Las tiendas de comestibles y los supermercados son el nicho con mayor potencial de crecimiento minorista entre los minoristas sudafricanos. Según Euromonitor, la popularidad de las cadenas de supermercados minoristas sigue aumentando entre la mayor parte de consumidores sudafricanos de ingresos bajos y medios. ShopRite Holdings es el minorista más grande y el éxito de la compañía se basa en una estrategia dirigida a consumidores de todos los grupos de ingresos.
En general, según Euromonitor, se espera un lento crecimiento del comercio minorista en Sudáfrica debido a la baja confianza de los consumidores, los altos niveles de deuda y una economía frágil.
El centro sudafricano
Antes de 2014, el comercio minorista africano se concentraba en Sudáfrica. Ciudades como Johannesburgo y Durban tienen mega centros comerciales de 37 acres, que es aproximadamente la mitad del tamaño del Mall of America en Bloomington, Minnesota. Teniendo en cuenta la falta de globalización, las empresas minoristas africanas (en particular, sus minoristas de alimentos) son grandes en comparación con otros minoristas de todo el mundo.
Según Euromonitor, se espera que la industria minorista de Sudáfrica crezca. Sin embargo, ese crecimiento podría verse afectado por la inestabilidad económica y conflictos laborales adicionales dentro de la industria minera. Debido a que es un mercado maduro, Sudáfrica tiene limitadas oportunidades de expansión minorista restantes en comparación con otros países africanos donde Las ubicaciones de las cadenas minoristas organizadas aún no se han establecido y cualquier otra actividad de las cadenas minoristas es limitada o casi inexistente.
Economía, infraestructura y otros factores
Debido a que la industria minorista africana carece de infraestructura, empresas de supermercados como ShopRite Holdings están teniendo éxito en el mercado sudafricano y otros similares. La empresa está invirtiendo en centros de distribución locales, lo que reduce costos y permite a ShopRite suministrar productos a una mayor parte de la población.
A medida que la economía africana continúa mejorando y expandiéndose, las tiendas minoristas de comestibles están desempeñando un papel importante. Se espera que las tiendas de muebles y artículos para el hogar experimenten un aumento en la rentabilidad a medida que mejore el poder adquisitivo de los consumidores y la gente pueda permitirse los artículos vendidos en este tipo de minoristas. En una nación que alberga algunos de los países más pobres del mundo, los minoristas que se espera que prosperen en el corto plazo son aquellos que suministran productos básicos a la clase media emergente.
Aproximadamente 350 millones de africanos cayó en el rango de clase media en 2018, según estimaciones del Banco Africano de Desarrollo, siendo Egipto y Nigeria las poblaciones de clase media más grandes.
Se espera que la población multimillonaria crezca
A diferencia de la pobreza extrema que se observa en muchos países africanos, según el Informe sobre la riqueza de 2015, el número Se espera que en África el número de personas de “patrimonio neto ultraalto” con activos por valor de más de 30 millones de dólares crezca en casi 50 por ciento para 2024. Este aumento de riqueza presenta una oportunidad importante para las marcas minoristas de lujo y los productos de diseño.
Venta al por menor por Internet
El comercio minorista por Internet ha experimentado un crecimiento de dos dígitos en los últimos años con el aumento de las ventas de teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles. A medida que los minoristas virtuales se expanden en los mercados africanos, la orientación de los consumidores africanos hacia la tecnología móvil debería motivar a más de un minorista a enfatizar el comercio móvil (m-commerce). Es posible que los minoristas se salten por completo el desarrollo de sitios web de compras en línea.
La creciente promesa de rentabilidad para los minoristas virtuales, en general, debería alentar a los minoristas a expandirse a más mercados establecidos como Sudáfrica a medida que establecen la infraestructura necesaria para expandirse a otros países africanos. países.
Los minoristas más importantes
Uno de los mayores impulsos para el comercio minorista sudafricano fue la compra corporativa de Massmart en 2013 por parte de Walmart, el minorista más grande de Estados Unidos. El acuerdo de 2.400 millones de dólares dio a Walmart acceso a más de 50 millones de nuevos clientes, según BusinessDay online. Con este punto de apoyo en la industria minorista africana, los líderes de Massmart lanzaron una tienda piloto en Nigeria en 2014 que fue diseñado para competir directamente con las cadenas minoristas nacionales más grandes de África: ShopRite, Pick n Pay y SPAR. Grupo.
No hay garantía de que Walmart desafíe exitosamente a estos favoritos locales, particularmente considerando que Walmart se vio obligado a cerrar aproximadamente 50 tiendas de bajo rendimiento en Brasil y China en 2015 y 2016.
Walmart está participando en un crecimiento deliberado, aunque lento, en África. En los mercados internacionales fuera de Estados Unidos, los consumidores han demostrado ser tremendamente leales a los productos locales. marcas, vendedores minoristas independientes y mercados locales que tienen que ver tanto con las conexiones sociales como con consumidor.
Los minoristas extranjeros en los mercados emergentes crean una cultura de consumo diferente. Sin embargo, incluso si los consumidores africanos adoptan productos de otros países, Walmart/Massmart tendrá que competir. con otros minoristas internacionales como el francés Carrefour, que está incursionando en el comercio minorista de África mercado.
Tendencias minoristas positivas
Se espera que continúe el crecimiento de la industria minorista de África. Sin embargo, esto puede verse compensado por los minoristas internacionales que luchan con una logística de suministro difícil (o imposible). Estos minoristas pueden optar por importar productos de proveedores globales establecidos en lugar de productores de productos africanos.
Al menos en Estados Unidos, los vendedores y empresarios independientes locales han tenido dificultades para competir con una cadena de suministro global como la de Walmart. Que se produzca un escenario similar en África depende del deseo de los consumidores y de la capacidad de la industria minorista africana para responder a los entrantes extranjeros.
Los minoristas más grandes de Sudáfrica
Cada año, Deloitte compila su Poderes globales del comercio minorista informe, que clasifica a los minoristas de todo el mundo según sus ingresos totales. La última lista anual muestra la clasificación actualizada de 250 minoristas de 32 países diferentes.
Esta lista de poderes globales del comercio minorista de 2018 refleja los ingresos generados en el año fiscal 2016 para cada una de las empresas minoristas sudafricanas. Esta lista está organizada según la clasificación de ingresos asignada a cada una de las empresas minoristas sudafricanas en comparación con los ingresos de las 250 principales empresas minoristas del mundo.
Los minoristas más grandes de Sudáfrica con clasificación de ingresos
(De los 250 principales minoristas a nivel mundial)
#94 - Explotaciones Shoprite
ShopRite Holdings es el minorista de alimentos más grande de África. Opera 2.843 supermercados en 15 países y atiende a 35 millones de clientes en África y las islas del Océano Índico. La empresa tiene su sede en la provincia del Cabo Occidental de Sudáfrica. Su negocio principal es la venta minorista de alimentos a consumidores de todos los niveles de ingresos con el objetivo de brindarles a todos comunidades de África con alimentos y artículos para el hogar en un entorno de compras de primer nivel, pero con el nivel más bajo precios posibles.
En 2019, la empresa emplea aproximadamente a 147.000 personas. Los ingresos para el año fiscal 2017 (las últimas cifras proporcionadas por Global Powers of Retailing de Deloitte) fueron de 10.340 millones de dólares.
#156 - Grupo SPAR
Esta cadena de supermercados es una cadena minorista multinacional holandesa y una marca de franquicia con aproximadamente 12.500 tiendas en 42 países. La empresa fue fundada en 1932 por Adriaan van Well. A través de sus organizaciones afiliadas, Spar opera en la mayor parte de África, Europa y partes de Asia y Oceanía. Tiene su sede en Ámsterdam.
En julio de 2014, Grupo Spar Sudáfrica abrió su primer supermercado en Angola. En agosto de 2014, el grupo adquirió el 80 por ciento del grupo BWG, que tenía puntos de venta en Irlanda y el suroeste de Inglaterra. Esto le ayudó a alcanzar la tercera posición entre los minoristas sudafricanos. La compañía generó $6,232 mil millones en ingresos para el año fiscal 2017.
#176 - Elige y paga
Elige y paga es la segunda cadena de supermercados más grande de Sudáfrica. Fue establecido en 1967. También se puede encontrar en otras regiones de Sudáfrica como Botswana, Mozambique, Zambia, Zimbabwe, Lesotho, Namibia y Mauricio.
El gigante de los supermercados fue fundado por Jack Goldin, quien nació en Obeliai, Lituania, pero se mudó a Sudáfrica cuando los nazis invadieron su ciudad natal. Raymond Ackerman compró tres supermercados Pick n Pay (en Ciudad del Cabo) a Goldin y, hoy en día, el hijo de Ackerman, Gareth, se desempeña como director ejecutivo de la empresa. Los ingresos del año fiscal 2017 fueron de 5.418 millones de dólares.
#191 - Woolworths Holdings Limitada
Woolworths Holdings Limited (que no debe confundirse con la ahora desaparecida cadena estadounidense W.F. Woolworths) es una cadena sudafricana de tiendas minoristas y una de las más grandes del país. Sigue el modelo de Marks & Spencer del Reino Unido. Los primeros grandes almacenes abrieron en The Old Royal Hotel en Ciudad del Cabo en 1931 y fueron fundados por un caballero llamado Max Sonnenberg. Opera a través de tiendas corporativas y franquiciadas en toda Sudáfrica y países vecinos.
Varios formatos de tiendas incluyen tiendas de línea completa, tiendas independientes de alimentos, tiendas de estilo de vida de alimentos y artículos para el hogar, y tiendas que ofrecen textiles como ropa, calzado y artículos para el hogar. Las cafeterías dentro de las tiendas ofrecen tés y cafés orgánicos, así como comidas ligeras, mientras que algunas tiendas también ofrecen bares de tapas. En 2015, Woolworths fue aclamada como la mejor tienda de atención al cliente según el Índice de Clientes de Sudáfrica. Los ingresos para el año fiscal 2017 fueron de 4.944 millones de dólares.
