Proporcionar a sus clientes lo que quieren, cuando lo quieren y lograrlo gastando la menor cantidad de dinero posible... Ese es el objetivo de cualquier cadena de suministro optimizada, desde las corporaciones multinacionales Fortune 50 hasta el empresario independiente.
Para las pequeñas empresas con recursos administrativos limitados, ¿cuál es la mejor manera de equilibrar la necesidad de abastecer a los clientes a tiempo con gastar la menor cantidad de dinero posible?
El desafío de la cadena de suministro
Por un lado, el propietario de una pequeña empresa necesita crear el mejor producto posible (lo que requiere dinero) y luego fabricar una cantidad suficiente de esos mejores productos posibles para puede vender (lo que requiere aún más dinero) y luego asegurarse de que la pequeña empresa comprenda las demandas de sus clientes y otras necesidades logísticas (lo que requiere incluso más dinero).
La gestión de las cadenas de suministro es una tarea hercúlea y compleja, y las grandes empresas pueden tener desde un único profesional de la cadena de suministro hasta equipos completos de profesionales trabajando para optimizar la cadena de suministro. Pero los propietarios de pequeñas empresas pueden relajarse, estamos aquí para ayudarlos.
La mayoría de los expertos en cadena de suministro describirán una cadena de suministro como un proceso que fluye desde sus proveedores, a través de su empresa y luego hasta su cliente. Pero las cadenas de suministro fluyen en ambas direcciones. Si bien sus productos normalmente fluyen de sus proveedores a sus clientes, la información y el dinero fluyen en ambas direcciones. Entonces, si está optimizando su cadena de suministro, debe comprender el equilibrio entre producto, información y dinero.
¡Plazos de entrega, plazos de entrega, plazos de entrega!
Una de las preguntas más difíciles de responder para una cadena de suministro es "¿Cuál es su plazo de entrega?" Eso no es porque el El profesional de la cadena de suministro no conoce el tiempo de entrega, es que el profesional de la cadena de suministro sabe demasiado sobre el plazo. tiempo. Como propietario de una pequeña empresa, probablemente podría hablar eternamente si le preguntaran: "¿Qué puede contarme sobre su negocio?" Seguirías y seguirías sobre lo que te inspiró a tener la idea de tu negocio, cómo trabajaste para ponerlo en funcionamiento, cómo pasaste interminables horas diseñando tus productos y yadda. yaddá.
Los profesionales de la cadena de suministro son iguales con respecto a los tiempos de entrega. Hay un plazo de entrega que sus clientes pueden esperar cuando le piden el producto (que suele ser lo que plantea la pregunta "¿Cuál es su plazo de entrega?"). ¿Pero es ese el tiempo que lleva recoger, empaquetar y enviar el producto? ¿O es ese el tiempo que lleva enviar físicamente el producto a su cliente? ¿Y eso no depende del modo de entrega que paga el cliente? (Sí.)
Pero también está el tiempo que tardan sus proveedores en entregarle sus productos (y todas las advertencias de los profesionales de la cadena de suministro asociados). Y los plazos de fabricación en cada paso del proceso. Y los plazos de entrega de los proveedores de materias primas y componentes. Sin mencionar la inspección, la recepción y otros plazos de entrega que pueden agregar 12, 24 o 72 horas a su “plazo de entrega”.
Comprender y gestionar los plazos de entrega es fundamental para lograr el equilibrio en su cadena de suministro. Si sabe que no puede entregar un pedido a un cliente durante 6 semanas (debido a la suma de todos esos plazos de entrega mencionados anteriormente), entonces sabrá que no puede aceptar el pedido de un cliente a menos que lo quiera en seis semanas.
Por lo tanto, para mantener en orden el lado de “lograr una cadena de suministro optimizada gastando la menor cantidad de dinero posible” del equilibrio de su cadena de suministro, debe comprender que sí, usted Puede mejorar los tiempos de entrega gastando más dinero en envíos exprés y pagando tarifas de agilización para mover los productos del punto A al punto B o pagando horas extras para enviar los productos. inspección. Pero eso inclina la balanza.
El truco consiste en ofrecer a sus clientes lo que quieren, cuando lo quieren y gastar la menor cantidad de dinero posible en lograrlo. Y eso significa gestión del tiempo de entrega.
¿Es asi? ¿Es eso todo lo que se necesita para encontrar el equilibrio en la cadena de suministro de su pequeña empresa?
No y sí. Al comprender, gestionar y optimizar los plazos de entrega de su empresa, puede mantener los costos contenidos, recibir Envíos de sus proveedores a tiempo, gestionar la producción y los inventarios y entregar a sus clientes lo que necesitan. desear. Es realmente así de simple. Y así de difícil, al mismo tiempo.
