Les gens occupent des postes de gestion à de nombreux niveaux différents dans une organisation. Vous pourriez être admissible à un gestionniveau supérieur, mais vous bénéficierez également de la compréhension des différents niveaux de gestion pour savoir où vous vous situez au sein d'une organisation.
Les tâches et responsabilités varient à chacun de ces niveaux de gestion, et le nombre de niveaux dépend de la taille, de la culture, de l'industrie et du stade de développement de l'entreprise. La liste ci-dessous répertorie certains des niveaux de gestion courants dans les entreprises américaines, par ordre croissant.
Superviseur
Pour de nombreuses personnes, leur premier emploi au niveau de la direction est celui de superviseur. Le superviseur est un poste de gestion de premier niveau. Cette personne est responsable d'un petit groupe de personnes, faisant généralement le même travail ou des travaux très similaires. En règle générale, le superviseur possède une expérience considérable dans le travail des personnes qu'il supervise. Le superviseur gère généralement les affectations de travail, le chronométrage et la résolution de problèmes. Ils sont responsables de la qualité, de la motivation et de la formation. L'individu à ce niveau de gestion a généralement très peu de pouvoir discrétionnaire ou de responsabilité décisionnelle, et il relève généralement d'un responsable.
Chef de projet
Certaines personnes ne considèrent pas la gestion de projet comme un niveau de gestion, et les chefs de projet n'assistent généralement pas aux réunions des responsables. Cependant, ils remplissent bon nombre des mêmes fonctions que les autres gestionnaires. Dans plusieurs industries, il s'agit d'un premier emploi de gestion courant. Un chef de projet n'a pas de responsabilité directe / hiérarchique pour les employés affectés au projet.
Le chef de projet est plutôt un gestionnaire de matrice. Un chef de projet est responsable des fonctions de gestion de planification, d'organisation, de direction et de suivi, mais généralement en partenariat avec les responsables hiérarchiques sur l'autre axe de la matrice. Le chef de projet est responsable de la qualité, du calendrier et du budget, mais pas des fonctions liées aux personnes telles que la formation et la discipline. Un chef de projet relève généralement d'un responsable, d'un directeur ou d'un vice-président de la gestion de projet, bien qu'il puisse rendre compte à n'importe quel responsable de la hiérarchie.
Directeur
Un gestionnaire peut être un gestionnaire de premier niveau qui supervise directement les employés ou un gestionnaire de second niveau qui gère des superviseurs. La taille de l'entreprise détermine généralement laquelle. Les devoirs et responsabilités d'un gestionnaire de première ligne sont semblables à ceux d'un superviseur bien que le manager a généralement plus de responsabilité pour le personnel, plus de responsabilité RH, et plus discrétion. Il ou elle supervise généralement un petit groupe d'employés effectuant le même travail ou un travail similaire. Le gestionnaire a généralement un minimum d'un à quatre ans d'expérience. Les gestionnaires relèvent généralement des cadres supérieurs, des directeurs, des vice-présidents ou des propriétaires.
Gestionnaire principal
Certaines organisations ont des postes avec le titre de Senior Manager. Les fonctions et responsabilités d'un cadre supérieur sont essentiellement les mêmes que celles d'un gestionnaire. Ils sont responsables de la direction administrative et fonctionnelle d'un groupe d'employés. Ils ont généralement plus de pouvoir discrétionnaire et une plus grande autorité financière que les autres gestionnaires. Souvent, ce titre indique simplement une personne qui travaille depuis plus longtemps que ses pairs. Parfois, c'est parce qu'ils ont la responsabilité de guider ou de former d'autres gestionnaires. En de rares occasions, ils supervisent en fait un groupe de gestionnaires.
Directeur général
Un directeur général supervise plus d'une fonction et supervise souvent toutes les fonctions d'une entreprise en supervisant les responsables de ces fonctions. Le directeur général a une grande latitude et beaucoup de pouvoir discrétionnaire. Il ou elle a une responsabilité financière considérable et a généralement la responsabilité du compte de résultat de l'entreprise ou d'une grande partie de celle-ci. Le directeur général est généralement également l'autorité d'embauche de l'entreprise, bien qu'il puisse également déléguer cette autorité à des gestionnaires subalternes.
Autres niveaux de gestion
Les organisations, en particulier les plus grandes, ont d'autres niveaux de gestion et des titres qui n'ont pas le titre de "gestionnaire".
