Cómo escalar una empresa de la manera correcta

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Todo propietario de negocio se enfrenta a la decisión de ampliar o no sus operaciones para satisfacer las perspectivas de crecimiento. crecimiento dentro de su mercado. Este artículo analiza las consideraciones que los propietarios de empresas deben tener en cuenta antes de decidir recaudar dinero, contratar personal y realizar nuevas ventas.

Ventajas de expandirse

Ganar participación de mercado mediante la expansión no tiene sentido a menos que las ganancias también aumenten. Los beneficios de gastar dinero para hacer crecer su pequeña empresa incluyen:

  • Desarrollando una nueva línea de productos.
  • Un ahorro proporcional de costes obtenido por un mayor nivel de producción.
  • Mayor capacidad para atraer personal calificado que pueda mejorar aún más la organización.
  • Expandirnos geográficamente para aprovechar oportunidades en otros mercados.
  • Acceso a una mayor variedad de financiación (a un menor coste) de bancos e instituciones financieras.
  • Con el tiempo, se convierte en una empresa pública para que las acciones de la empresa se puedan comprar y vender en una bolsa de valores, dando a los propietarios la oportunidad de vender acciones y recuperar su inversión.

Muchas marcas exitosas comenzaron como negocios desde casa. Los fundadores de Spanx, Craigslist y Under Armour comenzaron y desarrollaron sus negocios desde casa.

Un negocio desde casa que prevé un crecimiento puede optar por mudarse a un espacio de oficinas comerciales, especialmente si es nuevo. se está contratando personal, o la empresa requiere reuniones cara a cara periódicas con clientes, prensa y comerciantes.

Aumento de ventas vs. Costos de expansión

La expansión puede ser necesaria para aumentar las ventas, pero es posible que el aumento de las ventas no se materialice a menos que al cliente le resulte evidente que una empresa es lo suficientemente grande como para manejar grandes volúmenes de ventas. La situación ideal es tener nuevas ventas aseguradas. antes expansión.

Haga un pronóstico de los costos de expansión, incluidos todos los arrendamientos, tarifas de mudanza, aumento de servicios públicos, personal adicional y tantas otras estimaciones como sea posible. A continuación, haga un análisis de equilibrio para determinar si es probable que la expansión proporcione el retorno de la inversión esperado.

Si se muda, tenga en cuenta que perderá algunos de sus clientes actuales y que es posible que deba incurrir en costos de publicidad adicionales para impulsar el negocio a su nueva ubicación.

Financiamiento requerido

A menos que su empresa tenga suficientes ganancias retenidas para cubrir los costos de una expansión, será necesario capital externo para hacer realidad sus sueños de crecimiento. Si su empresa tiene una base financiera sólida y tiene un historial de pago de préstamos, será mucho más fácil conseguir financiación mediante deuda para su empresa. Las empresas tienden a ofrecer garantías en forma de activos y cuentas por cobrar, y aproximadamente 6,6 millones de pequeñas En 2017 se reportaron préstamos comerciales (por un total de $242 mil millones), y el 93% de esos préstamos se emitieron por menos de $100,000.

Si su empresa está constituida o tiene la intención de incorporarla como parte de su expansión, entonces puede obtener capital mediante financiación de capital. La financiación de acciones implica la venta de acciones de una empresa a inversores ángeles externos.

Los inversores ángeles normalmente no participan en la gestión del negocio, pero esperan una tasa de rendimiento significativa (>25%) de su inversión. En 2017, la inversión ángel de EE. UU. fue de aproximadamente 24 mil millones de dólares y contribuyó al crecimiento de más de 64 000 nuevas empresas.

Obtención de personal calificado

Uno de los mayores desafíos al hacer crecer o mantener un negocio es encontrar y mantener personal calificado.

El problema es particularmente grave en los oficios calificados, la tecnología de la información y las ocupaciones que requieren capacitación y experiencia especializadas. Si no puede contratar y retener personal experimentado para ayudar a que su negocio crezca, deberá capacitar a los nuevos empleados a medida que los contraten. Los contratistas o los empleados a tiempo parcial pueden llenar vacíos temporales, pero más de la mitad de las pequeñas empresas Los propietarios encuestados en un estudio de 2019 informaron que había pocos (o ninguno) candidatos calificados para los puestos vacantes que buscaban. al corriente.

En algunas jurisdicciones, es posible que deba proporcionar seguro médico u otros beneficios si el personal de su empresa excede un número determinado. En los EE.UU., el Ley de Asistencia Asequible exige que las empresas más grandes (aquellas con más de 50 empleados equivalentes a tiempo completo) ofrezcan beneficios de salud a sus trabajadores.

Si su empresa es un propietario único, debería considerar cambiar la estructura legal de su negocio a una corporación antes de contratar empleados de nómina, como una forma de reducir la responsabilidad del propietario.

Responsabilidades de gestión

Hacer crecer un negocio exige una gestión más complicada. El crecimiento se caracteriza por atender a más clientes y supervisar a más personal, y los líderes empresariales deben seleccionar y delegar tareas de manera efectiva dentro de su equipo.

Como propietario de un negocio que espera crecer, operar ubicaciones adicionales es un ajuste desafiante, dado que su presencia está tan directamente asociada con la marca. Los clientes que están acostumbrados a su atención personal pueden mostrarse reacios a entablar relaciones con empleados o socios desconocidos.

Cómo escalar una empresa de manera inteligente

Dirigir una empresa requiere muchas horas y la fatiga puede afectar sus relaciones, su salud y su estilo de gestión. Tenga en cuenta el estrés adicional que se impondrá antes de comprometerse con cualquier plan. Seguir una metodología de previsión rigurosa le ayudará a determinar la forma inteligente de expandir su negocio a pesar de los riesgos financieros.

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