La rotación de puestos es un método utilizado para desarrollo de empleado. La rotación laboral le da al empleado la oportunidad de desarrollar habilidades en una variedad de trabajos cambiantes. En la rotación laboral, los empleados harán movimientos laterales la mayor parte del tiempo, pero la rotación laboral también puede implicar recibir un ascenso.
La rotación laboral es una herramienta clave que los empleadores pueden usar cuando quieren ayudar a sus empleados a desarrollar aún más sus habilidades y carreras. (El desarrollo profesional es un componente crítico para atraer y retener a ambos millennials y empleados de la Generación Z.)
Claves para una rotación laboral exitosa
La rotación de trabajos puede ocurrir por casualidad o puede planificarse y ejecutarse cuidadosamente con resultados finales específicos en mente. El empleado que participa en una rotación laboral cuidadosamente planificada se beneficiará y aprenderá. Él o ella desarrollará sistemáticamente habilidades que permitan al empleado contribuir de manera más efectiva a las metas de su organización.
Estas son las seis claves para una rotación de puestos eficaz, sistemática y cuidadosamente planificada.
La rotación de puestos debe comenzar con un objetivo final en mente.
El objetivo de la rotación de puestos determina los cambios de trabajo. Por lo tanto, si el objetivo es un departamento en el que todos los empleados reciban capacitación cruzada para hacer cada trabajo, debe ocurrir una estructuración cuidadosa de la rotación. Si el desarrollo de los empleados individuales,para una eventual promoción, para avanzar en las opciones de carrera de los empleados, para evitar el aburrimiento del trabajo o para crear ayuda de respaldo para los tiempos de vacaciones, es el objetivo, los planes de rotación laboral serán diferentes. La rotación de trabajo efectiva especifica el objetivo para comenzar.
La rotación de puestos debe planificarse cuidadosamente.
Un plan de capacitación óptimo ayuda al empleado a desarrollar las habilidades aprendidas en cada paso de la rotación laboral. Entonces, el plan implica que el empleado participe en una serie de trabajos en un camino que otros empleados han seguido y que resultó en un empleado completamente capacitado o en el logro de la meta. La eficacia de su plan de rotación de puestos debe evaluarse regularmente para que se establezca el mejor plan de rotación de puestos.
Los empleados deben poder evaluar si la rotación de puestos está logrando sus objetivos.
En consecuencia, los pasos en la rotación de puestos deben ser medibles y complementarse entre sí. Solo las metas medibles en cada rotación de trabajo ayudarán al empleado a ver que su empleador se preocupa por su carrera y su desarrollo personal y profesional. Este es un factor importante en la retención de sus empleados.
Tanto el empleado como la organización deben beneficiarse de la rotación de puestos.
Enseñar constantemente a los empleados nuevas habilidades laborales requiere mucho tiempo y agota la energía organizacional. Si el empleado no ve nada para él, después de hacer el esfuerzo necesario para aprender nuevos trabajos, la rotación laboral no funcionará ni motivará a los empleados.
A menudo se proporciona una compensación adicional a medida que los empleados aprenden trabajos nuevos o más difíciles en la rotación de puestos. O bien, a los empleados que reciben capacitación cruzada para hacer más trabajos se les paga más debido a la mayor flexibilidad del empleador que resulta de su aprendizaje.
Se proporciona un mentor, capacitador interno o supervisor/capacitador en cada paso del plan de rotación de puestos.
A medida que un empleado pasa a cada nuevo trabajo, se le asigna a otro empleado que tiene la responsabilidad de enseñar, responder preguntas y orientar durante la capacitación. Esto permite que una organización refuerce la capacitación en cada paso del camino. También permite a los empleadores asegurarse de que ciertos empleados estén bien capacitados. Esto se debe a que los empleados que pueden enseñar a otros de manera más efectiva incorporar los conocimientos y habilidades ellos mismos.
La documentación escrita, un manual del empleado o un recurso en línea mejora el aprendizaje de los empleados.
Documentación escrita sobre varios aspectos de cada trabajo es útil en la rotación de puestos para reducir la curva de aprendizaje de los empleados. Esta documentación puede ser desarrollada por los empleados que realizan el trabajo y, por lo tanto, refuerza su propio conocimiento y sistematiza los enfoques.
Ventajas de la rotación laboral para los empleados
La rotación de puestos proporciona una trayectoria profesional para los empleados cuando no hay promociones disponibles, o cuando el empleado no quiere una promoción o responsabilidades administrativas. La rotación de puestos proporciona ventajas para un empleado. En la rotación de puestos, el empleado:
- adquiere conocimientos y habilidades aprendiendo diferentes trabajos que requieren nuevas habilidades y brindan diferentes responsabilidades.
- supera el aburrimiento potencial y la insatisfacción laboral al tener un trabajo nuevo y diferente con responsabilidades y tareas cambiadas.
- se le presenta un nuevo desafío, una oportunidad para que el empleado amplíe sus conocimientos, logros, alcance, impacto y, potencialmente, influya en diferentes aspectos de la organización.
- pueden aprender sobre diferentes facetas de la organización y cómo se lleva a cabo el trabajo en diferentes departamentos o funciones laborales. (Esto desarrollará su conocimiento organizacional y su capacidad para hacer las cosas).
- está preparado para una eventual promoción, en un plan de sucesión, al recibir la oportunidad de ampliar su conjunto de habilidades y responsabilidades, y obtener un conocimiento más amplio sobre la organización.
- gana visibilidad con un nuevo grupo de compañeros de trabajo y gerentes. La visibilidad de un buen empleado trae oportunidades potenciales.
La línea de fondo
Los empleados consideran que la rotación laboral es deseable debido al impacto que tiene un movimiento lateral o un ascenso en la oportunidad del empleado para el crecimiento y la motivación personal y profesional. La rotación laboral se considera un compromiso continuo del empleador que permite a los empleados desarrollarse y crecer en su empleo y seguir una trayectoria profesional deseable.
