Es difícil complacer a todos sus clientes, pero puede aumentar la satisfacción del cliente y disminuir las devoluciones si incluye una descripción completa del producto para cada artículo que vende. Esto es especialmente cierto para los artículos que vende en Internet, ya que su cliente no podrá ver el producto de arte o artesanía en persona antes de comprarlo.
Además de incluir varias imágenes de los artículos, incluya el tamaño, el peso, las dimensiones y los materiales utilizados para fabricar el producto a mano.
A continuación se ofrecen algunas sugerencias que le darán un punto de partida para sus propios productos hechos a mano.
Mobiliario Artesanal
Para muebles hechos a mano, incluya información sobre los materiales utilizados, por ejemplo: roble, cerezo, arce, etc. Si el mueble tiene un componente de tela o cuero, asegúrese de describirlo también. Oferta para enviar muestras de tela a clientes potenciales. Cobre una tarifa de $ 5 que se retracta de cualquier precio de compra futuro para disuadir a los espectadores no serios de perder el tiempo.
Las dimensiones son muy importantes. Proporcione el tamaño total de la silla, el tamaño del asiento y el tamaño del reposabrazos. Además, es importante incluir información sobre cómo construye los muebles. Por ejemplo, ¿están pegadas y atornilladas las piezas de los muebles? ¿Incorpora construcción de espiga y mortaja? ¿Qué tipo de tinte, sellador o capas de acabado usas?
Pintura al óleo
La descripción de esta pintura al óleo abstracta debe incluir el tamaño del lienzo, cualquier información sobre el enmarcado, incluido el vidrio o el tapete, si se incluyen con la compra.
Por ejemplo:
- Tamaño enmarcado: 22 "x 29.25"
- Tamaño de la pintura: 16.25 "x 23.25"
- Tamaño del tapete: 2 "de ancho
- Dimensiones del marco: Ancho: 0.875 "y Alto: 1.125"
Además, se deben incluir algunas imágenes de primer plano de la pintura al óleo para que los clientes potenciales puedan evaluar el color. Esto es especialmente cierto si la pintura tiene textura.
Joyas artesanales
Collar de turquesa y ópalo de fuego.
La imagen del producto es nítida y muestra claramente el collar. Tenga en cuenta que en el sitio web se incluyen varias vistas del collar que muestran el cierre y el reverso del colgante turquesa. También es bueno el hecho de que el proveedor incluye descripciones completas del tamaño y el material de todas las piedras preciosas utilizadas para hacer el collar.
- Botones de ópalo de fuego facetados de 16 pulgadas de largo de 5 mm x 3 mm en tonos de color graduados desde claro hasta rojo anaranjado intenso. Estas piedras preciosas no están tratadas. Su origen es México.
- Cristal turquesa caído envuelto con alambre relleno de oro. Cristal turquesa sin tratar de aproximadamente 1 pulgada de largo y 3/4 de pulgada de ancho. El origen de la turquesa es Arizona.
- Cierre de gancho y ojo relleno de oro.
Productos de belleza artesanales
Jabón artesanal de leche de cabra para pieles grasas.
Asegúrese de incluir todos los ingredientes que usa para hacer el jabón. La descripción del producto para este jabón de leche de cabra incluye cáscara de limón molida, eucalipto y unas gotas de aceites esenciales de limón, el peso y las dimensiones de la pastilla de jabón. También brinda información importante sobre productos, como el limón y el eucalipto, que tienen propiedades antifúngicas y antivirales, lo que es bueno para controlar las bacterias de la superficie.
El sitio web del producto muestra las versiones envueltas y sin envolver del producto. Esta es una herramienta de marketing útil si incluye en la descripción de su producto que el producto llega adecuado para regalar.
Objetivo realmente brilla con la descripción y las imágenes en su sitio web para este vestido halter de Jean Paul Gaultier. Hay seis imágenes del vestido, desde todos los ángulos, incluido un primer plano de la tela. Aparte del tiempo y el gasto de enviar muestras de tela a sus clientes potenciales, esta es la mejor manera de asegurarse de que su cliente se dé cuenta de cómo se ve la tela antes de comprarla.
Para la ropa hecha a mano, es muy importante indicar claramente el estilo, el ajuste, el material y las instrucciones de cuidado de la prenda. Además, para vestidos y faldas, es muy útil dar medidas de largo como 'la prenda mide 33 pulgadas desde el escote'. Incluya cualquier detalle especial de construcción. Prendas caras: ofrezca muestras de tela.
