Hay ciertas palabras en el idioma inglés que comienzan como marcas pero terminan usándose para describir un artículo común. La palabra Kleenex es así: mucha gente usa Kleenex para hablar de cualquier tipo de pañuelo facial de forma genérica, pero en realidad es una marca específica.
Así es exactamente como funciona la palabra Listserv. Dependiendo de con quién esté hablando, Listserv se utiliza para referirse tanto a la marca de L-Soft como a una lista de correo electrónico genérica.
La empresa que fabrica la marca Listserv comenzó en 1986 y fue el primer programa en automatizar la administración de listas de correo electrónico. Todavía está disponible hoy con funciones modernas y actualizadas.
Opciones para configurar un servidor de listas en su empresa
Hay varias formas de configurar un Listserv en su empresa.
- Puede utilizar el software Listserv de marca; hay varias opciones para elegir.
- Puedes configurar un correo electrónico grupal en Gmail de forma gratuita si tienes una cantidad limitada de correos electrónicos grupales que debes enviar.
- Puede utilizar uno de los muchos tipos de software de respuesta automática del mercado, como AWeber, Get Response y Active Campaign.
Echemos un vistazo breve a cada opción.
Uso del software de servidor de listas
Listserv tiene varias versiones de su software disponibles para su compra y una versión gratuita para grupos pequeños y listas de correo electrónico de aficionados que no están configuradas para obtener ganancias.
Si no está seguro de qué tipo de software funcionará para su empresa o si desea probar Listserv, puede descargar una copia de prueba.
Envío a grupos mediante Gmail
Esta característica poco conocida de Gmail le permite enviar correos electrónicos de grupos de personas pequeños y medianos. Gmail gratuito es una buena opción si lo utiliza para la comunicación entre organizaciones.
Si desea utilizar grupos para enviar mensajes a personas fuera de su organización, necesitará una cuenta paga de Grupos de Google.
Para utilizar la función básica de envío grupal en su cuenta de Gmail, siga estos pasos:
- Ir a https://contacts.google.com/ mientras estás conectado a tu cuenta de Google
- Seleccione sus contactos pasando el cursor sobre el nombre y haciendo clic en la casilla de verificación que aparece
- Haga clic en el ícono de etiquetas que está encima de la lista de contactos.
- Haga clic en el botón Crear etiqueta que se encuentra en la parte inferior del menú desplegable.
- Asigne un nombre a su lista de correo escribiendo la etiqueta que desea utilizar; Usarás esta etiqueta cuando quieras enviar un correo electrónico a este grupo.
- Presione el botón Aceptar para guardar
Una vez que haya configurado su lista, simplemente puede usar el nombre de su lista en la sección "Para" (donde normalmente escribe una dirección de correo electrónico) de la misma cuenta de Gmail en la que configuró el grupo. Esto le permitirá enviar al grupo que ha configurado.
Si envías con frecuencia correos electrónicos muy similares, evitas tareas repetitivas utilizando Respuestas almacenadas de Gmail.
Uso de un software de respuesta automática comercial basado en la nube
Si tiene una pequeña empresa que depende de comunicación por correo electrónico para ganarse la confianza de los clientes, si necesita funciones de automatización que envíen correos electrónicos basados en el comportamiento de las personas en su sitio web, o si No eres muy experto en tecnología y necesitas una solución más sólida que Gmail, entonces las respuestas automáticas basadas en la nube pueden ser tu mejor opción. elección.
Hoy en día existen muchos de estos tipos de servicios en el mercado, y marcas como Constant Contact, Active Campaign y Aweber funcionan bien. Para utilizar uno de estos servicios, todo lo que necesita hacer es cargar su lista de correo electrónico directamente al servicio, luego podrá enviar mensajes de transmisión en tiempo real o correos electrónicos programados a esa lista.
Todos estos tipos de servicios también ofrecen listas de respuestas automáticas que le permiten enviar una serie de correos electrónicos en una secuencia predeterminada. Por lo tanto, puede tener un formulario en su sitio web que recopile las direcciones de correo electrónico de las personas y las personas pueden recibir una serie de correos electrónicos según el formulario que completaron. Si lo hace bien, puede automatizar gran parte de su proceso de ventas.
La línea de fondo
Crear una lista de correo electrónico funcional que pueda llegar a sus clientes potenciales y permitirle comunicarse de manera efectiva dentro de su organización es una herramienta importante en cualquier negocio.
Las tres opciones enumeradas anteriormente cubren las necesidades de la mayoría de las empresas y le permitirán configurar una lista de correo electrónico grupal que puede ayudar a que su empresa tenga éxito.
