Suhtekorraldusspetsialistid suhtlevad avalikkusega üksuse, näiteks ettevõtte, organisatsiooni, üksikisiku, poliitiku või valitsuse nimel. Neid nimetatakse mõnikord ka kommunikatsiooni- või meediaspetsialistideks. Suhtekorraldusspetsialistid levitavad oma tööandjate või klientide sõnumit avalikkusele, kasutades selleks sageli meediaväljaandeid, et aidata kaasa teadlikkuse tõstmisele ja teatud kuvandi säilitamisele.
Suhtekorraldaja ülesanded ja vastutus
Töö eeldab üldjuhul oskust täita järgmisi ülesandeid:
- Arendage välja meediaväljaannete jaoks pressikomplektide materjale, sealhulgas pressiteateid, pilte, esitluskirju, juhtumiuuringuid, põhiartikleid ja trendilugusid
- Aidake säilitada tööandja või kliendi identiteeti ja mainet
- Hinnake klientide avalikku arvamust uuringute, küsitluste ja sotsiaalmeedia kuulamise kaudu
- Looge ja hoidke suhteid piirkondlike ja riiklike meediaväljaannetega
- Korraldage tööandja või kliendi jaoks pressikonverentse, intervjuusid ja muid meedia- ja ürituste esinemisi
- Kirjutage kõnesid kliendi või tööandja esindajatele
- Vastake meediaväljaannete teabepäringutele
- Hinnake reklaami- ja müügiedendusprogramme, et tagada nende vastavus PR-eesmärkidele
- Jälgige, hinnake ja jagage suhtekorraldustegevuse tulemusi
- Vajadusel koordineerige ajakava ja logistikat
PR-spetsialistid alustavad sageli oma karjääri sellega, et säilitavad faile oma tööandja tegevuse kohta, ajakirjanduse ja avalikkuse päringute edastamine ning pressikonverentside ja muu korraldamine sündmused. Kogemuste omandamisel hakkavad nad kirjutama pressiteateid ja kõnesid ning koordineerima programme. Väikeses ettevõttes töötamine pakub üldiselt suuremat valikut kogemusi ja võimaldab kiiremat kasvu kui suures ettevõttes töötamine.
Uurige, kas teil on selleks tööks vajalikke oskusi, vastates sellele viktoriinile: kas peaksite saama avalike suhete spetsialistiks?
Suhtekorraldaja palk
Suhtekorraldusspetsialisti palk võib olenevalt asukohast, kogemusest ja tööandjast erineda.
- Aastane keskmine palk: $59,300
- Parim 10% aastapalk: $112,260
- Alumine 10% aastapalk: $32,840
Allikas: USA tööstatistika büroo, 2017.
Haridusnõuded ja kvalifikatsioonid
Kuigi avalike suhete valdkonnas ei ole standardseid haridusnõudeid, tööandjad eelistavad üldjuhul palgata tööle kandidaate, kes on lõpetanud kõrgkooli bakalaureuseõppe kraadi.
- Haridus: Paljud inimesed, kes sellesse valdkonda sisenevad, on õppinud suhtekorraldust, turundust, ajakirjandust, kommunikatsiooni, äri või reklaami.
- Kogemus: Samuti soovivad tööandjad, et potentsiaalsetel töötajatel oleks töökogemus ja nad suudaksid näidata portfelli näidistööd, mis võivad pärineda nii praktikal olles kui ka koolikommunikatsioonis töötades osakonnad.
Avalike suhete spetsialisti oskused ja pädevused
Neil, kes soovivad töötada suhtekorraldajana, peaksid olema järgmised pehmed oskused:
- Suuline suhtlus: teie töö eeldab, et suudate tõhusalt teavet avalikkusele, meediale ja teistele oma organisatsiooni liikmetele edastada.
- Kuulamine: Peate ka hoolikalt kuulama, et saaksite aru, mida teised teile räägivad, ja asjakohaselt vastata.
- Kirjutamine: kuna pressiteadete ja kõnede kirjutamine on enamiku PR-spetsialistide töö regulaarne osa, on suurepärane kirjutamisoskus hädavajalik.
- Suhtlus: teie suhtlemine meedia ja avalikkusega nõuab oskust teistega hästi läbi saada. Peate olema veenev ja suuteline läbirääkimisi pidama. Lisaks peate suhtekorraldusspetsialistina oma tegevusi kooskõlastama teiste, sealhulgas kolleegide tegevusega.
Töö väljavaade
USA tööstatistika büroo prognoosib, et suhtekorraldusspetsialistide tööhõive kasvab 9 protsenti 2016. aastast 2026. aastani, mis on veidi kiirem kui 7 protsenti kõigi ametite keskmisest samal ajal periood.
Töökeskkond
Suhtekorraldajad töötavad tavaliselt kontorites. Samuti võivad nad reisida erinevatesse kohtadesse lähedal ja kaugel, et osaleda koosolekutel ja pressiteates, pidada kõnesid ning osaleda üritustel ja kogukonna tegevustes.
Töögraafik
Enamik avalike suhete spetsialiste töötab täiskohaga tavapärastel tööaegadel. Tähtaegadest kinnipidamiseks teevad nad sageli pikki päevi ja ületunde.