Koos Walmarti rakendus, saavad kliendid poes ostlemiseks oma nutitelefoni kasutada. Kasutajad seovad rakendusega krediitkaardi või pangakonto. Seejärel saavad nad kassas lihtsalt telefoni skannida, et maksta, selle asemel, et rahakotti käepärast hoida. Protsess on turvatud pääsukoodi või mõne telefoni puhul sõrmejälgede kaudu. Niikaua kui telefon saab kasutada rakendusi ja sellel on kaamera, töötab Walmarti rakendus.
Rakendusel on muid funktsioone, nagu võimalus Walmarti apteegis retsepte uuesti täita, ostunimekirju salvestada, soovide loendeid salvestada ja veebitellimusi korraldada.
Nagu iga jaemüüja rakenduse puhul, püüdis Walmart muuta oma rakenduse oma kasutajatele kohustuslikuks, kuna see läks vastu juba väljakujunenud Apple Payle ja Android Payle. osturakendused. Kuid Walmart on endiselt üks silmapaistvamaid jaemüüjaid maailmas; 2016. aastal teatati, et Walmart teenindas nädalas 140 miljonit klienti ja 22 miljonit kasutas osturakendust. Nii et see töötas oma kasuks.
Üks Walmarti rakenduse populaarsemaid funktsioone on selle Savings Catcher, mis aitab ostjatel näha, et Walmartis makstav hind on neile kohapeal saadaolev madalaim hind. Kuid rakendus pole alati olnud täiuslik ja Walmart läbis oma osturakenduse katastroofilise versiooni, enne kui otsustas kliendisõbralikuma versiooni juurde.
Walmart Scan & Go rakendus
Walmart tutvustas Scan & Go programmi valitud kauplustes aastatel 2012–2014. Algselt võimaldas programm klientidel rakenduse oma telefoni alla laadida ja skannimisseadmetena kasutada oma telefone.
Programm ebaõnnestus kohutavalt, kliendid kaebasid rakenduse ja selle probleemide üle. See oli saadaval ainult iPhone'i kasutajatele, kauplustele, personali ei koolitatud rakendust probleemide korral kasutama ning tõrkeotsing polnud saadaval, kui toode ei skanninud täpselt. Programm lõppes järsult 2014. aastal valdavalt negatiivse tagasiside tõttu.
Walmart App Savings Catcher
Siin on, kuidas see rakenduse väga populaarne ja palju kasutatud osa töötab. Pärast ostureisi sisestage oma Walmarti kviitungi number Savings Catcheri veebisaidile või skannige see Walmarti rakenduse abil. Walmart kontrollib kohalikke konkurente, et näha, kas teie ostetud tooted on saadaval madalamate hindadega. Kui leiad tooted soodsama hinnaga, kantakse vahe Sinu kontole elektroonilise kinkekaardi näol. Teil on kviitungiteabe sisestamiseks aega kuni seitse päeva.
Saate raha igal ajal välja võtta või lasta sellel aja jooksul kasvada. Pidage meeles, et Savings Catcheri raha tuleb välja võtta Walmarti kinkekaardi, mitte sularaha kujul.
Kui Walmart on teie ostlemisrutiini regulaarne osa, on see suurepärane viis tavaliste esmatarbekaupade ostmiseks, muretsemata reklaamide skannimine või kupongide lõikamine. Walmart teeb teie eest jalatööd ja annab teile säästud, mida järgmisel ostureisil kasutada.
Scan & Go õppetundide põhjal on Walmart välja töötanud kasutajasõbraliku rakenduse, mis lihtsustab ostukogemust ja aitab klientidel raha säästa, soodustades klientide lojaalsust.
