Ennen kuin valitset "Täydellinen tilaus"
Monien meistä on juuttunut sisään viimeisen vuoden aikana, ja he ovat omaksuneet vähittäiskaupan terapian sohvalta. Verkko -ostokset olivat nousussa jo pandemian tullessa, ja a Bloomberg Raportin mukaan "tavarat" ovat tehneet merkittävän paluun. Ihmiset ostavat fyysisiä tavaroita, eivät kokemuksia - ja he ostavat kaiken verkossa.
"Näemme muutoksen ihmisten ostamien tuotteiden suhteen", Deloitten varapuheenjohtaja Rod Sides kertoi tiedotteelle viime syksynä. "Ihmiset keskittyvät kotiin ja vähän enemmän sisustamiseen. Matkakohteita ei ole olemassa, kuten se on ollut aiemmin. ”
Jopa yritysten uudelleen avaaminen ja massarokotukset eivät voi estää meitä napsauttamasta "täytä tilaus" -painiketta. Forbes ennustaa kuluttajien kuluttavan tänä vuonna 4,8 biljoonaa dollaria verkkokauppaan. Se on enemmän kuin 2,8 biljoonaa dollaria, jonka 1,8 miljardia kuluttajaa käytti vuonna 2018.
Jos verkkokauppa todella on vähittäiskaupan tulevaisuus, millaisia ympäristövaikutuksia sillä on?
Kuinka teet ostoksia?
"Verkko-ostoksilla on keskimäärin 60 prosenttia pienempi hiilivaikutus kuin myymälässä", ylpeilee Muoti jalanjälki laskin, työkalu, jonka online -käytettyjen vähittäiskauppias ThredUp lanseerasi viime vuonna. "Lähes 85 prosenttia myymälän vaikutuksista johtuu sinne ajamisesta."
Tämä voi olla totta, mutta vain jos kaikki menee suunnitelmien mukaan. Jos asiakkaat ostavat jatkuvasti verkosta ja ostavat vain muutamia tuotteita kerrallaan, ympäristövaikutukset nousevat yli henkilökohtaisten ostoksien.
"Säännölliset verkko -ostokset tuottavat enemmän pakkausjätettä, ja verkko -tuotteet tulevat yleensä eri jakelukeskuksista", Sadegh Shahmohammadi selitti. CNN. Tohtori D. Radboudin yliopiston ympäristötieteen opiskelija Shahmohammadi on yksi kuudesta tutkijasta vuoden 2020 tutkimus, jossa verrataan online-kasvihuonekaasujalanjälkeä ja henkilökohtaista vähittäiskauppaa.
"Molemmat tekijät lisäävät kasvihuonekaasupäästöjä tuotetta kohti", hän sanoi. Tämä tarkoittaa, että eri tuotteet yhdestä tilauksesta voivat tulla eri paikoista. Esimerkki tästä on ainoa Amazon, jolla on lähes 200 täyttymiskeskusta maailmanlaajuisesti, ja lasketaan. Vaikka se tarjoaa nyt mahdollisuuden lähettää tuotteita yhdessä, asiakkaat ovat huomanneet, miten yritys muuttaa usein yhden tilauksen useaksi erilliseksi lähetykseksi - ja nopeutetuilla toimitusvaihtoehdoilla osoitteessa että.
Nopeat toimitusvaihtoehdot rasittavat myös ympäristöä ja asettavat ajankäytön energiatehokkuuden edelle. MIT: n diplomityössään Ympäristöanalyysi Yhdysvaltain verkkokaupoista, Dimitri Weideli kutsuu usein verkko -ostoksia tekeviksi "cybernautteiksi" ja niitä, jotka ostavat jatkuvasti virtuaalisesti ja valitsevat nopeat toimitusvaihtoehdot "Kybernaut kärsimätön." Weideli havaitsi suuren ristiriidan näiden kahden välillä: ”Cybernautin hiilijalanjälki oli kaksi kertaa pienempi kuin perinteisen ostaja. Kuitenkin kybernautin kärsimätön, joka valitsi aina nopeamman toimituksen riippumatta siitä, milloin pakettiauto oli heidän alueellaan, lähes kolminkertaisti tavaraliikenteen vaikutuksen. ”
Sitten on palauttamisen elementti. Etkö ole varma minkä kokoinen olet? Haluatko nähdä, miltä tuo mekko näyttää suosikkikenkiesi kanssa? Palautus- ja vaihtovaihtoehdot ovat uskomattoman käteviä - on fantastista tietää, että jos jotain ei sovi vaatekaappisi kanssa tai työskentele sen kanssa, voit saada rahasi takaisin tai ainakin vaihtaa sen toiseen tuote.
Kuitenkin, vain 50 prosenttia Useimmat vähittäiskauppiaat täydentävät palautettuja vaatteita, joista 25 prosenttia päätyy kaatopaikoille. Ja vaikka kuusi-kahdeksan prosenttia vaatekappaleista palautetaan myymälän ostoksista, 30 prosenttia verkkotilauksista lähetetään takaisin jälleenmyyjille.
”Yksi asia, jonka kuluttajien tulisi miettiä ennen ostamista (palauttaakseen aikomuksensa), on henkilökohtainen hoito ja kauneus, emme voi kääntyä ympäri ja myydä palautettua tuotetta, koska tuotantoketju on katkennut, Ursa majuri, luonnollinen ihonhoitotuotemerkki, selitti meille sähköpostitse.
"Ennen pandemiaa Yhdysvalloissa palautettujen tavaroiden vuotuisen arvon arvioitiin olevan lähes 400 miljardia dollaria" Forbes äskettäisessä analyysissa siitä, miten COVID on vaikuttanut verkkokauppaan. Artikkeli viittaa viimeaikaisiin raportteihin, joiden mukaan "kuluttajien odotettiin palauttavan 70,5 miljardin dollarin arvosta tavaroita, jotka on ostettu pelkästään jouluna 2020".
Oikean korjauksen löytäminen
Mikä on vastaus tähän kaikkeen? Pienyritykset, kuten LA-pohjaiset HFS Collective näyttää löytäneen onnellisen välineen. Vaikka online -tilauksen keskimääräinen kappalemäärä on 1,25, lisävarustebrändi on edelleen esimerkki toimittamalla kaiken toimistostaan. Liiketoiminta on sitoutunut myös kestävään pakkaamiseen, mikä vähentää entisestään sen ympäristövaikutuksia.
Hybridimalli, joka kannustaa klusteriostoja, voi myös olla avainasemassa, kirjoittaa Heather Farmborough Forbesille. "Päästöt voivat vähentyä, jos asiakkaat saavat ostoksensa kaupasta - usein Ruotsissa - kaapista tai huoltoasemalta."
Samoin yritykset voivat hyötyä pystysuuntainen integrointi periaatteita, jotka avaavat mahdollisuuksia yhä ympäristöystävällisempiin käytäntöihin ja eettiseen vastuuseen liiketiloissa. Vaikka se ei ole tarkka ratkaisu, joka toimii jokaiselle verkkomerkille, se on hyvä paikka aloittaa.
Lopuksi havainnot, kuten ThredUpin muotijalanjälkilaskurin kautta jaetut havainnot, voivat valaista ostotottumuksiamme, mutta on välttämätöntä tarkkailla viherpesua. Hyper-keskittyminen yksittäisen asiakkaan vaikutukseen voi murtaa muodin ylituotanto-ongelman ja häiritä sitä.
On hienoa ottaa huomioon kaikki ostoksessa mukana olevat tekijät-verkossa ja henkilökohtaisesti-ostettaessa, mutta älä anna sen hukuttaa sinua. Yksilöllinen vaikutus on vain yhtä tärkeä kuin sen rinnalla tapahtuva systeeminen muutos. Emme voi menettää vuorta myyrämäen vuoksi.
Kuinka tietoisesti tehdä ostoksia verkossa
Jos haluat ottaa yhteyttä tuotemerkkeihin, suosittelemme soittamaan suoraan, sähköpostitse tai ottamalla yhteyttä sosiaaliseen mediaan. Tässä on sähköpostimalli suosittelemme, jos et ole varma mistä aloittaa!
Kysy tuotemerkeiltä, mistä ne lähettävät ja miten tilauksesi voi parhaiten minimoida useista jakelukeskuksista tulevat tuotteet.
Ennen kuin teet tilauksen ja pankkitoiminnan mahdollisesta palautuksesta, selvitä, mitä palautuksellesi tapahtuu sen palautuksen jälkeen.
Valitse hitaampi toimitus nopeuden maksamisen sijaan.
Onko kauppa paikallinen? Ota tilauksesi vastaan ja ota yhteyttä brändiin, jos he eivät vielä tarjoa tätä palvelua.
Valitse vähemmän pakkausvaihtoehtoja ja kysy tästä, jos mahdollisuutta ei esitetä verkossa.
