Tapaa DoneGoodin Cullen Schwarz
Cullen Schwarz oli poliittisen uran alkuvaiheessa, kun hän päätti ottaa harppauksen. Hän on aina intohimoinen tuotantoketjujen ja eettisten liiketoimintakäytäntöjen suhteen. Hän aloitti lanseerauksen yhteistyössä Scott Jacobsenin kanssa Tehty Hyvä - selainlaajennus, jonka avulla kuluttajien on helpompi kuin koskaan löytää tarvitsemansa tuotteet yrityksiltä, jotka tekevät maailmasta paremman. DoneGood-selainlaajennus näyttää ihmisille automaattisesti eettisiä ja kestäviä vaihtoehtoja suurille yrityksille heidän etsiessään tuotteita Googlessa tai Amazonissa, kun taas sovelluksen avulla käyttäjät voivat syöttää etsimäänsä tuotetta ja valita arvoja, jotka ovat tärkeitä niitä. Yhdessä ne muuttavat kuluttajien tapaa päästä yrityksiin, joista he todella välittävät. Istuimme Cullenin kanssa keskustelemaan siitä, kuinka hän teki harppauksen poliittisista kampanjoista määrätietoiseen yrittäjyyteen, mitä hän oppi Washingtonista ja minne hän haluaa edetä täältä.
DoneGood hyödyntää teknologiaa, jotta kuluttajien on helppo tehdä hyvää. Mikä oli inspiraationa brändisi takana? Politiikan, murattiliigojen ja datatieteilijöiden risteyksessä – miten sait alkuun?
Opiskellessani yliopistossa palvelin nimisen organisaation kansallisessa johdossa United Students Against Sweatshops. Saimme yliopistot sitoutumaan tekemään sopimuksia vain hikipajattomien vaatevalmistajien kanssa. Näin omakohtaisesti, kuinka tehokas työkalu dollarin ostaminen voi olla muutoksen luomiseksi. Kirjoitin paperin siitä, kuinka tunnollinen kulutus olisi 2000-luvun uusi sosiaalinen liike, ja ajattelin aina, että haluan työskennellä tämän ponnistelun parissa jotenkin.
Mutta sitten sain työpaikan politiikassa. Siitä tuli urapolku, joka vei minut D.C.:hen, missä tapasin Scottin.
Eräänä päivänä kerroin Scottille, kuinka vaikeaa oli löytää vaatteita, joista tiesin, ettei niitä ole tehty lapsityövoimalla tai jonkun, joka ansaitsee köyhyyspalkkaa. Scott valitti, että hänen suosikkivoileipäkauppansa käytti muoviastioita jopa ruokailijoille, eikä kierrättänyt, joten hänen täytyi lopettaa siellä käyminen. Puhuimme siitä, kuinka toivoimme jotain, mikä teki helpoksi varmistaa, että käyttämämme raha tukivat asioita, joihin uskomme. Kun Scott pääsi Harvardin Kennedy Schooliin, haimme DoneGood-ideaa yliopiston Innovation Labiin ja pääsimme sisään. Sanoimme: "No, näyttää siltä, että meidän on vihdoin lopetettava tästä puhuminen ja rakennettava se!"
Olemme uteliaita, kuinka Washingtonin kokemuksesi valmisteli sinua yrittäjyyteen?
Lopetimme uramme perustaaksemme DoneGoodin, koska uskomme todella, että kulutuksen voima on maailman vajaakäyttöisin muutosvoima. Äänestämme presidenttiä joka neljäs vuosi, mutta äänestämme lompakoillamme joka päivä. Se on kysynnän ja tarjonnan talous. Mitä enemmän vaadimme työntekijöille ja ympäristölle hyviä liiketoimintatapoja, sitä enemmän markkinat tarjoavat niitä.
Suuri ero entisten töideni ja tämän välillä on se, että ohjaava periaate on a poliitikon tiedottaja on "Ensinnäkin, älä sano mitään tyhmää." On paljon paineita olla tekemättä mitään virheitä. Toisaalta startup-yritysten kohdalla vallitseva viisaus on nyt "Kiirehti ja tee virheitä". Yritä vain, tee asioita, tee se nopeasti, jos se toimii, se on hienoa, jos se ei toimi, se on myös hienoa, olet juuri oppinut jotain ja voit paremmin se. Kokeile mieluummin 50 asiaa nopeasti ja huomaa, että 49 ei toimi, mutta yksi niistä osuu isoon sen sijaan, että suunnittelet kolmea asiaa turvallisesti kuukausiksi, jotta huomaat, että ne ovat joka tapauksessa keskinkertaisia.
Mutta loppujen lopuksi niissä on myös paljon yhtäläisyyksiä. Scottilla ja minulla on tausta viestinnästä ja yhteisöorganisaatiosta poliittisessa ja voittoa tavoittelemattomassa maailmassa, jossa olemme auttaneet ihmisiä muuttamaan uskomuksiaan teoiksi. Teemme sitä edelleen monien samojen sosiaalisen oikeudenmukaisuuden asioiden ympärillä, joista olemme aina välittäneet. Mutta nyt sen sijaan, että rohkaisemme ihmisiä äänestämään tai tukemaan hyväntekeväisyysjärjestöjä, autamme ihmisiä käyttämään erilaista työkalua, luultavasti arvokkaampaa työkalua – ostovoimaansa.
Mitä neuvoja antaisit jollekulle, joka haluaa ottaa samanlaisen riskin, kun julkaisu on muutaman vuoden takana?
Tee se! Et voi laittaa hintalappua työskennelläksesi sellaisen innostavan ja mielenkiintoisen parissa, johon todella uskot joka päivä. Kun erosin työstäni, ihmiset sanoivat minulle jatkuvasti "Onnittelut!" Ja minä sanoin: "Um, kiitos", mutta se oli mielestäni hauskaa. Ymmärrän, että minua onniteltiin uuden työpaikan saamisesta tai palkinnon voittamisesta, mikä itse asiassa kuvastaa taitoa ja vaivaa. Mutta kuka tahansa voi lopettaa työn! Se ei ole edes vaikeaa, kävelet vain sisään ja sanot, että lopetan ja lopetan töissä käymisen. Mutta tiedän, että ihmiset tarkoittivat onnitteluja siitä, että he uskalsivat lopettaa, olla jonkin aikaa ilman palkkaa, ottaa riskin jollakin, johon uskon. Arvostan sitä nyt. Toivon aina olevani sellainen ihminen, joka näkee sen, minkä hän pitää oikeana, ja seuraa sitä polkua, vaikka se olisi vaikeaa. Tiesin, että riippumatta siitä, miten kaikki meni, olisin ylpeä siitä, että otin harppauksen.
Kaiken tämän lisäksi mielestäni ei ole häpeä tutkia ideaa ja työstää sitä vapaa-ajalla ennen kuin lopetat päivätyösi. Teimme tutkivaa työtä DoneGoodilla Scottin hankkiessa mestarinsa ja minä olin edelleen kokopäivätyössä. Joten minun neuvoni on ehdottomasti ottaa riski, mutta ehkä tehdä pohjatyötä ennen kuin teet.
Mihin kuluttajatrendeihin DoneGood reagoi tai huomaa, kun se jalostaa malliaan? Mikä houkuttelee kuluttajia valitessaan vastuullisia tuotteita perinteisten merkkien sijaan?
Ensinnäkin, ja tämä saattaa tuntua itsestään selvältä, mitä helpommin voimme löytää missiolähtöisiä yrityksiä, sitä useammat ihmiset etsivät niitä DoneGoodin avulla ostoksia tehdessään. Tämä oli laajennuksen perustamisen taustalla. Halusimme tehdä jotain, jonka avulla ihmisten on mahdollisimman helppoa löytää yrityksiä, jotka tekevät hienoa tavaraa ja tekevät maailmasta yhtä aikaa paremman. Rakensimme selainlaajennuksen, koska se tarkoittaa kirjaimellisesti, että ihmisten ei tarvitse viettää enempää aikaa tai tehdä mitään eri tavalla kuin he tekevät ostoksia tehdessään. Tee vain haku Googlesta tai Amazonista tai vieraile suurten yritysten verkkosivustoilla, ja kun jokin tehtävälähtöinen yritys tarjoaa etsimäsi tuotteen, laajennus näyttää sen sinulle. Se siitä.
Olemme myös oppineet paljon siitä, millaisiin viesteihin ihmiset vastaavat. Puhumme edelleen siitä, kuinka eettisiltä yrityksiltä ostaminen on yksi tehokkaimmista tavoista luoda sosiaalista muutosta, koska uskomme sen olevan totta. Mutta nyt yritämme myös olla todella selkeitä, ettemme pyydä ihmisiä uhraamaan mitään maailman hyväksi, siinä on jotain suoraan myös sinulle. Yritykset, joiden kanssa teemme yhteistyötä, eivät vain tee maailmasta parempaa, vaan ne valmistavat myös korkealaatuisempia tuotteita. On vain järkevää, että ammattitaitoisen, hyvin palkatun käsityöläisen luonnonmateriaaleista valmistamat tavarat ovat laadukkaampia kuin jossain jättimäisessä tehtaassa massatuotetut tavarat. Tuotteet, jotka on suunniteltu kestämään, säästävät lopulta rahaa pitkällä aikavälillä. Joten se ei ole uhraus, se on win-win. Saat parempia tuotteita, tunnet olosi hyväksi siitä, mihin rahasi menevät, teet maailmasta paremman ja voit säästää rahaa samalla.
Kuten lukemattomat yritykset, joihin ohjaat liikennettä, osoittavat, on olemassa enemmän tapoja kuin koskaan ennen edistää sosiaalista ja ympäristön muutosta. Miten navigoit näissä vaihtoehdoissa? Millä tavoilla annat takaisin lahjoitusdollareista vapaaehtoistyötunteihin ja vastuulliseen kulutukseen?
Kumppaneissamme painotamme joitakin liiketoimintakäytäntöjä enemmän kuin toisia. Emme luettele yrityksiä, jotka antavat vain pienen osan tuloista hyväntekeväisyyteen, vaan etsimme brändejä, jotka maksavat työntekijöitä hyvin, suojelemalla ympäristöä ja muutoin muuttaen maailmaa liiketoimintansa arjen toimin. Monet yritykset lahjoittavat jotain hyväntekeväisyyteen ja saavat siitä veronpoiston. Se on hyvä. Mutta jos annat rahaa köyhyyden vastaisille järjestöille, kun tuotteitasi valmistavat ihmiset elävät köyhyydessä, jos annat voittoa ympäristöjärjestöille mutta myrkyttää maa, jos annat Pelastakaa Lapset -järjestölle vain saadaksesi vastalauseen, kun ihmiset puhuvat lapsityövoimasta toimitusketjussasi, mikä on kohta?
Käytämme siis tätä eetosta myös itse. Olemme laillisesti perustettu yleishyödyllinen yhtiö ja sertifioitu B-yhtiö, mikä kuvastaa liiketoimintamme yleistä vaikutusta kaikkeen toimintaamme. Vaikka startup-elämä tarkoittaa myös sitä, että vapaa-aikaa ei ole paljoa, kaikki DoneGood-tiimin jäsenet saavat palkallista vapaata vapaaehtoistyön tekemiseen. Mutta meistä tuntuu, että se on vain yksi ylimääräinen asia, jonka teemme sen lisäksi, kuinka yritämme johtaa liiketoimintaamme ja auttaa luomaan oikeudenmukaisemman talouden joka päivä.
Loppujen lopuksi uskomme, että meidän kaikkien on hyvä antaa ylimääräistä rahaa, olla vapaaehtoistyössä vapaa-ajallamme – mutta me kaikki voimme saavuttaa suurempi vaikutus, jos pyrimme kohdistamaan kokonaisia järjestelmiä niin, että voimme tehdä maailmasta paremman, kun teemme kaiken, mitä tarvitsemme päivittäisessä elämässämme. elämää. Useimmat ihmiset käyttävät paljon enemmän rahaa ostaakseen tavaroita joka vuosi kuin voimme lahjoittaa hyväntekeväisyyteen, joten tehkäämme niistä rahoista hyvää maailmalle. Vietämme paljon enemmän aikaa töissä kuin ehdimme tehdä vapaaehtoistyötä, joten tehkäämme työstämme mahdollisimman paljon positiivista vaikutusta. Kun voimme tehdä maailmasta paremman ostamalla asioita, joita tarvitsemme joka tapauksessa, tai tekemällä asioita, jotka meidän on tehtävä joka tapauksessa, maailma todella muuttuu.
Ajattelet selvästi kriittisesti yksittäisiä vaikutuksiamme sekä alan kehitystä, joten mitä seuraavaksi? Kun rakennat uutta uraasi sosiaalisesti ja ympäristön kannalta vastuullisissa yrityksissä, mihin suuntaat? Oletko kiinnostunut palaamaan politiikkaan?
DoneGoodin pitkän aikavälin visiomme on tarjota ihmisille helppo paikka hankkia mitä tahansa, mitä he koskaan tarvitsevat ostaa eettiseltä, tarkoituksenmukaiselta yritykseltä. Ja tarkoitamme mitä tahansa, villapaidosta älypuhelimeen, lounasta ruokalassa ja ruokaan ruokakaupasta. Bostonissa meillä on sekä paikallisia kivijalkakauppoja että ravintoloita ja verkkokauppoja sovelluksessa. Lisäämme paikallisia vaihtoehtoja muualle edetessämme. Ja pyrimme parantamaan laajennusta ja sovellusta jatkuvasti. Lisäämme jatkuvasti lisää yrityksiä. Jos ihmiset tietävät yrityksiä, jotka meidän pitäisi lisätä, pyydämme heitä ilmoittamaan meille. Olemme jo julkaisseet sovelluksen ja laajennuksen päivityksiä ja julkaisemme pian lisää päivityksiä. Useiden seuraavien kuukausien aikana laajennusta käyttävät ihmiset näkevät sen jatkuvan paranevan.
Mitä minulle tapahtuu seuraavaksi? Minulla ei ole aavistustakaan! Toivottavasti mitään ei tule pitkään aikaan. Haluan todella työstää jotain, jonka uskon tekevän maailmaa paremmaksi, ja uskon todella, että paras tapa saada aikaan muutos on se, että me kaikki käytämme ostovoimaamme tehokkaasti hyväksi. Joten en ole niin kiinnostunut palaamaan politiikkaan. Se oli hauskaa, mielenkiintoista ja (joskus) tuntui tärkeältä työltä. Mutta luulen, että haluan aina työskennellä tästä lähtien business-as-a-for-for-good -liikkeessä.
