Los minoristas que aceptan más pagos con tarjeta de crédito o cheques que efectivo no suelen necesitar mucho cambio a mano. Pero siempre es aconsejable tener disponible un poco más de caja chica de la que cree que necesitará.
La cuestión del efectivo disponible debe abordarse durante la etapa de planificación empresarial mientras establecer procedimientos de tienda. Al decidir cuánto cambio guardar en la tienda, los dueños de negocios deben considerar una variedad de factores.
¿Cuánto dinero guardar en la caja registradora?
Es posible que sean necesarias algunas semanas de trato con el público antes de poder determinar exactamente cuánto dinero tener a mano y en la caja registradora. La cantidad de dinero un detallista debe conservar en la tienda variará según:
- Volumen de ventas previsto o típico.
- Con qué seguridad se puede almacenar el dinero.
- El tipo de pagos que suelen realizar los clientes.
Como parte de los procedimientos de su tienda, establezca la cantidad en dólares de efectivo que habrá en cada caja registradora o cajón de efectivo al comienzo del día.
Dado que los clientes utilizan con frecuencia tarjetas de crédito, tarjetas de débito o métodos de pago móvil, la mayoría de los minoristas pueden mantener una cantidad relativamente pequeña de efectivo disponible.
Verifique el número y los montos en dólares de ambos billetes y el cambio enrollado todos los días para asegurarse de que su tienda nunca se quede sin dinero. Si descubre que constantemente se está quedando sin una determinada moneda o billete, intente aumentar las cantidades de cada denominación en su cantidad inicial diaria.
Equilibrio de la caja registradora
Además de determinar la cantidad inicial de efectivo en la caja registradora, también deberá establecer una cantidad máxima. Cuando la cantidad de efectivo en la caja registradora supere esa cantidad máxima, el exceso deberá guardarse en un lugar seguro.
Sacar dinero de la caja registradora y llevarlo a la caja fuerte de la tienda a veces se denomina "entrega de efectivo".
Sacar el exceso de dinero del cajón de efectivo durante un turno es parte del equilibrio de la caja registradora y es una buena gestión del efectivo. Esto reduce la cantidad de dinero en el piso de ventas y es especialmente útil durante épocas de grandes ventas, como la temporada de compras navideñas. Aunque todas las empresas quieren grandes cantidades de dinero en efectivo, es mejor no tenerlo demasiado visible por razones de seguridad.
Además de la cantidad máxima para cada caja registradora, es posible que los minoristas deseen mantener una cantidad adicional de efectivo y monedas enrolladas en la caja fuerte para que sirva como banco en la tienda. La caja chica que estará disponible al inicio de cada día también deberá estar establecida como parte de los trámites de tu tienda y podrá utilizarse para:
- Situaciones imprevistas, como quedarse sin productos de papel en los baños.
- Gastos ocasionales, como invitar al personal a tomar un café.
- Balancear la caja durante días con un alto volumen de ventas o un número inesperado de transacciones en efectivo.
El acceso a la caja fuerte de una tienda debe limitarse al personal de confianza.
También deberá equilibrar la caja registradora al final del día.Cuando retire todo el efectivo del límite del cajón, intente hacer coincidir la distribución de los billetes con su punto de partida.
Sacar efectivo que excede la cantidad máxima al final del día a veces se denomina "cortar el cajón".
La mayoría de los minoristas no cuentan el cambio para este fin, sólo las facturas. Si el monto estándar de su cajón es de $200, dejaría $200 en billetes en el cajón y solo sacaría el cambio cuando los cajones estén demasiado llenos. Sin embargo, algunos minoristas también realizan el cambio por motivos de continuidad.
Si deja el cambio en la caja registradora, aún deberá contarlo todo por la noche para equilibrar el cajón. Esto proporciona un sistema de control y equilibrio para ayudar disuadir el robo interno.
Depósitos diarios
Cada noche al cierre, equilibrar el cajón de efectivo volver al importe inicial. La cantidad de efectivo que supere el monto inicial es su depósito diario y debe prepararse de acuerdo con sus procedimientos operativos. Si es posible, dos personas deben participar en el recuento de los cajones y la preparación del depósito para minimizar errores o fraudes.
Muchos minoristas aceptan depósitos por la noche, pero eso puede llevar a preocupaciones de seguridad. No querrás ponerte en peligro a ti mismo ni a tus empleados al convertirlos en el objetivo potencial de un robo. Este es otro momento en el que resulta útil tener una caja fuerte en la tienda: muchos minoristas optan por guardar el dinero durante la noche en la caja fuerte y realizar el depósito en el banco durante el día. Si es posible, dos personas también deberían realizar cada depósito.
