Vous postulez pour un emploi de serveur ou de serveuse? Pour certains postes de restaurant, vous postulerez en remplissant une candidature en ligne, ou vous devrez peut-être postuler en personne. Pour d'autres, vous devrez peut-être soumettre un CV et une lettre de motivation pour examen, y compris vos compétences de serveur ou de serveuse.
Lorsque vous rédigez une lettre de motivation pour un emploi de serveur, il est important de mettre en évidence les compétences que vous possédez et qui correspondent aux exigences du poste énumérées dans l'offre d'emploi. Votre CV doit inclure votre expérience de travail la plus pertinente, généralement dans l'ordre chronologique inverse.
Voici des informations sur ce qu'il faut inclure dans votre CV, des conseils pour rédiger des CV et des lettres de motivation qui feront remarquer votre candidature, des exemples et des modèles à télécharger.
Ce qu'il faut inclure dans votre CV et votre lettre de motivation
Mettez en valeur votre compétences en service à la clientèle.
Mettez l'accent sur votre dévouement à créer des expériences positives pour les clients, votre proactivité dans l'identification des besoins des clients et votre tact pour répondre aux clients difficiles.
N'oubliez pas l'importance des soft skills. Non seulement les serveurs doivent avoir des compétences exemplaires en matière de service à la clientèle, mais ils doivent également faire preuve de compétences non techniques tels que la fiabilité, la rapidité, la flexibilité d'être disponible pour différents quarts de travail et un travail solide éthique.
Faites correspondre vos compétences au travail. Révisez ceci liste des compétences requises pour les emplois de serveur avant de commencer, prenez le temps de faire correspondre vos qualifications à l'emploi. De cette façon, votre dossier de candidature montrera à l'employeur que vous êtes un candidat qualifié pour le poste.
Inclure toute expérience pertinente. Fournissez des descriptions de vos emplois précédents dans la restauration, accompagnées d'énoncés à puces sur vos réalisations et vos contributions importantes dans chaque rôle. Mentionnez également tout système de point de vente (POS) de restaurant ou toute autre technologie informatique que vous connaissez.
Détaillez votre formation et vos certifications. Dans la section "Éducation" de votre CV, indiquez tous les diplômes universitaires que vous détenez ou que vous poursuivez actuellement. Vous devez également mentionner toutes les certifications SafeServ, MAST ou autres certifications spécifiques à l'industrie que vous avez obtenues.
Conseils pour rédiger des CV et des lettres de motivation efficaces
Adaptez chaque CV au travail. Votre CV et votre lettre de motivation doivent être révisés pour répondre aux exigences spécifiques des différents employeurs. Lisez attentivement l'offre d'emploi, puis assurez-vous que votre CV met l'accent sur les qualifications les plus appréciées par l'employeur.
Une bonne façon de le faire est d'inclure des mots-clés dans votre CV à partir de la liste d'emplois. Mettez en surbrillance les mots importants dans la liste d'emplois (y compris les qualifications, les compétences, etc.) et incluez-les dans votre CV pour démontrer que vous êtes un candidat souhaitable pour le poste.
Inclure des exemples. Passez en revue ces modèles de CV et de lettre de motivation pour savoir quelles informations vous devez inclure, comment présenter vos expériences les plus pertinentes, et comment différencier votre candidature des autres concours. Vous pouvez ensuite les utiliser comme base pour vos propres documents, en les personnalisant pour refléter votre propre formation et expérience.
Considérez le format. Il n'y a pas de format "parfait" pour un CV. Bien que la plupart des employeurs s'attendent à recevoir des curriculum vitae où l'expérience d'une personne est présentée dans l'ordre chronologique inverse, vous constaterez peut-être qu'un format différent fonctionnerait mieux pour vous, selon le poste pour lequel vous postulez, vos antécédents professionnels ou votre niveau d'expérience.
Relisez et corrigez. Votre CV et votre lettre de motivation doivent être parfaits. Prenez le temps de bien réviser votre CV, en corrigeant les fautes d'orthographe ou de grammaire (ou demandez à un ami compétent de le faire pour vous si vous n'êtes pas sûr de vos compétences grammaticales). La mise en forme doit également être cohérente, avec le même style de puces utilisé partout et la même taille de police pour tous vos titres de section.
Exemple de CV de serveur
Ceci est un exemple de CV pour un poste de serveur. Télécharger le modèle de CV (compatible avec Google Docs et Word) ou voir ci-dessous pour plus d'exemples.
Exemple de CV de serveur (version texte)
Matthieu Candidat
789, boul. Billings
Patte de patte, MI 49079
(269) 123-4567
[email protected]
SERVEUR
Servir les convives avec enthousiasme et efficacité
Peut gérer un volume élevé de clients dans des environnements au rythme rapide, allant de la restauration décontractée à la restauration raffinée.
Les compétences clés comprennent :
- Amical, sortant et aimable
- Multitâche
- Expérience TouchBistro, Toast et Upserve
- Apprenant rapide
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE ET BÉNÉVOLE
BISTRO DE BETH, Paw Paw, MI
SERVEUR (juillet 2020—présent)
Offrir un service aux clients dans un établissement gastronomique.
Réalisations notables :
- Enregistrer constamment la moyenne de ventes par quart de travail la plus élevée parmi le personnel.
- Régulièrement sollicité pour former les nouveaux collaborateurs.
AUSTIN'S STEAKHOUSE, Mattawan, Michigan
SERVEUR (août 2019—juin 2020)
Prendre les commandes, servir les repas, dresser et débarrasser les tables et s'occuper de l'échange d'argent dans un restaurant au rythme effréné.
Plaque de cuisson à crêpes de TOLL, Paw Paw, MI
HÉBERGER (juin 2018—juillet 2019)
Planification des réservations et aide à la gestion des places dans un restaurant populaire et animé.
ÉCOLE ÉLÉMENTAIRE PAW PAW NORTH, Mattawan, MI
TUTEUR VOLONTAIRE (Septembre 2019—Présent)
Tutorat et encadrement d'élèves de deuxième et troisième année en lecture.
ÉDUCATION ET DIPLÔMES
COLLÈGE COMMUNAUTAIRE DE LA VALLÉE DE KALAMAZOO, canton du Texas, MI
Diplôme d'associé en arts, prévu pour 2023
ECOLE CENTRALE PAW PAW, Patte de patte, MI
Diplôme, 2020
Exemple de lettre de motivation de serveur
Ceci est un exemple de lettre de motivation pour un poste de serveur. Télécharger le modèle de lettre de motivation serveur (compatible avec Google Docs et Word) ou voir ci-dessous pour plus d'exemples.
Exemple de lettre de courrier électronique de serveur (version texte)
Damien Finkel
123, rue Elm
Albany, NY 12224
555-555-1234
[email protected]
16 mai 2022
Jean Lee
Chef de quart
Restaurant de Michael
123, chemin des affaires.
Ville d'affaires, NY 54321
Cher Monsieur Lee,
Veuillez accepter ma candidature enthousiaste pour le poste de serveur que vous avez récemment annoncé sur Monster.com. Vous déclarez que Michael's Restaurant a besoin d'un serveur ayant de l'expérience dans l'industrie alimentaire, de solides compétences en service à la clientèle et la capacité de travailler sous pression. Je crois que je remplis toutes ces exigences et je suis un excellent candidat pour le poste.
J'ai une vaste expérience dans l'industrie alimentaire. J'ai travaillé pendant deux ans dans un fast-food. Au cours de cette période, j'ai acquis de l'expérience dans presque tous les aspects de la restauration. Je prenais les commandes et servais les repas aux clients, gérais la caisse enregistreuse et effectuais des vérifications quotidiennes de l'inventaire. En tant que serveur pour le restaurant Michael's, je pouvais aider non seulement à prendre les commandes et à servir les clients, mais aussi dans une variété d'autres capacités pour lesquelles vous pourriez avoir besoin d'aide.
Chez Riley's Fast Food Joint, j'ai également interagi avec des dizaines de clients chaque jour; Je me suis toujours assuré de fournir des réponses claires et approfondies aux questions sur nos options de repas et le coût des articles. Je sais que je pourrais apporter ce service client amical et serviable à un poste de serveur au restaurant Michael's.
Mon expérience dans l'industrie alimentaire et dans le service à la clientèle, ainsi que ma capacité à m'épanouir sous pression font de moi un excellent candidat pour votre poste de serveur.
J'ai joint mon curriculum vitae et appellerai dans la semaine prochaine pour voir si nous pouvons convenir d'un moment pour parler ensemble. Merci beaucoup pour votre temps et votre considération.
Sincèrement,
Signature (lettre papier)
Damien Finkel
Comment envoyer une candidature par e-mail
Lorsque vous postulez à un emploi par e-mail, indiquez votre nom et le titre de l'emploi pour lequel vous postulez dans la ligne d'objet du message. Par exemple:
Damian Finkle - Poste de serveur.
Comment faire remarquer votre CV
METTRE EN VALEUR VOS IDENTIFICATIONS: Mettez l'accent sur votre service à la clientèle et votre expérience de serveur, les certifications de l'industrie de la restauration et votre connaissance des technologies informatiques de la restauration.
PRÉSENTEZ VOS RÉALISATIONS: Quantifier vos réalisations dans les emplois précédents avec des chiffres ou des pourcentages aidera à faire ressortir votre CV de ceux des autres candidats.
ADAPTEZ VOTRE CV AU TRAVAIL: Personnalisez votre CV pour chaque emploi auquel vous postulez afin qu'il se concentre sur la présentation des qualifications spécifiques que l'employeur recherche.
