Minulla on tunnustus.
Ostin eettiset saappaat viime talvena, ja käytän niitä nyt harvoin. Se oli lomien aikana, muutama päivä ennen joulua. Ostin viime hetken lahjoja netistä. Saappaat, sanoin itselleni, olisivat lomaherkkuja - lahja itselleni.
Päätös oli aluksi köydenveto. Olin katsonut saappaita jonkin aikaa, lukenut arvosteluja ja katsellut kuponkeja. Minulla oli vaikeuksia perustella kolminumeroinen hintalappu, joka oli kaukana ostomukavuusalueeltani.
Muutama uudelleenmarkkinointikampanja ja kymmenen prosentin alennuskuponki myöhemmin tein ostoksen. Kun saappaat saapuivat, ne olivat kauniita. Tyylikäs ja seksikäs, suunniteltu erittäin huolellisesti ja erinomaisesti. Ne olivat hienoimmat saappaat, joita olen koskaan nähnyt, saati sitten puhumattakaan. Jokainen oli kääritty yksittäiseen pölypussiin, joka oli pakattu herkkien kukkien tapaan.
Ongelmana oli, että ne olivat kapeampia kuin odotin, ja vaikka heillä oli vain pieni kantapää, olin yllättynyt siitä, kuinka paljon minulla oli vaikeuksia kävellä. Jalkani tuntuivat klaustrofobiselta, ja joka kerta kun otin kengät pois, tunsin helpotusta.
Jostain syystä en halunnut palauttaa niitä. Ehkä se johtui siitä, että tunsin häpeää siitä, että käytin niin paljon rahaa kenkiin. Tai ehkä se johtui siitä, että halusin niin epätoivoisesti rakastaa heitä. Helpotuksen, jonka tunsin ottaessani ne pois, olisi pitänyt olla punainen lippu, ja minun olisi pitänyt lähettää ne takaisin. Pakkasin ne matkalaukkuuni ja nousin lentokoneeseen Lontooseen. Sanoin itselleni, että tarvitsin vain enemmän aikaa saadakseni heidät todella sisään. Varmasti kestää vain muutaman päivän kävely ympäri kaupunkia, eikö?
Minun ei tarvitse kertoa teille, miten tämän tarinan loppuosa menee. Saappaat eivät olleet minua varten, ja tiesin sen heti ostostani. Suoraan sanottuna hankinta perustui täysin tunteisiin eikä logiikkaan. Kokeilemalla niitä oli vain lisävahvistus siitä, etteivät ne kuuluneet kaappiini.
Miksi sitten ostin ne? Ja miksi säilytin ne, vaikka ne satuttivat jalkojani? Johtuiko se siitä, että he olivat eettisestä brändistä, jota rakastan ja tuen? Mielestäni se on osittain totta. Mutta luulen myös, että tunteeni liittyivät syvälle tämän ostoksen kanssa. Tein impulsiivisen oston ja sitten pidin kengät häpeän vuoksi - ja koska olin vakuuttunut, että voin saada ne toimimaan. Tiedän, etten ole yksin tämän tunteen kanssa. Monet meistä ovat tehneet impulsiivisia ostoksia ja kokeneet ostajan katumuksen. Yhdessä voimme kuitenkin oppia olemaan tietoisempia ostajia, tekemään terveellisempiä valintoja ja välttämään valitettavia ostoksia tulevaisuudessa.
Tunnista impulssien ostamisen laukaisimet
Jotta voimme ymmärtää paremmin ostajan katumusta, on tärkeää, että olemme tietoisia laukaisijoistamme. Mitä tietoisempia olemme psykologisista ja sosiaalisista vaikutuksista - sellaisista, jotka on suunniteltu vauhdittamaan ostajia - sitä tietoisempia voimme olla ostoksilla. Tarkoituslähtöiset ostot antavat meille tahdonvapautta ja ostovoimaa. Saamme hallinnan takaisin, kun olemme tarkoituksellisia rahoillemme ja tietoisia asioista, jotka annamme elämäämme.
Uudelleenmarkkinointityökalut ja kohdistetut mainokset
Kun poistut verkkosivustolta ostamatta, sinusta tulee uudelleenmarkkinointikampanjoiden kohde. Tiedän tämän, koska työskentelin toisessa elämässä markkinoinnin parissa; tehtäväni oli auttaa tuotemerkkejä muuttamaan mahdollisia asiakkaita. Käyttämällä salaisia taktiikoita, kuten sosiaalisen median mainoksia, kuponki-ponnahdusikkunoita ja invasiivisia "Unohditko jotain?" sähköpostit, autoin yrityksiä strategisoimaan tapoja kannustaa ostajia.
Vaikka markkinointi itsessään ei ole huono asia, on välttämätöntä, että olemme tietoisia sen psykologisesta vaikutuksesta. Uudelleenmarkkinointi muistuttaa meitä tuotteesta, kunnes ostamme sen. Tämä pätee jopa kaikkein eettisimpiin ja kestävimpiin tuotemerkkeihin. Tuotteet tehdään siinä toivossa, että ihmiset ostavat niitä riippumatta siitä, kuinka vihreä tai reilu kauppa yritys on.
FOMO ja sosiaalinen media
Kuulin kerran jonkun sanovan ostavansa kalliin takin "vain" grammaa varten "." Se tuntui järjettömältä lausunnolta aikaa (miksi tehdä ostoksia vain tehdäkseen vaikutuksen sosiaaliseen yleisöön?), mutta todellisuus on, että monet meistä ovat tehneet tämän jollakin tavalla tai toinen.
Olemme ostaneet tuotteen tai aterian tai loman vain voidaksemme ottaa kuvia ja julkaista niitä. Se on vaikea totuus niellä, mutta online -persoonan luominen on jotain, mitä teemme. Ja sillä on usein valta vaikuttaa kulutustottumuksiimme.
Lisäksi FOMO on vakava impulssiostojen laukaisija. On hassua, kuinka valokuva voi saada minut ajattelemaan, että minun on vaihdettava vaatekaappi tai sisustettava taloni. Voimme välttää tällaisen paineen rikkomalla myrkyllisiä sosiaalisen median tapoja ja korvaamalla ne paljon terveellisemmillä tavoilla. Ensinnäkin on tärkeää tunnustaa, että suurin osa sosiaalisen median viesteistä muokataan voimakkaasti ja kuratoidaan emotionaalisen reaktion saamiseksi. On myös tärkeää, että ymmärrämme, että hallitsemme kulutustamme. Jos tietyt sosiaaliset tilit aiheuttavat kateutta ja mustasukkaisuutta pikemminkin kuin iloa, yksinkertainen lopettaminen tekee.
Ja tämä on kaksisuuntainen katu. Sitoudumalla julkaisemaan vain aitoja ja todellisia valokuvia - emme kuratoituja versioita itsestämme - vältämme FOMO -kulttuuriin osallistumista. Ja muista, että kun kaikki muu epäonnistuu, tavalliset puhelimen detoxit ovat erinomaisia pitämään vaikuttajat loitolla.
Harjoittele ostorajojen asettamista
Yksi parhaista tavoista välttää ostajan katumusta? Älä osta tavaraa.
Vakavasti ottaen, heti kun aloin kertoa itselleni, että minun on budjetoitava laskujen ja päivittäistavaroiden ulkopuolelle, ostoksistani tuli tahallisia. Huomasin miettiväni kovasti kohdetta, johon olin säästänyt - halusinko todella sitä, tarvitsinko sitä? Jos se ei olisi jotain, jota käyttäisin ja rakastan melkein joka päivä, se ei enää tuntunut niin viisaalta ostokselta.
Kohteen hinnasta riippuen yritä asettaa pieni pala rahaa jokaisen palkan sivulle muutaman viikon ajaksi. Olen huomannut, että tämä antaa minulle aikaa todella arvioida ostoksia. Jos muutaman viikon säästön jälkeen päätän, että haluan sen edelleen, ostan sen. Tämä menetelmä varmistaa logiikan eikä tunteiden vaikuttavan päätökseeni.
Katso kiireellisyys punaisena lipuna
Tämä ajatus motivoi ostoksiani. Mutta olen oppinut näkemään kiireellisyyden punaisena lipuna. Jos minusta tulee tunne, että ostan, kehotan itseäni kävelemään pois, poistamaan tunteeni ja arvioimaan tarpeeni ja budjettini. Jos todella rakastan jotain, uskon, että se on siellä, kun minulla on siihen rahaa. Layaway on myös hieno asia. Useimmat kaupat (jopa säästökaupat) säilyttävät tuotteen muutaman tunnin tai jopa päivän.
Ota perhe ja ystävät mukaan
Jos ostajan katumusta koet usein, saatat haluta värvätä läheisen perheenjäsenen tai ystävän auttamaan sinua vastuussa ostoksistasi. Sisareni ja minä teemme tämän - soitamme tai lähetämme valokuvan tuotteesta, jota mietimme - ja olemme auttaneet pelastamaan toisiamme valitettavilta ostoksilta useamman kerran.
Opi sanomaan ei
Se, että se on eettinen tai kestävä, ei tarkoita, että sinun on ostettava se. Älä myöskään osta mitään vain siksi, että rakastat sitä. Kulutuksen vähentäminen on mahdollisesti parasta, mitä voimme tehdä planeettamme, hyvinvointimme ja lompakkomme hyväksi. Vähemmän on enemmän. Aina.
Siirry eteenpäin menneisyyden valitettavista ostoista
Viimeinen ja mahdollisesti tärkein vinkki: ole armollinen itsellesi. Jos olet aiemmin tehnyt ostoksen, jota nyt katut, opi virheestä ja ole tietoinen tulevaisuudessa. Rakasta ja käytä sitten kaikkea ostamaasi. Jos et pysty siihen, myy tai lahjoita se jollekin, joka pystyy.
Hassua kyllä, löysin toisen parin saappaita, myös eettiseltä tuotemerkiltä, secondhand -kaupasta muutaman viikon kuluttua Lontooseen paluusta. Ne olivat neljänneksen hinnasta, erinomaisessa kunnossa, ja niistä on sittemmin tullut suosikki kenkäparini; Käytän niitä melkein joka päivä.
Toinen pari? Yritän olla antamatta heidän kerätä liikaa pölyä kaappiini. Ne kuluvat mukavana iltana tai kun minun ei tarvitse kävellä liian pitkälle. Niistä on tullut erikoiskenkiä, jotka rehellisesti tuntuvat hieman kevyiltä.
Mutta olen oppinut näkemään kengät muistutuksena. Ne muistuttavat minua olemaan tietoisempi ostaja ja antamaan itselleni anteeksi menneet ostokset, joita olen pahoillani. He muistuttavat minua myös siitä, että ostaminen on etuoikeus ja että dollareillani on valtaa. Olennaista on, että olen tietoinen tästä voimasta ja päätän käyttää sitä viisaasti.
