¿Contrata empleados en función de su evaluación de sus respuestas a las preguntas de la entrevista que buscan comprender su ajuste cultural? Si no lo hace, está perdiendo una oportunidad crítica para determinar si el posible empleado trabajará con éxito en su empresa.
Utilice estas preguntas de la entrevista sobre el ajuste cultural como punto de partida para desarrollar sus propias preguntas. Las respuestas del posible empleado lo ayudan a determinar si el candidato trabajará con éxito en su organización. Estos son los tipos de respuestas que indicarán la adecuación de su candidato a su organización.
Evaluar el ajuste cultural
En las respuestas a las preguntas de las entrevistas que evalúan el ajuste cultural, busca un empleado que comparta los valores y principios que impulsan el trabajo y las relaciones en su organización. Está buscando un empleado que agregue valor, no un empleado que requiera trabajo y esfuerzo constantes de su parte para que cumpla con las normas de su lugar de trabajo.
Desea contratar a un empleado que comparta una comprensión común de cómo se valoran los compañeros de trabajo y los clientes en su organización. No desea incorporar a una persona agresiva que se entrega a sí misma a una organización que valora la colaboración, los objetivos compartidos, el respeto mutuo y las recompensas compartidas, por ejemplo. No desea contratar a un microgerente quisquilloso en una empresa que enfatiza el empoderamiento de los empleados y la asunción de riesgos razonables.
Al realizar entrevistas con posibles empleados, la evaluación del ajuste cultural es fundamental. Es muy importante que algunas empresas programen una entrevista de ajuste cultural además de las entrevistas más tradicionales, ya menudo antes, para evaluar las habilidades, la experiencia y la contribución potencial. Zappos es un ejemplo de una empresa que realiza una entrevista telefónica de evaluación cultural antes de programar entrevistas regulares en el sitio. Estos ejemplos ilustran la evaluación de las respuestas a las preguntas de la entrevista de adecuación cultural.
Respuestas a las preguntas de la entrevista sobre el valor central del trabajo en equipo
Su empresa ha determinado que el trabajo en equipo es un valor central. Estos son los tipos de respuestas que le ayudarán a evaluar el ajuste cultural. El candidato:
- Expresa comodidad, e incluso preferencia, por trabajar con y en equipo.
- Articula sus puntos fuertes en un entorno de equipo o trabajando en equipo.
- Es capaz de discutir el papel que normalmente desempeña en un equipo de trabajo.
- Describe el nivel de comodidad de cómo los compañeros de trabajo o los jefes ven su contribución en un entorno de trabajo en equipo.
- Dice nosotros al describir los logros.
- Atribuye el éxito de los esfuerzos al grupo.
- No dice yo y me en respuesta a muchas preguntas.
- Al describir enfoques anteriores, resolución de problemas, logros, esfuerzos y proyectos, en respuesta a otras preguntas de la entrevista, incluye la formación de un equipo o soluciones de trabajo en equipo como opciones viables.
Respuestas a las preguntas de la entrevista sobre el valor central de deleitar a los clientes
Este es un segundo ejemplo que ilustra cómo evaluar las respuestas a las preguntas de la entrevista de adecuación cultural.
Su empresa ha determinado que deleitar a los clientes es un valor central. Estos son los tipos de respuestas que le ayudarán a evaluar el ajuste cultural. El candidato:
- Utiliza ejemplos en sus respuestas a las preguntas de la entrevista que demuestran un compromiso de servir a los clientes y satisfacer o superar las necesidades de los clientes.
- Habla de compañeros de trabajo y otros clientes internos como si fueran valorados y dignos de servicio.
- Cuando se le pregunta sobre los valores, el propósito del negocio, las metas y otros conceptos relacionados, se enumera al cliente como la razón clave de la existencia.
- Tiene historias que contar durante las entrevistas que ilustran el servicio a los clientes.
Nunca encontrará al empleado perfecto, al gerente perfecto o al jefe perfecto, pero puede encontrar un empleado que contribuirá, no destrozará, el entorno de trabajo que usted proporciona empleados. Evaluar cuidadosamente las respuestas de su candidato a las preguntas de la entrevista de ajuste cultural, como se sugiere en los ejemplos anteriores, lo ayudará a seleccionar un empleado que encaje bien en su lugar de trabajo. cultura.
