Il y a des millions de vêtements à vendre à tout moment. eBay est un marché très concurrentiel. Réussi les vendeurs doit faire un effort supplémentaire pour offrir un service exceptionnel, décrire les articles de manière précise et complète et suivre toutes les politiques d'eBay.
Certains vendeurs disent que le marché des vêtements eBay est mort, mais d'autres profitent de ventes abondantes et dirigent une bonne entreprise de vente de vêtements en ligne. La clé est de trouver des articles qui sont en forte demande, en pénurie et qui ont de bonnes marges bénéficiaires. Voici huit façons d'être un vendeur de vêtements de premier ordre sur eBay.
Toujours inclure les mesures
Il est au mieux très difficile, mais surtout impossible, de vendre des vêtements en ligne sans fournir de mensurations. Le consensus pour inclure les mesures sur eBay est d'environ 50-50. La moitié des vendeurs de vêtements disent que cela n'a pas d'importance, les vêtements se vendront sans mesures. L'autre moitié dit que les mesures sont absolument nécessaires. Les vendeurs avertis savent que les mesures sont importantes pour les acheteurs, et beaucoup ne prendront pas la peine de les demander, mais passeront simplement à un autre vendeur qui fournira les mesures.
Les acheteurs savent que différentes marques fonctionnent différemment. Ils mesureront un article qui s'adapte correctement et compareront ces mesures à un vêtement sur eBay. Toujours inclure les mesures sur les vêtements.
Afficher les vêtements sur un mannequin
La probabilité de vendre vos vêtements augmente lorsqu'ils sont exposés sur un mannequin. Cela aide l'acheteur à visualiser l'ajustement de l'article, la disposition de l'encolure, la longueur de l'article et l'apparence du motif à la fois de près et de loin. Des mannequins de torse en plastique creux peuvent être achetés sur eBay pour environ 20 $. Investir dans un mannequin sera rentabilisé plusieurs fois. Lorsque votre budget le permet, vous pouvez toujours passer à une forme vestimentaire ou à un mannequin pleine grandeur.
Afficher les photos à 360 degrés
Encore une fois, aidez les acheteurs à visualiser l'article tel qu'ils le porteraient. Affichez l'article sur un mannequin et montrez des photos de l'avant, du côté et de l'arrière. Montrez des photos de tous les embellissements tels que les fermetures à glissière, les boutons intéressants, les coutures inhabituelles ou les logos. Assurez-vous que l'acheteur sait ce qu'il achète.
C'est une bonne idée d'inclure des photos de la marque et de l'étiquette de taille, ainsi que de l'étiquette de contenu. Cela vous protège en tant que vendeur si vous recevez un cas d'article non conforme à la description. Certains acheteurs sont plus susceptibles de regarder des photos plutôt que de lire une description, alors laissez vos photos raconter l'histoire.
Inclure le contenu du tissu dans la description
Les acheteurs veulent savoir de quoi est fait le vêtement. Certains acheteurs ont des allergies ou des sensibilités aux tissus et sont très attentifs à ce qu'ils peuvent porter ou même avoir chez eux. Par exemple, les allergies aux poils de lapin (angora) sont courantes et provoquent des éternuements, une respiration sifflante, des larmoiements ou un écoulement nasal. Certains acheteurs ne peuvent porter que du coton en raison de sensibilités cutanées. C'est une bonne idée de prendre une photo de l'étiquette du vêtement montrant le contenu du tissu afin qu'il n'y ait jamais de question sur le tissu.
Inclure les instructions de lavage
En plus du contenu du tissu, les acheteurs veulent en savoir plus sur l'entretien des tissus. Certains éviteront les articles qui ne peuvent être nettoyés qu'à sec. Assurez-vous de mentionner les instructions de lavage des vêtements, surtout s'ils sont nettoyés à sec ou à la main uniquement.
Inclure le nom de la marque, la couleur et le type d'article dans le titre
eBay est axé sur la recherche. Les acheteurs recherchent ce qu'ils veulent et le moteur de recherche associe leur recherche aux articles à vendre. Il est important d'utiliser les bons mots dans la recherche afin que l'acheteur puisse trouver votre article. Incluez toujours le nom de la marque, même si vous pensez qu'il ne s'agit pas d'une mention professionnelle.
Certains acheteurs recherchent Walmart ou Marques de magasins cibles. Cato, Dress Barn, Express, Aeropostale et Old Navy sont d'autres marques de mode populaires et abordables qui réussissent bien sur eBay. (Voir d'autres grandes marques de vente.) Toujours inclure la couleur dans le titre. Les acheteurs peuvent avoir besoin d'une couleur particulière pour un événement tel qu'un match de football, un événement de sororité ou à porter au travail.
Offrez une politique de retour généreuse
Acheter des vêtements sur Internet est une affaire délicate. Les acheteurs peuvent acheter votre article s'ils ne peuvent pas le retourner parce qu'il ne leur convient pas. Les acheteurs veulent savoir qu'ils peuvent retourner ou échanger les articles qui ne leur vont pas correctement. Assurez-vous d'offrir une politique de retour de 30 jours ou plus afin que l'acheteur ait le temps de décider s'il souhaite conserver l'article ou le retourner.
Avoir une politique de retour généreuse aide les ventes plus qu'elle ne nuit aux ventes. Selon l'algorithme de recherche eBay, avoir une politique de retour de 30 jours ou plus vous aide à vous placer plus haut dans une recherche. Et si l'article est retourné, il suffit de le revendre. Incluez toujours une clause de non-responsabilité dans votre politique de retour, indiquant que l'article doit être retourné dans son état d'origine avec des étiquettes, le cas échéant. Cela empêche l'acheteur de retourner un article endommagé.
Évitez de vendre des articles à rendement élevé
Si vous craignez un taux de retour élevé, évitez de vendre des articles considérés comme des locations. Ces types d'articles comprennent des robes de cérémonie, des vêtements de mariée, des vêtements de baptême pour bébés ou des smokings pour hommes. Réfléchissez si l'article ne peut être porté qu'une seule fois pour un événement spécial. Il y a beaucoup d'autres articles à vendre qui ne seront pas retournés. Vendre des vêtements sur eBay est une activité lucrative. Les vêtements usagés sont nombreux et peu coûteux dans les friperies.
Mis à jour par Suzanne A. puits
