Igaüks, kes on kunagi tellinud kohaletoimetamiseks pitsat või muud toitu, on mõelnud, kui palju kohaletoimetajale jootraha anda. Kuigi tehniliselt ei ole jootraha andmine kohustuslik, on jootraha kättetoimetajale mittejätmine ebaviisakas. Seega, kui te ei soovi jootraha jätta, tellige toit hoopis järeletulemiseks.
Kohaletoimetamise tasud
Lisaks jootraha andmisele lisavad paljud restoranid nüüd teie arvele kohaletoimetamistasu (tavaliselt umbes 3–10 dollarit kogu tellimuse eest). Mõnikord on need kohaletoimetamise tasud kõrgemad, kui toit tarnitakse büroohoonesse või kui tellimus on tavapärasest tarnesarjast suurem.
Kuna kohaletoimetamise tasud lähevad harva, kui üldse, autojuhtidele, ei tohiks neid teie jootraha osaks pidada.
Samuti ei ole minimaalne kohaletoimetamise tasu sama, mis jootraha. See viitab toidu miinimumhinnale, mille peate restoranile kohale toimetama. Restorani omanik võib tasuda ettemaksu minimaalse kohaletoimetamise tasu ja ei pea seda juhile edastama, välja arvatud juhul, kui ta ei teeni piisavalt jootraha, et teenida vähemalt föderaalset miinimumpalka.
Kui palju jootraha anda pitsale ja muudele toidu kohaletoimetamise draiveritele
20-dollarilise või väiksema tarnetellimuste puhul on tavaks pakkuda minimaalset jootraha 3-dollarine. Iga summa eest, mis ületab 20 dollarit, andke jootraha 10–15%, kuid mitte vähem kui 5 dollarit.
Enne väikeste tellimuste puhul selle 3-dollarise jootraha valimist mõelge, kas teeksite sama reisi vaid kolme taala eest. Kui teie juht oli õigel ajal ja viisakas, tänage teda parema jootrahaga.
Millal kaaluda rohkem jootraha andmist
Teie toidu kohaletoimetamise autojuht on liikuv kelner ja te ei peaks kaaluma, et jootraha andmine on vabatahtlik. Kuigi võite alati valida soovitatud minimaalse jootraha kasuks, olge tähelepanelik ning arvestage aegu ja tingimusi, millal oleks sobivam suurem jootraha.
Näiteks suurendage oma jootraha:
- Halva ilmaga (rahe, lörts, lumi, tugev vihm jne) või mis tahes ajal on juhi tingimused tavapärasest ohtlikumad
- Kui juht peab kohaletoimetamiseks sõitma poest rohkem kui viie miili kaugusele
- Tellimuste tippaegadel (nt suuremad televisiooni spordiüritused), mil juhid peavad rohkem ja kiiremini töötama, et toit teieni jõuaks, kui see on veel kuum
- Kui juht osutas teile suurepärast teenindust või eeliskohtlemist
Miks on toidu kohaletoimetamise juhtide jootraha maksmine oluline?
Tavaliselt makstakse toidu kohaletoojatele miinimumpalka või vähem ja nad teenivad jootrahaga rohkem. Kui juhi jootraha pluss tunnipalk ei võrdu föderaalse (või kõrgema osariigi) miinimumpalgaga, peab tööandja vahe hüvitama.
Seetõttu nõuavad enamik restorane nüüd minimaalset kohaletoimetamistasu – see kaitseb tööandjat selle eest, et ta ei pea maksma juhile vahe hüvitamiseks, kui ta ei teeni piisavalt jootraha. Sisuliselt tagab teilt kogutav kohaletoimetamistasu juhile vähemalt miinimumpalga, ilma et tööandja peaks sisse lööma.
Kui juht maksab miinimumpalka oma tunnipalga alusel, millele lisandub jootraha, millest on maha arvatud praegune määr föderaalseadusega nõutud hüvitist miili kohta, siis tõenäoliselt ei saa töötaja seda tarnet kätte tasu.
Mõnele juhile makstakse iga tarne eest väikest vahendustasu, mis aitab kompenseerida oma auto gaasi- ja kasutuskulusid. Samuti võivad nad saada väikese stipendiumi ettevõtte pitsa kohaletoimetamise sildi oma autol kuvamise eest.
Lisaks gaasi, kindlustuse ja auto kulumiskulude suurenemisele, kohaletoimetamise autojuhid peavad maksma suuremaid kindlustusmakseid, kandma lisakindlustust või maksma ühtset hooldust tasud.
Teisisõnu ei ole kohaletoimetajaks olemine tulus ja teie jootraha on juhi jaoks oluline.
Mida teha, kui kohaletoimetamisteenus on halb
Kui teenus on halb ja otsustate jootraha mitte anda, helistage vähemalt kaupluse juhatajale ja selgitage, miks teie teenus oli halb. Tarneprobleem ei pruukinud olla seotud juhiga, vaid kellegi teisega, kes selle ette valmistas tellimuse või juhiga, kes nõudis, et juht tooks korraga liiga palju tellimusi, nii et nad hilinesid või tellimus oli külm.