Vous êtes triste, vous avez peur et vous craignez que votre travail ne soit le prochain à disparaître. Vous êtes également soulagé, vous êtes reconnaissant et vous vous sentez coupable d'avoir encore un emploi. Vous souffrez de la perte de vos collègues et, malgré le fait que vous soyez un survivant de la réduction des effectifs, vous vous sentez aussi un peu comme une victime. Vous pouvez rencontrer le syndrome du survivant de la mise à pied.
Bienvenue dans le nouveau monde des émotions mélangées pendant que vous apprenez à faire face à la perte de vos collègues lors d'une mise à pied.
Traiter les sentiments d'abord pendant les licenciements
Peu importe votre relation avec vos collègues licenciés, vous êtes en deuil. Vous ressentez un sentiment de tristesse et vous vous sentez coupable d'avoir survécu à la mise à pied. Vous avez apprécié vos collègues disparus qui ont peut-être partagé votre espace de bureau, vécu dans le box d'à côté ou occupé un poste clé dans une équipe que vous dirigez. Votre précieux collègue est parti, et cet ensemble confus d'émotions est réel. Votre deuil est normal. Un survivant de la mise à pied peut éprouver le syndrome du survivant de la mise à pied. C'est normal aussi.
Vous rencontrez également un niveau de stress accru lié à la fois à l'augmentation de la charge de travail et à votre méfiance à l'égard de la direction. Selon le respect avec lequel les licenciements ont été traités dans votre entreprise, cette méfiance peut être profonde. Les victimes de licenciement mal traitées renforcent la méfiance que les survivants portent à leur entreprise.
L'anxiété et le manque de motivation accompagnent également la perte de collègues lors d'une mise à pied. La recherche indique que de nombreux employés peaufinent leur curriculum vitae et commencent une recherche d'emploi. Ces actions positives aident le survivant de la réduction des effectifs à se sentir plus en contrôle de sa situation, mais ce sont de mauvaises nouvelles pour l'entreprise.
Certains des acteurs clés peuvent décider qu'ils ne veulent pas rester, en attendant la prochaine mauvaise nouvelle, dans un environnement de méfiance, de colère et d'insécurité.
Les collègues licenciés sont une perte pour les survivants
Les collègues licenciés sont vécus comme une perte par les survivants du licenciement. Faire face à cette perte est une question de lâcher-prise dans le temps et après avoir traversé des étapes de deuil.
Beaucoup a été écrit sur le processus de faire face à une perte. Certains chercheurs ont divisé le deuil en étapes. Les étapes les plus couramment citées, d'après les travaux d'Elisabeth Kubler-Ross, sont le déni, la colère, la négociation, la dépression et l'acceptation. Bien que des recherches ultérieures suggèrent que son travail était imparfait, les étapes constituent toujours un cadre utile pour examiner le deuil.
Certains travaux de recherche récents suggèrent en outre qu'il s'agit de tâches plutôt que d'étapes. Nous les traversons tous dans un ordre différent, et nous devons les traverser plutôt que de les expérimenter passivement. La dernière étape, l'acceptation, consiste à lâcher prise et à être prêt à passer à autre chose.
Conseils pour faire face lorsque des collègues perdent leur emploi
La majorité des recherches sur la réponse des employés à la réduction des effectifs se sont concentrées sur les victimes de licenciements; peu d'études se sont concentrées sur les personnes qui ont survécu à la mise à pied. Mais ces conseils vous aideront à gérer les aspects émotionnels de la perte de vos collègues.
Reconnaissez que vos émotions sont légitimes.
Le temps qui passe est nécessaire pour que l'intensité de votre réponse émotionnelle actuelle diminue. Dans les organisations où les gestionnaires reconnaissent et reconnaissent cette composante émotionnelle dans une réduction des effectifs, les employés reviennent à la productivité beaucoup plus tôt.
Vous devrez peut-être faire l'expérience des étapes.
Reconnaissez que vous devrez peut-être vivre chacune des étapes de la perte ou certaines étapes du deuil telles que décrites dans les études révolutionnaires de Kubler-Ross sur le deuil.
Demander l'accès à votre superviseur ou gestionnaire.
En supposant que votre superviseur ou un chef d'entreprise soit facilement disponible et perçu par vous comme préoccupé par employés et honnêtes, fiables et compétents, le temps passé avec votre superviseur devrait vous aider à vous sentir rassuré.
Essayez de recréer les habitudes quotidiennes.
Vous voudrez essayer de recréer les habitudes quotidiennes que vous avez vécues avant les licenciements. Bien que les employés consacrent beaucoup de temps dans un bureau à parler de la situation après les licenciements, plus tôt vous pourrez recréer vos schémas antérieurs, mieux ce sera pour votre santé mentale.
Traitez-vous avec bienveillance.
Il est maintenant temps de manger une portion de votre plat réconfortant préféré. Vous avez du chocolat? Partagez avec vos collègues. Apportez une casserole ou des biscuits que les collègues peuvent partager. Apportez des offrandes qui vous amènent à vous rassembler dans un groupe avec des collègues restants. Les petits gestes comptent beaucoup dans le milieu de travail post-licenciement.
Parlez de vos sentiments avec vos collègues.
Vos collègues subissent probablement une perte tout comme vous. Vous pouvez vous réconforter mutuellement. Vos proches en dehors de votre lieu de travail font également de bonnes caisses de résonance.
Pensez à vos collègues qui ont été licenciés.
Faites attention aux besoins des collègues qui ont été licenciés. Ce sont vos amis et ils éprouvent également de graves problèmes d'estime de soi et de perte. Tant de gens attachent tellement de leur identité et de leur estime de soi à ce qu'ils font dans la vie qu'une mise à pied est un coup dur pour leur estime d'eux-mêmes, leur compétence et leur estime de soi.
Vous leur faites preuve de gentillesse et vous vous sentirez mieux aussi si vous continuez votre déjeuner hebdomadaire avec votre collègue licencié. Laissez votre ancien collègue licencié s'exprimer et écoutez comment vous pouvez lui apporter son soutien. Parfois, l'écoute active est tout ce dont ils ont besoin.
Connectez vos anciens collègues à votre réseau.
Vous vous sentirez comme si vous aviez une mission et un objectif proactifs lorsque vous connectez vos collègues licenciés à vos relations sur Facebook, LinkedIn et les autres réseaux sociaux en ligne. Tout ce que vous pouvez faire pour les aider à élargir leurs réseaux et à effectuer efficacement une recherche d'emploi sera apprécié par vos amis.
Cherchez à communiquer avec votre gestionnaire.
La communication est essentielle après une mise à pied. Mais n'oubliez pas que les cadres intermédiaires qui communiquent généralement subissent également des pertes et des inquiétudes quant à leur propre emploi. (Souvent, les managers sont les premiers à être licenciés.)
Si vous ne recevez pas la communication dont vous avez besoin de votre responsable, recherchez-la en posant des questions et en passant du temps avec lui. Cherchez ce dont vous avez besoin; n'attendez pas que la communication circule vers le bas.
Démarrez un comité d'amélioration du moral des employés.
J'espère que votre organisation a reconnu l'importance de valoriser les employés restants. Mais, si les possibilités de récompense, de reconnaissance et de valorisation semblent minces, portez-vous volontaire pour diriger un comité de moral des employés.
Le comité peut faire beaucoup pour redonner du plaisir et de la motivation au travail après les mises à pied. Pensez aux fêtes de crème glacée, aux machines à pop-corn et aux repas-partage; les activités n'ont pas besoin d'être chères.
Demandez de l'aide par le biais d'un PAE.
Si vous suivez ces étapes mais que vous vous sentez de plus en plus inquiet et déprimé, consultez un professionnel. par le biais de votre programme d'aide aux employés (PAE) ou utilisez votre assurance privée pour couvrir conseils.
Les aspects émotionnels d'un licenciement d'employé sont les plus difficiles à apaiser, mais il y a plusieurs résultats supplémentaires après les licenciements auxquels les survivants doivent également faire face.
Passion, créativité et engagement après une mise à pied
Au départ, les aspects émotionnels de la perte de vos collègues lors d'une mise à pied ont été discutés. Voici des réflexions supplémentaires sur la façon de faire face à vos problèmes de syndrome du survivant de la réduction des effectifs.
À la suite d'une mise à pied d'employés, exploiter la passion, la créativité et l'engagement des employés restants est essentiel pour un avenir prospère. Votre rôle en tant que survivant est de contribuer à assurer ce succès.
La tendance des employés dans un lieu de travail après une mise à pied est de se cacher pour voler sous le radar et éviter d'être remarqué. Cela entrave la créativité, la prise de risques et le mouvement vers l'avant. C'est exactement le contraire de ce dont votre entreprise a besoin de vous maintenant.
Avec moins d'employés, un lieu de travail plus calme et le traumatisme émotionnel des licenciements, il est difficile de rallier les troupes restantes pour contribuer au niveau nécessaire pour éviter des licenciements supplémentaires. C'est exactement ce que les employés doivent faire. Intensifiez, augmentez la créativité, prêtez attention à la mission et à la vision de l'entreprise et apportez vos meilleurs efforts et idées.
Plus de travail reste pour les survivants du licenciement
Lors d'une mise à pied, il reste plus de travail pour les employés qui survivent aux coupures. Les personnes qui ont été licenciées laissent tout leur travail pour que d'autres l'accomplissent. C'est comme ça. Ne pas le reconnaître, c'est comme l'autruche qui a la tête dans le sable.
Aucune quantité de cachette ne fera disparaître ce fait. La meilleure approche pour répartir le travail du collègue manquant est de se réunir en équipe ou en groupe de travail départemental avec votre responsable pour déterminer ce qui doit être accompli pour les clients.
Vous ne pouvez pas accomplir tout ce que votre collègue a contribué, donc votre propre travail pourrait changer considérablement. Vous devrez peut-être éliminer les composants qui ne desservent pas directement vos clients internes ou externes.
Une approche, au cours de cette discussion, qui met l'accent sur l'amélioration continue des processus servira le mieux les survivants de la mise à pied. Moins d'étapes et moins de temps investi dans les éléments restants des processus de travail ministériels rationaliseront le travail et élimineront les étapes inutiles. Mais, il en faut parfois plus.
Envisagez de restructurer votre organisation à la suite de licenciements
Accomplir le travail peut signifier restructurer votre organisation. Peut-être que les plans initiaux de restructuration ont été élaborés par la direction avant les licenciements. En fait, ces plans déterminent souvent qui est mis à pied.
Si ce n'est pas le cas, le moment est peut-être venu de déterminer que la publicité, le marketing et les relations publiques, par exemple, appartiennent au même parapluie. Espérons que, dans votre rôle au sein de votre organisation, vous aurez l'opportunité d'affecter les parties du flux de travail qui affectent votre travail.
Si votre manager ne vous le demande pas, demandez à participer. C'est essentiel pour votre engagement et votre motivation alors que votre organisation se remet des licenciements.
Les études d'Anne C. Erlebach, Norman E. Amundson, William A. Borgen et Sharalyn Jordan indiquent que les collègues en deuil ont été rassurés lorsqu'ils ont été autorisés à participer au processus de restructuration. Ils étaient plus déterminés à faire avancer l'organisation vers de nouveaux succès.
La même étude indiquait que « les survivants critiquaient des aspects du processus qui semblaient contre-productif, gaspilleur de ressources ou injuste." Faites de la restructuration et de la réorganisation une victoire pour tout le monde. Demandez à faire partie du processus.
L'essentiel
Les licenciements ne sont jamais une expérience positive. Vous perdez des collègues chers, votre charge de travail peut augmenter, la tension est palpable sur le lieu de travail et vous ressentez une gamme d'émotions douloureuses et désorientantes. Espérons que ces idées vous aideront à surmonter l'expérience du syndrome du survivant de la réduction des effectifs.
