazos u objetivos claros. Los malos jefes cambian de opinión con frecuencia y dejan a los empleados desconcertados. Los malos jefes cambian las expectativas y los plazos con frecuencia. Los empleados tienen problemas para saber cuál es su posición y si están cumpliendo con las expectativas. Los empleados no logran sentir una sensación de logro cuando no existen expectativas.
- Usar medidas disciplinarias de manera inapropiada cuando la comunicación simple y positiva corregiría el problema. Los malos jefes ignoran a los empleados hasta que hay un problema y luego saltan.
- Hable en voz alta, groseramente, unilateralmente al personal. Los malos jefes no brindan la oportunidad para que el personal responda a las acusaciones y comentarios. Intimidan a las personas y permiten que otros empleados intimiden a los empleados. Un mal jefe con frecuencia habla directamente sobre un empleado que ha dejado de lado su miedo y ha intentado comunicarse.
- Atribuirse el mérito de los éxitos y logros positivos de los empleados. Son igualmente rápidos para culpar a los empleados cuando algo sale mal. Arrojan a los empleados bajo el autobús en voz alta y en público cada vez que necesitan cubrir su propio desempeño deficiente o falta de liderazgo y seguimiento.
- No proporcionar recompensas o reconocimiento por desempeño positivo de los empleados. Los empleados rara vez se sienten reconocidos sin importar cuánto hayan contribuido o tenido éxito.
Lo que hacen los jefes menos ofensivos, pero igualmente malos
Estos son los malos comportamientos de los jefes que es más probable que los empleados vean o experimenten. Teniendo lugar con más frecuencia (porque el comportamiento es generalmente más aceptable en el lugar de trabajo), un mal jefe también es alguien que:
- No está calificado para el puesto de jefe ni por sus habilidades ni por su experiencia. El mal jefe no sabe cómo liderar e interactuar de manera efectiva con las personas.
- No dejará ir los problemas o errores. El mal jefe vuelve a discutir eventos negativos continuamente y busca fallas en los empleados.
- No aceptará comentarios constructivos ni sugerencias de mejora. El mal jefe no puede lidiar con el desacuerdo de los empleados que tienen sus propias opiniones sobre temas relacionados con el trabajo. Si bien este mal jefe no menospreciará ni abusará abiertamente de sus empleados, tampoco los escuchará.
- Carece de integridad, rompe promesas y es deshonesto. Los malos jefes inventan historias cuando no saben la respuesta a la pregunta de un empleado y no están motivados para averiguarlo.
- No tiene el coraje de lidiar con una situación difícil, por lo general un empleado difícil que está tomando la decisión. lugar de trabajo desagradable para cualquier otra persona, a pesar de saber que lidiar con el problema es lo correcto para hacer.
- Causa disensión entre los miembros del personal por sus acciones y comentarios. Por ejemplo, discutir las responsabilidades laborales o la vida hogareña de un empleado con otro empleado.
Qué hacer con tu mal jefe
Si te sientes lastimado y has decidido que es hora de hacer algo con tu mal jefe, entonces deberías considerar tomar ciertas medidas, como documentar el mal comportamiento de tu jefe. También puede tomar medidas para evitar ser el objetivo de un acosador en el lugar de trabajo.
Su primer paso, sin embargo, es solicitar ayuda a su departamento de recursos humanos porque es por eso que existen como un recurso para los empleados. Lo más probable es que no seas la única persona que sufre. Quién sabe, es posible que ya haya denuncias contra tu mal jefe.
La peor decisión que puedes tomar es no hacer nada. ¿La razón? Pasas un tercio de tu vida en el trabajo. Desea que su trabajo en su lugar de trabajo sea la mejor experiencia de su vida. No puede hacer esto si informa y tolera a un mal jefe.
