Un franquiciado es una persona o empresa a la que se le concede una licencia para hacer negocios bajo la marca, el nombre comercial y el modelo de negocio del franquiciador en un área determinada.
Obtenga más información sobre qué son los franquiciados y cómo funcionan.
¿Qué es un franquiciado?
Franquiciamiento Es un sistema para expandir un negocio y distribuir bienes y servicios para satisfacer la mayor demanda de los consumidores. Se basa en una relación entre el propietario de la marca y el operador local para ampliar con habilidad y éxito un sistema empresarial ya establecido.
Los franquiciados son propietarios de pequeñas empresas que operan franquicias o empresas a las que se les otorgan derechos para utilizar el método del licenciante para hacer negocios y marca registrada para ofrecer, vender o distribuir bienes, servicios o productos básicos.
Una franquicia es también una relación contractual entre un licenciante (el franquiciante) y un licenciatario (el franquiciado). Si bien toda franquicia es una licencia, no toda licencia es una franquicia según la ley.
Cómo funciona un franquiciado
El franquiciado compra una franquicia al franquiciador. El franquiciado debe seguir ciertas reglas y pautas ya establecidas por el franquiciador y, en la mayoría de los casos, el franquiciado debe pagar una tarifa continua. tarifa de regalías de franquicia al franquiciador.
Un franquiciado tiene cuatro responsabilidades principales para el éxito del sistema en el que se le otorga una franquicia:
- Proteger la marca franquiciada operando el negocio en estricto cumplimiento de los estándares operativos del sistema.
- Construir una base de clientes sólida y leal ofreciendo solo productos y servicios aprobados y brindando un servicio al cliente superior.
- Garantizar que todos los empleados estén capacitados adecuadamente y que la franquicia cuente con el personal adecuado en todo momento.
- Publicitar y promover la franquicia y sus productos y servicios aprobados de acuerdo con las pautas proporcionadas por el franquiciador.
Atributos de un franquiciado exitoso
Los franquiciados generalmente necesitan los siguientes atributos para tener éxito:
Voluntad de aprender nuevas habilidades
Como director operativo de una franquicia, asumirá multitud de funciones, desde formador hasta supervisor, pasando por proveedor de servicio al cliente y asesor financiero. El franquiciador establece los estándares de la marca, pero no es responsable de cómo se gestiona el negocio diario del franquiciado. Es una curva de aprendizaje pronunciada, pero si puedes dominar estas nuevas habilidades, puedes convertirte en un franquiciado exitoso.
Capacidad para seguir los estándares del sistema
Como franquiciado, usted acepta principalmente seguir el sistema operativo de otra persona, que a menudo incluye requisitos específicos. qué materiales de marketing utilizar, con qué proveedores debe trabajar y qué productos o servicios específicos debe oferta. Esto, junto con los derechos de licencia y las restricciones sobre cómo utilizar la propiedad intelectual del franquiciador, es en lo que está invirtiendo. A cambio de este sistema operativo listo para usar, el franquiciado debe informar sus ventas y gastos, seguir instrucciones sobre cómo presentar los productos y servicios, y cumplir con la publicidad del franquiciador requisitos. Todos los días, semanas, meses y años, el franquiciado seguirá los protocolos establecidos por el franquiciador. Si el franquiciado no cumple con esos estándares de marca, corre el riesgo de incumplir su contrato de franquicia.
Comprensión de las pequeñas empresas
El ex mando medio corporativo que quiere ser franquiciado tiene un amplio conocimiento de los negocios, sabe cómo trabajar dentro de un sistema, sabe cómo motivar al personal y ciertamente no es ajeno a las largas horas. Pero un franquiciado es esencialmente propietario de una pequeña empresa, lo que significa dejar atrás los servicios de soporte internos a los que se ha acostumbrado. como los muchos beneficios que conlleva el empleo en una empresa más grande, como planes de jubilación, días de enfermedad remunerados, cuentas de gastos y seguro médico. planes.
Como franquiciado, su éxito se mide cada día en el desempeño de su franquicia, lo que requiere más autosuficiencia de la que muchos gerentes corporativos han tenido que demostrar. Sin embargo, un sistema de franquicias bien estructurado proporcionará un nivel de apoyo que contribuirá al éxito de la franquicia.
Conclusiones clave
- Un franquiciado es propietario de una pequeña empresa con licencia para operar bajo la marca, el nombre comercial y el modelo de negocio del franquiciador.
- Los franquiciados deben seguir ciertas reglas y pautas ya establecidas por el franquiciador.
- En la mayoría de los casos, los franquiciados deben pagar una regalía de franquicia continua al franquiciador.
- Los franquiciados exitosos deben desempeñar muchas funciones, ser capaces de seguir pautas y comprender las pequeñas empresas.
