La Asociación Estadounidense de Productos para Mascotas informa que la categoría de “servicios para mascotas” es una de las segmentos de más rápido crecimiento de la industria de las mascotas, y los servicios de alojamiento representan un componente clave de este crecimiento. Puede iniciar su propio negocio rentable de alojamiento para perros siguiendo unos sencillos pasos.
Ganar experiencia
Si planea abrir una residencia canina, si es posible, debe adquirir experiencia trabajando para una operación establecida. También debe tener buenos conocimientos sobre comportamiento animal, salud animal y mantenimiento de instalaciones (o contratar personas calificadas que tengan estas habilidades). Estudios previos en un campo relacionado con animales o experiencia como técnico veterinario, cuidador de mascotas, paseador de perros, o voluntario de un refugio de animales es deseable.
También hay grupos de membresía para propietarios de perreras (como el Asociación Internacional de Alojamiento y Servicios para Mascotas
Consideraciones comerciales
Antes de abrir su internado, debe tener en cuenta cuestiones comerciales y legales. El primer paso es hablar con su abogado o contador sobre las ventajas y desventajas de formar su negocio como una empresa unipersonal, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) u otra entidad. También debe comunicarse con su gobierno local para verificar las regulaciones de zonificación y consultar sobre los permisos o licencias que podrían ser necesarios para operar el negocio legalmente.
Asegúrese de contratar una póliza de seguro de responsabilidad y redactar contratos de embarque oficiales para que los firmen los clientes. Y asegúrese de establecer un protocolo de atención veterinaria de emergencia si un animal sufre una emergencia médica.
Encuentre una instalación
Puede ser necesario construir una instalación desde cero si una perrera existente (o un negocio similar) no está disponible para su compra. La ubicación puede ser un factor clave, ya que la proximidad a un aeropuerto o una zona densamente poblada generará un mayor volumen de negocios.
Las instalaciones de las perreras generalmente incluyen una combinación de jaulas, parques y grandes áreas de juego donde los perros pueden interactuar y hacer ejercicio. Las piscinas de chapoteo y los campos de agilidad se están convirtiendo en características populares. Se espera que las instalaciones de las perreras cuenten con calefacción y aire acondicionado para mantener una temperatura cómoda, y los recintos deben limpiarse continuamente. Algunas instalaciones de internado de alta gama ofrecen pequeñas “suites” con camas humanas, televisores y cámaras web con transmisión en vivo para que los propietarios puedan controlar a sus animales mientras viajan.
Contratar empleados
La mayoría de las residencias caninas tienen varios empleados. Las operaciones más grandes pueden incluir una encargado de la perrera, asistentes de perreras, una recepcionista y posiblemente proveedores de servicios adicionales, como un peluquero o un entrenador. Las perreras más pequeñas pueden tener sólo unos pocos asistentes. En cualquier caso, todos los empleados deben tener experiencia trabajando con animales, administrando medicamentos y brindando cuidados generales. La mayoría de las perreras ofrecen supervisión de los animales las 24 horas, por lo que las instalaciones deben contar con el personal adecuado para brindar esta cobertura continua.
Defina sus servicios
La mayoría de las residencias caninas se centran principalmente en perros y gatos (manteniendo a los gatos en una habitación separada, lejos del ruido del área para perros). Algunas perreras también reservan espacio para pájaros o animales pequeños. La perrera puede ofrecer una variedad de servicios, como servicios de baño, aseo y entrenamiento de obediencia. Algunos venden productos y alimentos para mascotas en la oficina principal. La perrera también puede ofrecer servicios de guardería para perros, donde los propietarios pueden dejar a sus perros por la mañana y recogerlos por la tarde.
Una perrera normalmente abrirá para el servicio de entrega a las 7 a. m. y permanecerá abierta hasta las 7 p. m. para recogidas entre semana. Los horarios de fin de semana tienden a variar y algunas perreras ofrecen servicios de recogida y devolución con cita previa o durante un horario limitado. Algunas perreras incluso ofrecen un servicio de transporte que recogerá o dejará a una mascota por una tarifa adicional.
Ponga precio a sus servicios
La forma más eficaz de determinar una estructura de precios es llamar a la competencia y ver qué tarifas cobran actualmente por servicios de perrera similares. El costo varía ampliamente según la parte del país en la que se encuentre la guardería, el tipo de recinto de internado solicitado y los servicios específicos que se ofrecen como parte del paquete. Los servicios premium (como capacitación y aseo profesional) tienden a estar disponibles a un costo adicional cuando se solicitan.
También puede considerar ofrecer múltiples descuentos para animales, tarifas reducidas para sus “viajeros frecuentes” que lo visitan todos los meses y Programas de bonificación por recomendación (que ofrecen a los clientes establecidos un día gratuito de embarque u otros incentivos cuando recomiendan un nuevo cliente). cliente).
Anunciar
Hay muchas opciones de publicidad para una residencia canina, incluidas páginas web, cuentas de redes sociales, anuncios en guías telefónicas, anuncios en periódicos o revistas, correos masivos, calcomanías de vehículos, cobertura de los medios locales y más. Siempre es inteligente dejar folletos y tarjetas de presentación en clínicas veterinarias, tiendas de artículos para mascotas, parques para perros, complejos de oficinas, supermercados y otras áreas donde los dueños de mascotas puedan reunirse.
