A los compradores personales se les paga por comprar y hacer recados, atendiendo a clientes que están demasiado ocupados o simplemente no pueden comprar por sí mismos. Como un negocio desde casa, es ideal para alguien a quien le encanta ir de compras.
¿Qué hace un Personal Shopper?
Un comprador personal generalmente entrevista a los clientes para tener una idea clara de sus gustos y aversiones.
Las compras pueden incluir comestibles y otros artículos necesarios, pero a menudo son ropa y accesorios.
Algunos van de compras armados con teléfonos inteligentes o cámaras digitales para poder transmitir sus hallazgos y obtener aprobación antes de comprar. En ocasiones, el personal shopper y el cliente van de compras juntos, y es trabajo del shopper aconsejar y orientar.
Habilidades, educación y experiencia necesarias
Algunas habilidades que necesitará para ser un comprador personal dependen del tipo de servicio de compras o mandados que ofrezca.
Si vas a comprar ropa, entonces necesitas tener un sentido del estilo. Por otro lado, si va a hacer compras de comestibles, debe tener un buen sentido de las gangas y ofertas.
Algunos compradores personales provienen del mundo corporativo y se apoyan en sus redes anteriores para iniciar su negocio en el hogar. Otros provienen de empleos en tiendas departamentales donde pueden haber ocupado puestos similares. El olfato para las gangas de calidad y las habilidades sociales pueden ser de gran ayuda.
¿Qué ganan los compradores personales?
Algunos servicios de personal shopper cobran un porcentaje de lo que cuesta la mercancía, o pueden cobrar por horas. De acuerdo a Escala de pago, la tarifa media por hora es de $11,57 por hora, con un pago anual total que oscila entre $23 000 y $76,00.
ventajas
No requiere mucho dinero inicial
Sin inventario involucrado
Te permite cobrar por comprar
Construir relaciones gratificantes con los clientes
Contras
Puede ser difícil crear una base de clientes y generar confianza
No es a prueba de recesión (porque se ve como un lujo)
Los clientes exigentes pueden ser difíciles de complacer
Puede necesitar trabajar horas inusuales y largas horas durante las vacaciones
Lo que necesitará para comenzar
Comenzar un negocio de personal shopper requiere muchas de las mismas tareas que otros negocios, incluido un establecimiento de un negocio legal, escribir un plan de negocios, obtener una licencia comercial, etc.
Algunas otras cosas que necesitará incluyen.
- Pasión por encontrar el regalo, el atuendo o la oferta perfectos
- Una conciencia de lo que es nuevo y de moda y lo que ha pasado de moda
- Instinto para las gangas y sensibilidad al presupuesto del cliente.
Las herramientas y el equipo que debe tener incluyen:
- Un teléfono móvil o una cámara digital para enviar imágenes de estilos y colores al cliente para que las tenga en cuenta mientras compra
- Un vehículo confiable y adecuadamente asegurado
Estrategias de marketing
Al igual que muchos negocios desde casa, su éxito en un negocio de compras personales se reduce a qué tan bien puede convencer a las personas de su valor. ¿Por qué deberían pagarle para comprarlos?
Comience haciendo una lista de beneficios que ofrece su servicio. Si estás comprando ropa, ¿cuál es tu formación o experiencia en moda? ¿En qué horario está disponible y cuánto servicio personalizado brindará? ¿Tiene relaciones con las tiendas en las que compra? Si compras mucho, algunas tiendas pueden ofrecerte un descuento.
Una vez que sepa lo que ofrecerá a un cliente, debe encontrar formas de llegar a él. Algunas ideas incluyen:
- Tarjetas de visita y folletos para compartir con clientes potenciales
- Un sitio web: Esta será una base de operaciones donde las personas pueden encontrar información sobre lo que ofrece, solicitar sus servicios y ponerse en contacto.
- Medios de comunicación social cuentas: Plataformas como Instagram y Pinterest pueden ser lugares ideales para promocionar tus estilos como estilista personal shopper)
- A programa de referencia: Los clientes satisfechos pueden ser la mejor fuente de nuevos clientes.
