Jaemüüja müüb riideid, autosid, elektroonikat, mööblit või muid tooteid otse tarbijatele. Ta aitab klientidel leida kauplusest või muust jaemüügiettevõttest seda, mida nad otsivad, ja paneb nad ostma, selgitades, kuidas kaup neile kasulik on.Neid ei tohi segi ajada müügiesindajatega, kes müüvad tooteid tootjate ja hulgimüüjate nimel.
Kohustused ja vastutus
Tavalisel päeval teeb jaemüüja:
- Tervitage kliente
- Proovige temaga vesteldes või teda jälgides aru saada, mida klient soovib või vajab
- Rääkige klientidele toodete omadustest ja näidake nende kasutamist
- Selgitage toote erinevate mudelite erinevusi
- Vastake küsimustele toodete, teenuste ja poe eeskirjade kohta
- Informeerige kliente müügist ja tutvustustest
- Tellige kohandatud või laost lõppenud kaubad
- Valmistage ette müügitšekid või lepingud
- Töötle ostude eest makseid
- Seadistage ja hooldage kaubaväljapanekuid
Karjääri teed
Kogemuse ja staažiga jaemüüjad liiguvad tavaliselt suurema vastutustundega ametikohtadele ja neile võidakse anda võimalus valida osakondi, kus töötada.
Sageli liiguvad nad piirkondadesse, kus sissetulekud ja komisjonitasud võivad olla suuremad. Suuremates kauplustes võivad müüjad liikuda juhtivatele kohtadele, kellest saavad esmalt abijuhid. Väiksemates kauplustes on need edasijõudmisvõimalused erinevad, kuna poeomanikud võivad täita kõiki juhtimiskohustusi.
Palk
Jaemüügitöötajate palk sõltub ettevõttest, kes neid palkab, töökohustustest ja jaemüügiettevõtte tüübist, kus nad töötavad.
- •Aastane keskmine palk: 31 699 dollarit (15,24 dollarit tunnis)
- Parim 10% aastapalk: Rohkem kui 56 097 dollarit (26,97 dollarit tunnis)
- Alumine 10% aastapalk: Vähem kui 20 571 dollarit (9,89 dollarit tunnis)
Kuigi palk on suhteliselt madal, saavad töötajad sageli ostudelt töötajate allahindlusi.
Haridus, koolitus ja sertifitseerimine
Sellel ametil ei ole formaalseid haridusnõudeid, kuid paljud tööandjad eelistavad palgata neid, kellel on keskkooli või samaväärsuse diplom.
Uued töötajad saavad oma tööandjatelt tööalast koolitust, milles õpitakse tundma selliseid asju nagu klienditeenindus ja kaupluste turvalisus. Nad tutvuvad asutuse poliitika ja protseduuridega. Eritoodete müüjaid juhendatakse nende kasutamise kohta.
Oskused ja pädevused
Jaemüüjana edu saavutamiseks peavad teil olema tugevad klienditeenindusoskused, mis hõlmavad võimet vastata potentsiaalsete klientide soovidele ja vajadustele.
Inimeste oskused: Jaemüügiesindajatel peavad olema suurepärased inimeste oskused, näiteks oskus teistega suhelda.
Müügioskused: Vajalik on hea müügioskus, kuna võib tekkida vajadus veenda kliente ostma.
Püsivus: Mõnikord võib olla vaja järjekindlust, et müüa toodet kliendile, kes ei pruugi sellest kohe huvitatud olla.
Töö väljavaade
Prognooside kohaselt muutub jaemüügitöötajate tööhõive aastatel 2019–2029 vähe või üldse mitte. Prognoositud tööhõive on umbes 4,4 miljonit töötajat.
Töökeskkond
Jaemüüjad töötavad erinevates keskkondades, alates väikestest butiikidest kuni suurte jaemüüjateni. Suurimad jaemüügitöötajate tööandjad on:
- Rõivaste ja rõivamanuste kauplused
Ehitusmaterjalide ja aiatehnika ning tarvikute edasimüüjad - Spordikaupade, hobide, muusikariistade ja raamatute poed
- Automüüjad
- Elektroonika- ja kodumasinate kauplused
Töögraafik
Jaemüüjate graafikud hõlmavad õhtuti ja nädalavahetusi. Mõnikord peavad nad pühade ajal töötama. Selle ameti teine negatiivne külg on see, et töötajad veedavad palju aega seistes ja saavad pause teha ainult siis, kui see on ette nähtud.
Kuidas saada tööd
KIRJUTA SIHTKIRI JA KAASKIRI: Looge CV, mis näitab teie tugevaid külgi ja eristab teid teistest kandidaatidest. Kirjutage keskendunud kaaskiri, mis tõstab esile teie jaemüügioskused.
EDUKS RIIDETUD: Sõltuvalt jaemüügiettevõttest peate võib-olla riietuma professionaalselt. Enamiku jaemüüjate jaoks on asjakohane vabaajariietus.
HARJUTAGE INTERVJUU KÜSIMUSELE VASTAMIST: Paljud samad küsimused kerkivad esile intervjuudel personalitöötajate ja värbamisjuhtidega. Vaadake üle vastused kõige sagedamini esitatavatele intervjuuküsimustele, et saaksite intervjueerijale muljet avaldada.
Sarnaste töökohtade võrdlemine
Inimesed, kes on huvitatud jaekaubanduses töötamisest, võivad kaaluda ka järgmisi töökohti. Esitatud arvud on aastapalkade mediaanid:
- Kassapidaja: $23,650
- Klienditeenindaja: $34,710
- Kindlustusmüügiagent: 50 940 dollarit