El mejor líder sabe cómo hacer que sus seguidores realmente sientan poder, no simplemente reconocer su poder. María Parker Follett
Se podría pensar que las organizaciones sin fines de lucro serían las líderes de un modelo de liderazgo postindustrial. El modelo industrial enfatiza una gestión de arriba hacia abajo que recuerda más a los militares que una organización actualizada basada en una gestión sólida y una teoría psicológica humanista ilustrada.
Además, las organizaciones sin fines de lucro ya tienen reputación de colegialidad, estructuras de gestión más planas y, sobre todo, buen corazón e intenciones de mantener a sus empleados felices y comprometidos. Esto es particularmente cierto en el caso de organizaciones sin fines de lucro de alto impacto, como las descritas en Fuerzas para el bien por Leslie Crutchfield y Heather McLeod Grant. De hecho, muchas personas huyen de sus cubículos corporativos para trabajar para organizaciones sin fines de lucro simplemente porque esas organizaciones parecen más agradables.
Sin embargo, algunas organizaciones sin fines de lucro pueden haber intuido su camino hacia este entorno más colegiado sin darse cuenta de que existe un “modelo” que se puede seguir para hacer que sus culturas sean felices para todos involucrado. Ese modelo se llama "liderazgo compartido".
Cuando busque un nuevo modelo organizativo para su organización sin fines de lucro, un concepto de liderazgo compartido podría ser precisamente lo que necesita. Al aprovechar las fortalezas de todos los miembros de su equipo (no solo de sus directores o gerentes), su organización puede mejorar tanto la eficiencia como la eficacia.
Sin embargo, el liderazgo compartido es más que una moda pasajera u otro término más para agregar a la jerga de gestión. Es un enfoque holístico de su operación y de cómo su equipo realiza el trabajo.
¿Qué es el liderazgo compartido?
Liderazgo compartido le da a su equipo una visión compartida. Alienta a todos los miembros del equipo a brindar aportes, brindar reconocimiento y crear soluciones a los problemas. Con apoyo compartido para un propósito compartido, los equipos pueden encontrar un mayor sentido de unidad e inversión para impulsar el éxito.
En lugar de tener un solo gerente que actúe como líder, el equipo comparte responsabilidades de liderazgo. Las personas se guían entre sí en lugar de que todos admiren a una sola persona. Todos (o al menos muchos) puestos tienen más oportunidades de respaldar conceptos de liderazgo como responsabilidad, autonomía, iniciativa, seguimiento y presentación de informes. Más personas tienen interés en el proceso de toma de decisiones, lo que reduce el tiempo y los trámites burocráticos que pueden ralentizar el trabajo.
Con un sistema de gestión tradicional, las expectativas estrechas limitan el desempeño de los individuos y los equipos. Con menos oportunidades de colaboración y debate, los equipos y sus miembros se sienten encasillados. En cambio, un modelo de liderazgo compartido rompe los silos y mantiene a los miembros del equipo fuera de casillas con roles demasiado definidos. Este modelo crea espacio y flexibilidad para el crecimiento. Los miembros del equipo aprenden cosas nuevas, experimentan con diferentes formas de pensar y asumen nuevas responsabilidades a medida que están preparados para ellas.
Un modelo de liderazgo compartido abandona la jerarquía tradicional que utilizan muchos grupos, como una pirámide con un líder por encima de un pequeño grupo de ejecutivos. No existe una única cadena de mando de arriba hacia abajo. En cambio, tiene un entorno colaborativo que fomenta el intercambio de información y la creación de soluciones en su conjunto, en lugar de partes individuales.
Ventajas del liderazgo compartido para organizaciones sin fines de lucro
Aplanar la jerarquía de su organización con un modelo de liderazgo compartido puede proporcionar varios beneficios, algunos exclusivos de organizaciones sin fines de lucro. Estos beneficios pueden incluir:
Flexibilidad. Las organizaciones sin fines de lucro merecen más flexibilidad para abordar nuevas oportunidades (es decir, un evento que pueda llegar a nuevos donantes). Un modelo de liderazgo compartido permite a las personas cambiar responsabilidades según sea necesario para que las personas y los equipos puedan abordar nuevas oportunidades y al mismo tiempo hacer avanzar el trabajo. Ninguna persona es el eje de un proyecto, lo que libera a todos para asumir proyectos de mayor prioridad.
Equipos empoderados. El liderazgo compartido puede brindarle a su equipo la oportunidad de involucrarse en el éxito de la organización. Los compañeros de equipo se convierten en verdaderos socios. En lugar de simplemente asignarles tareas para completarlas, los miembros asumen la responsabilidad de planificar, delegar e implementar soluciones. Los modelos de liderazgo compartido promueven la transparencia en la toma de decisiones, nuevas formas de crear procesos y redefinir el éxito. Se presta menos atención a las decisiones que toma una persona en la cima y más énfasis en cómo puede operar mejor el grupo.
Ideas más fuertes. En un entorno de liderazgo compartido, las personas se toman el tiempo para considerar más de una opción. Piensan en métodos más eficaces (y tal vez menos convencionales). En lugar de hacer las cosas de cierta manera porque así es como siempre se han hecho, un modelo de liderazgo compartido permite un pensamiento más innovador desde una variedad más amplia de perspectivas. Cuando un equipo está dispuesto a cambiar el status quo, hay espacio para encontrar la mejor opción.
Aprovechar las fortalezas de todos. Por encima de todo, el liderazgo compartido es una oportunidad para resaltar las fortalezas de cada individuo. Ya no es necesario asignar todas las funciones de liderazgo tradicionales a una persona en particular según su título. En lugar de tener un director de operaciones, por ejemplo, puede asignar responsabilidades claras y apropiadas a unas pocas personas calificadas en función de su experiencia y activos. Tu equipo puede compartir la carga como equipo, centrándose en las fortalezas de las personas para alcanzar la meta del equipo. Con este modelo, no es necesario mantener las responsabilidades ligadas a un título.
Desafíos que pueden enfrentar las organizaciones sin fines de lucro con el liderazgo compartido
Por supuesto, ningún modelo de liderazgo (o estructura organizativa, en realidad) es cien por ciento perfecto. Incluso el liderazgo compartido puede presentar su propio conjunto de problemas que afectan la implementación. Estos pueden incluir:
Una falta de confianza. Para que un modelo de liderazgo compartido funcione, las organizaciones sin fines de lucro deben tener una base de confianza. Su equipo debe creer que sus compañeros harán su trabajo, que sus gerentes les permitirán probar cosas nuevas y que el equipo tiene los mismos objetivos. Sin esa confianza, un modelo de liderazgo compartido puede convertirse en una receta para el caos y la frustración.
No hay aceptación por parte de los “superiores”. Para que un modelo de liderazgo compartido funcione, también se necesita la aceptación de todos los miembros del grupo. El liderazgo compartido significa responsabilidad compartida y todos los miembros del equipo deben involucrarse. Si algunos equipos o individuos todavía se aferran a una jerarquía tradicional, esto puede causar tensión y el sistema puede fallar. Ya sea que tenga a alguien que insista en dar instrucciones como un gerente tradicional o alguien que se niegue a hacerlo. tomar la iniciativa para impulsar los procesos, la falta de compromiso y colaboración puede crear un descomponer.
Capeando el cambio. Incluso si hay unidad y entusiasmo en el equipo, el cambio siempre es difícil. La transición puede ser especialmente complicada para las organizaciones establecidas que han tenido éxito utilizando otros métodos en el pasado. Es importante mantener la transparencia y tener una visión clara al comenzar la transición. Es posible que vea más problemas, especialmente en áreas como comunicación y estrategia, a medida que el lugar de trabajo comience a cambiar. Sin embargo, a largo plazo, muchas organizaciones prosperarán con ese modelo. Los objetivos y los cronogramas claros pueden hacer que la transición sea más fluida y la comunicación efectiva durante cualquier revisión importante siempre es una ventaja.
Implementando un modelo de liderazgo compartido
Implementar un modelo de liderazgo compartido no es un cambio rápido. No se trata de una simple modificación de su organigrama ni de una realineación del equipo directivo. Es un cambio completo hacia el trabajo en equipo y el liderazgo, y Toma tiempo. Puede llevar años integrar estos conceptos con éxito y, en realidad, puede que no sea la mejor opción para todos los grupos. Por ejemplo, si no tienes los recursos (tiempo, personal, herramientas de gestión de proyectos) para realizar este cambio, puede que no sea la mejor opción, al menos por ahora.
Sin embargo, los beneficios pueden superar los problemas de crecimiento para muchas organizaciones sin fines de lucro a largo plazo. Un sentido compartido de propósito, la inversión en la dirección de la organización, las oportunidades de crecimiento individual y de equipo y una mayor eficiencia en las operaciones pueden generar un éxito duradero. Esos beneficios pueden marcar la diferencia, especialmente para una organización sin fines de lucro. El liderazgo compartido, en muchos casos, también puede evitar una operación estancada y, en cambio, promover una organización próspera y dinámica.
Fuentes:
Compartir el liderazgo para maximizar el talento, Revisión de negocios de Harvard
Hacer más con más: poner en práctica el liderazgo compartido, Trimestral sin fines de lucro
Adiós, liderazgo heroico. Aquí viene el liderazgo compartido, Forbes
