Connaître ses forces et ses faiblesses, ou avoir une conscience de soi, est l'une des compétences de leadership les plus critiques et considérée par beaucoup comme le prédicteur le plus important du succès de la direction.
Lorsqu'il s'agit d'évaluer la façon dont nous nous présentons aux autres, la plupart d'entre nous ont des angles morts. Nous avons tendance à nous évaluer en fonction de nos bonnes intentions, tandis que les autres nous évaluent en fonction de ce qu'ils voient et entendent réellement.
Afin de combler le fossé entre la façon dont nous nous voyons et la façon dont les autres nous voient, nous avons besoin de commentaires. Selon le gourou du management Ken Blanchard, « le feedback est le petit-déjeuner des champions ».
Malheureusement, pour les managers, en particulier les cadres supérieurs, les commentaires francs sont une denrée rare, mais ce n'est pas obligatoire. Si vous voulez vraiment des commentaires, il existe des moyens d'en obtenir.
Assurez-vous simplement que lorsque vous recevez des commentaires, vous écoutez, gardez la bouche fermée et dites « merci ».
1. Faites une évaluation à 360°
Les évaluations 360 sont des enquêtes, souvent administrées par un tiers moyennant des frais. Ces évaluations demandent à votre patron, à vos pairs et à vos employés des évaluations et des commentaires concernant vos comportements et/ou vos compétences. Bien que certains rapports soient explicites, il est généralement préférable d'avoir un coach certifié pour vous aider à trier les résultats.
2. Essayez la technique « dix à dix »
Tout d'abord, identifiez quelque chose que vous souhaitez améliorer, par exemple diriger une réunion, déléguer, écouter ou organiser un tête-à-tête. Puis, à la fin d'une interaction avec quelqu'un, (cela ne prend que quelques minutes), posez la question: « Sur une échelle de un à dix, comment vous évaluez mes capacités d'écoute? » Si c'est moins de dix, posez la question de suivi: "Que dois-je faire pour que vous me notiez un dix?"
Cela fonctionne bien car cela vous donne des idées d'amélioration très précises, en termes de ce qui est important pour l'autre personne. Il ouvre le dialogue de manière non menaçante, renforce la confiance et crée un partenariat de développement gagnant-gagnant.
3. Demandez à un recruteur
Les bons recruteurs gagnent leur vie en dimensionnant rapidement les candidats. Ils peuvent jeter un œil à votre CV et, après un écran téléphonique de 15 minutes, avoir une assez bonne idée de vos forces et de vos faiblesses. Vous devez leur demander une évaluation franche, constructive et brutalement honnête. Encore une fois, écoutez, gardez la bouche fermée et dites: « Merci ».
Une alternative à la technique dix à dix. Au lieu de demander des exemples de comportements passés, vous demandez des conseils sur la façon d'être plus efficace à l'avenir. Les gens seront beaucoup plus à l'aise avec cela, mais vous obtiendrez les mêmes informations constructives.
5. Regardez-vous en vidéo
Un bon moyen d'obtenir des commentaires sur vos compétences de présentation. C'était autrefois une façon terrifiante d'en savoir plus sur vous-même, bien qu'à l'ère de YouTube, nous nous habituons peut-être à nous voir devant la caméra. C'est encore mieux si vous avez un entraîneur ou un entraîneur qui vous regarde pour signaler les choses et offrir des conseils d'amélioration. Si vous avez la peau épaisse, invitez un groupe d'amis et sortez le pop-corn et la bière.
6. Suivre un cours de leadership
De nombreux cours de leadership incluent une sorte de rétroaction d'évaluation. Beaucoup incluent une combinaison d'évaluation à 360 degrés, de personnalité et de commentaires des participants au cours et de l'instructeur.
7. Faites une évaluation de personnalité validée et fiable
Essayez le Hogan, le MBTI, le DISC ou d'autres et encore une fois, demandez à quelqu'un de vous aider à interpréter les résultats.
8. Entretiens d'embauche
Encore une fois, comme pour obtenir des commentaires d'un recruteur, vous devez vraiment demander d'une manière agréable et vous assurer de: écoutez, gardez la bouche fermée et dites: "Merci.” Même si vous ne cherchez pas d'emploi, c'est une bonne idée de passer un entretien d'entraînement de temps en temps.
9. Posez cette question à votre patron
"Ce n'est pas que j'aille nulle part, mais si vous deviez me remplacer, que rechercheriez-vous chez le candidat idéal ?"Celui-ci est un peu risqué, car vous ne voulez pas donner d'idées à votre patron, mais si vous avez beaucoup de confiance, vous pouvez y arriver.
10. Demandez à vos adolescents
Nous avons gardé celui-ci pour la fin, car c'est le type de retour le plus brutal de tous! C'est seulement pour les très courageux et à la peau épaisse.
