Las personas tienen puestos de gestión en muchos niveles diferentes en una organización. Usted puede calificar para un gestiónnivel de trabajo, pero también se beneficiará al comprender los diferentes niveles de gestión para saber dónde encaja dentro de una organización.
Los deberes y responsabilidades varían en cada uno de estos niveles de gestión, y el número de niveles depende del tamaño, la cultura, la industria y la etapa de desarrollo de la empresa. A continuación se enumeran algunos de los niveles de gestión comunes en las empresas estadounidenses, en orden ascendente.
Supervisor
Para muchas personas, su primer trabajo de nivel gerencial es como supervisor. El supervisor es un puesto de gestión de primer nivel. Este individuo es responsable de un pequeño grupo de personas, por lo general haciendo el mismo trabajo o trabajos muy similares. Por lo general, el supervisor tiene una experiencia significativa haciendo el trabajo de las personas que supervisa. El supervisor generalmente se encarga de las asignaciones de trabajo, el control del tiempo y la resolución de problemas. Son los responsables de la calidad, la motivación y la formación. El individuo en este nivel gerencial por lo general tiene muy poca discreción o responsabilidad en la toma de decisiones, y por lo general reporta a un gerente.
Gerente de proyecto
Algunas personas no consideran la gestión de proyectos como un nivel de gestión y, por lo general, los directores de proyectos no asisten a las reuniones de directores. Sin embargo, realizan muchas de las mismas funciones que otros gerentes. En varias industrias, este es un primer trabajo de gestión común. Un gerente de proyecto no tiene responsabilidad directa/de línea por los empleados asignados al proyecto.
Más bien, el director del proyecto es un gerente de matriz. Un director de proyecto es responsable de las funciones de gestión de planificación, organización, dirección y seguimiento, pero normalmente en colaboración con los directores de línea en el otro eje de la matriz. El director del proyecto es responsable de la calidad, el cronograma y el presupuesto, pero no de las funciones relacionadas con las personas, como la capacitación y la disciplina. Un gerente de proyecto generalmente informa a un gerente, director o vicepresidente de gestión de proyectos, aunque puede informar a cualquier gerente en la jerarquía.
Gerente
Un gerente puede ser un gerente de primer nivel que supervisa directamente a los empleados o un gerente de segundo nivel que administra a los supervisores. El tamaño de la empresa suele determinar cuál. Los deberes y responsabilidades de un gerente de primera línea son similares a los de un supervisor, aunque el gerente generalmente tiene más responsabilidad por el personal, más responsabilidad de recursos humanos y más discreción. Él o ella generalmente supervisa a un pequeño grupo de empleados que realizan el mismo trabajo o uno similar. El gerente generalmente tiene un mínimo de uno a cuatro años de experiencia. Los gerentes suelen informar a los gerentes senior, directores, vicepresidentes o propietarios.
Gerente senior
Algunas organizaciones tienen puestos con el título de Gerente Senior. Los deberes y responsabilidades de un alto directivo son esencialmente los mismos que los de un gerente. Son responsables de la dirección administrativa y funcional de un grupo de empleados. Por lo general, tienen más discreción y mayor autoridad financiera que otros gerentes. A menudo, este título solo indica a una persona que ha estado en el trabajo más tiempo que sus compañeros. A veces es porque tienen la responsabilidad de guiar o capacitar a otros gerentes. En raras ocasiones, supervisan a un grupo de gerentes.
Gerente general
Un gerente general supervisa más de una función y, a menudo, supervisa todas las funciones de una empresa al supervisar a los gerentes de esas funciones. El gerente general tiene amplia libertad y mucha autoridad discrecional. Él o ella tiene una responsabilidad financiera considerable y, por lo general, tiene la responsabilidad de pérdidas y ganancias de la empresa o de una gran parte de ella. El gerente general generalmente es también la autoridad contratante de la empresa, aunque también pueden delegar esa autoridad en gerentes subordinados.
Otros niveles de gestión
Las organizaciones, especialmente las más grandes, tienen otros niveles de gestión y títulos que no incluyen el título de "gerente".