Comment gagner de l'argent avec une entreprise de livraison directe en ligne

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Lors du démarrage d'une entreprise en ligne, l'un des éléments clés est d'avoir des produits à vendre. Alors, comment obtenez-vous des produits, où les trouvez-vous, comment savez-vous s'ils se vendront et comment les livrez-vous aux clients?

Dans le vaste monde de l'entrepreneuriat sur Internet, il existe de nombreuses réponses à toutes ces questions. Vous pouvez créer vos propres produits, mais cela peut être un processus long et fastidieux. Ou vous pouvez acheter en gros auprès d'un fabricant, puis expédier les produits à vos clients au fur et à mesure qu'ils achètent. Mais c'est une solution coûteuse, et vous devez prendre le risque d'investir cet argent dans l'achat d'actions, le stockage inventaire, et ne pas avoir de ventes, ce qui peut être particulièrement gênant si vous avez affaire à des denrées périssables à la mode articles.

Il existe une solution qui vous permet d'éviter tous ces tracas. Et cela rend l'ensemble du processus de démarrage de votre entreprise en ligne beaucoup plus facile. C'est ce qu'on appelle la livraison directe. Et cela a pris d'assaut le monde des affaires en ligne. Une entreprise de drop shopping est l'un des moyens les plus rapides, les plus simples et les moins risqués de démarrer une activité en ligne.

Découvrez comment démarrer une entreprise de livraison directe, comment fonctionne le modèle commercial de livraison directe et les éléments clés que vous devez savoir avant de vous y lancer.

Le tableau ci-dessous peut vous aider dans votre processus de prise de décision et donne un aperçu des avantages et des inconvénients de démarrer votre propre entreprise de livraison directe.

Avantages

  • Vendre presque tous les produits, dans n'importe quel créneau

  • Utilisez un modèle commercial éprouvé, qui est même utilisé par de grands détaillants comme Amazon

  • Pas besoin de stocker d'inventaire

  • Pas besoin d'emballer ou d'expédier des produits

  • Aucune exigence de capital initial

Désavantages

  • Des frais de manutention ou de livraison directe coûteux qui grugent les bénéfices

  • Toutes les entreprises ne sont pas disposées à déposer le navire

  • Les expéditeurs directs doivent vous donner des numéros de stock précis afin que vous ne vendiez pas d'articles si l'expéditeur direct est en rupture de stock.

  • Certains fournisseurs de livraison directe ont un service incohérent, des délais d'expédition lents ou des politiques de retour difficiles

Démarrer une entreprise de livraison directe

Les estimations varient, mais les observateurs de l'industrie ont constaté qu'entre 20 et 30 % des détaillants en ligne utilisent la livraison directe. C'est donc un modèle commercial éprouvé, et vous serez en bonne compagnie si vous suivez cette voie. Même les grands détaillants comme Amazon utilisent la livraison directe.

Avec la livraison directe, vous pouvez vendre à peu près n'importe quel produit dans n'importe quel créneau. Considérant que presque tous les produits peuvent être achetés sur Amazon.com - s'ils sont en vente sur Amazon, vous pouvez probablement le vendre également avec votre propre entreprise de livraison directe.

L'avantage de livrer directement les produits de quelqu'un d'autre signifie que vous n'avez pas à vous soucier des tracas des entreprises traditionnelles, telles que:

  • stocker vos produits (il peut être très coûteux d'acheter des quantités massives de stocks et de louer un espace d'entreposage)
  • emballer ou expédier des produits, préparer des commandes et les emballer plusieurs fois par jour et se rendre au bureau de poste
  • avoir à déposer votre argent à l'avance pour acheter des produits en gros à revendre, que vous n'êtes pas sûr de vendre

Lorsque vous gérez une entreprise par livraison directe, vous évitez ces problèmes et la perte potentielle de tout investissement initial en capital.

En plus de tous les avantages ci-dessus, vous n'avez pas à vous soucier de la construction ou de la location d'un espace commercial, embaucher des employés et avoir une masse salariale importante, ou devoir être dans un lieu physique bloqué pendant les activités normales heures.

Maintenant que vous avez examiné les avantages d'une entreprise de livraison directe, voici comment fonctionne le modèle commercial de la livraison directe.

Comment fonctionne la livraison directe

Avec la livraison directe, vous travaillez avec un grossiste ou un distributeur qui propose ce service. Tous les fabricants et grossistes n'offrent pas la livraison directe, mais beaucoup le font.

Vous gérez tout le marketing de votre entreprise. Cela signifie que vous configurez votre site Web avec un panier (ou configurez une vitrine virtuelle sur Amazon), écrivez votre blog, faire du marketing sur les réseaux sociaux et par e-mail, et tout autre moyen de contacter vos prospects et clients. Vous leur direz tout sur les produits et utiliserez vos compétences en marketing et en vente pour leur dire comment les produits amélioreront leur vie. Essentiellement, vous faites tout le marketing, la publicité et la promotion pour attirer les clients et réaliser la vente.

Quand vient le temps d'envoyer le produit et de le remplir, c'est là que le drop shipper prend le relais. La société de livraison directe a l'inventaire dans son entrepôt. Vous envoyez à votre expéditeur direct les commandes qui arrivent, en payant le prix de gros pour chaque commande.

Cela peut être fait par e-mail, soumis en ligne ou via un fichier de feuille de calcul - cela dépend de l'expéditeur direct. Dans de nombreux cas, ce processus peut être entièrement automatisé, vous sortant de l'équation et vous épargnant temps afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur le marketing de votre entreprise et moins sur les opérations de votre entreprise. La société de livraison directe prépare la commande et l'expédie directement à votre client, sans inclure aucun des détails sur les prix ou des informations sur le fournisseur, de sorte que le client pense que le colis provient directement de toi.

Les compagnies de livraison directe facturent des frais pour ce service. Chaque entreprise est différente, mais généralement, cela coûte environ 2 à 5 $ par article ou commande et est souvent appelé frais de traitement ou frais de livraison directe. Cela s'ajoute au prix de gros du produit lui-même et aux frais d'expédition, qui s'additionnent.

Cependant, vous pouvez toujours réaliser des bénéfices en tant qu'entreprise de livraison directe, malgré des marges plus faibles. Si vous souhaitez augmenter vos bénéfices, vous pouvez augmenter vos prix, au moins autant que votre marché le supportera. Vous pouvez également vendre plus de volume. Et vous pouvez toujours contacter votre expéditeur direct pour négocier des frais de traitement inférieurs.

Une autre stratégie consiste à faire ce que l'on appelle l'étiquetage blanc ou l'étiquetage privé des produits que vous vendez, ce qui signifie que vous mettez votre propre nom ou marque dessus afin que vous puissiez vous distinguer de tous les concurrents vendant exactement la même chose chose. Cela vous permet d'éviter la concurrence uniquement sur le prix.

Rappelez-vous cependant que vous ne risquez pas votre argent au départ. Vous ne payez ces frais que si vous vendez réellement un produit.

Quels produits peuvent être livrés directement?

Comme pour toute entreprise en ligne, vous voulez être sur un marché «chaud» et où il y a un grand nombre de personnes prêtes à acheter les produits que vous vendez. Dans le meilleur des cas, le créneau dans lequel vous vous spécialisez doit également correspondre à l'un de vos intérêts personnels.

Si vous êtes passionné par un certain marché ou type de produit, cet enthousiasme renforcera vos efforts de marketing et, par extension, votre entreprise. Non seulement cela, mais vous apprécierez réellement ce que vous faites, ce qui rendra votre travail plus agréable.

Heureusement, il existe des sociétés de livraison directe qui travaillent avec à peu près tous les marchés, créneaux et types de produits. Cela comprend les articles pour bébés, les vêtements de yoga, l'électronique, les vêtements, l'art, les livres, les produits de beauté, les suppléments, les articles pour la maison et le jardin et plus encore.

Les grandes plateformes de commerce électronique en ligne comme Amazon et eBay sont un excellent endroit pour vérifier les créneaux chauds. Quels que soient les articles figurant sur les listes de best-sellers, ils pourraient parfaitement convenir à une entreprise de livraison directe. Mais gardez également un œil sur les tendances que vous voyez sur Facebook et autres réseaux sociaux. Recherchez également les produits qui font la une des journaux et écoutez les produits dont vos amis et votre famille parlent.

Pendant la période des fêtes, la saison de football, la rentrée scolaire et d'autres périodes spéciales de l'année, les produits connexes peuvent très bien se porter.

Une grosse erreur que beaucoup de gens commettent lors du démarrage de tout type d'entreprise, livraison directe incluse, est que s'ils voient d'autres personnes le faire, ils pensent que c'est trop compétitif et qu'ils ne peuvent pas gagner d'argent dedans. Rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité. si vous voyez beaucoup de concurrence, c'est le signe certain d'un marché important, sain et rentable.

Gardez à l'esprit que même si vous pouvez vendre des produits à la mode et/ou saisonniers, vous devez également vous assurer que vous êtes vendre des produits "à feuilles persistantes", ce qui signifie qu'il y aura toujours une demande pour eux et que les ventes seront plus cohérent.

Choisir un expéditeur direct

Avant de commencer à travailler avec un expéditeur direct, suivez vous-même le processus de commande du point de vue du client. Il est important de voir à quel point il est facile de commander le produit, combien de temps il faut pour l'expédier et comment l'expéditeur direct traite les retours ou les problèmes.

Demandez aux expéditeurs potentiels comment ils vous informeront de leurs niveaux de stock pour chaque produit. Si vous vendez un article à un client mais que l'expéditeur est en rupture de stock, cela peut vous poser un énorme dilemme et créer des clients mécontents.

Cela vous donnera également la chance de voir également la qualité du produit. Assurez-vous que les produits sont au niveau de qualité que vous serez fier d'offrir à vos clients. Dans certains cas, les expéditeurs directs seront disposés à vous envoyer un produit gratuit pour évaluation ou au moins à vous le vendre à leurs frais.

Si vous êtes dans un créneau et que vous avez utilisé d'autres produits similaires, vous pouvez tester le produit vous-même. Utilisez-le, étudiez-le et voyez s'il fait ce qui est promis. Est-il fait de matériaux ou d'ingrédients de qualité? Consultez les avis des autres en ligne pour voir si votre expérience correspond.

Si vous n'êtes pas dans le créneau, demandez à un ami ou à un membre de votre famille d'essayer le produit. Faites également vos recherches en vérifiant soigneusement les avis en ligne et les forums de ce créneau pour voir les commentaires des utilisateurs et tous les groupes Facebook associés. Connaître le produit vous aidera également à le vendre, ce qui rendra votre marketing beaucoup plus authentique et efficace.

Voici quelques-uns des meilleurs expéditeurs directs et répertoires d'expéditeurs directs opérationnels aujourd'hui:

  • Vente en gros de soleil
  • Livraison directe
  • Marques mondiales
  • Oberlo
  • Salehoo

Vous pouvez également faire une recherche Google pour "drop shipper" ou "(niche) + drop shipper" pour trouver d'autres sociétés de dropshipping.

Questions clés à poser à un partenaire potentiel de livraison directe

S'associer à un expéditeur direct est un excellent moyen de démarrer une entreprise en ligne avec un risque minimal. En n'ayant pas à dépenser beaucoup d'argent pour acheter des produits en gros, vous ne risquez pas votre argent. Vous n'avez pas à stocker d'inventaire et vous n'avez pas à vous soucier de suivre l'expédition des produits aux clients en temps opportun.

Mais cela ne signifie pas que vous devez confier ces éléments importants de votre entreprise à n'importe qui. Travailler avec un mauvais expéditeur - et ils existent - pourrait faire couler votre entreprise avant même qu'elle ne démarre.

Vous n'avez pas à entrer dans le processus de recherche et de négociation avec un partenaire potentiel de livraison directe à l'aveugle. Voici quelques questions clés qui peuvent vous aider à déterminer si elles conviennent à votre entreprise.

  1. Une fois qu'un client a passé une commande, combien de temps faudra-t-il pour qu'elle soit traitée et expédiée hors de son établissement? (N'oubliez pas que vous pouvez également les "acheter secrètement" pour vérifier cela également)
  2. Quelles sont les méthodes d'expédition des produits disponibles? Ceci est particulièrement important s'ils sont situés à l'étranger et expédient à l'international. Utilisent-ils des services comme UPS et FedEx? Un client peut-il passer une commande du jour au lendemain? Comptent-ils uniquement sur le service postal américain ?
  3. C'est un gros problème: ont-ils un système de suivi afin que vous et/ou vos clients puissiez voir facilement l'état de chaque commande? C'est l'une des choses les plus importantes que les clients veulent pouvoir faire.
  4. Comment gèrent-ils les problèmes tels que les envois perdus? Vous ne voulez pas que les clients soient frustrés par des problèmes que vous ne pouvez pas contrôler. Et gardez à l'esprit qu'en tant que vendeur, vous êtes ultimement responsable du service client. Les envois perdus vous coûteront-ils de l'argent ?
  5. Les produits qu'ils proposent ont-ils des garanties/garanties? Que se passe-t-il si le client n'est pas satisfait du produit? Quelle est la politique de retour? L'expéditeur direct garantit-il le produit? Que se passe-t-il si le produit échoue d'une manière ou d'une autre ?
  6. Assurez-vous que les politiques de l'expéditeur direct correspondent à votre philosophie de service client. Si un client a l'impression d'avoir été exploité, vous ne pouvez pas désigner l'expéditeur direct et le blâmer, car c'est vous qui avez vendu le produit au client.

C'est également une bonne idée de consulter les forums, les blogs et les médias sociaux pour obtenir des commentaires sur la société de livraison directe d'autres entrepreneurs en ligne. Les dropshippers qui ont une mauvaise réputation ou qui ont de mauvaises pratiques commerciales seront rapidement exposés, souvent en détail, afin que vous puissiez les éviter.

La livraison directe est l'une des entreprises en ligne les plus faciles

Une entreprise de livraison directe en ligne est un moyen rapide, facile et à faible risque de commencer à vendre en ligne. Vous n'aurez pas à mettre beaucoup d'argent à l'avance sur des stocks qui pourraient ne pas se vendre, votre partenaire de livraison directe s'occupera de toutes les livraisons à vos clients.

Choisissez le bon marché de niche et le bon produit, et vous pourriez avoir une entreprise rentable entre vos mains. Vous pouvez même vous développer dans d'autres créneaux et vendre d'autres produits.

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