Le suivi est crucial pour tout campagne de marketing. Le suivi marketing aide une entreprise à mesurer la satisfaction des clients, l'identité de la marque et l'opinion des nouveaux produits ou services. Si vous n'effectuez pas de suivi, vous ne faites pas de marketing.
Lorsque vous faites du marketing sur un site Web ou une autre page, vous avez accès à des analyses sur les visites de vos clients. Cependant, l'obtention de ces données devient plus problématique lorsque vous utilisez des campagnes hors ligne telles que des publicités dans les magazines, dans les journaux, ainsi que des publicités à la radio et à la télévision.
Pourquoi le suivi de votre marketing est essentiel
Peu importe que vous lanciez un nouveau produit ou service ou que vous soyez une entreprise établie, le suivi vous montrera quels outils marketing fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas. Cela vous aidera à évaluer vos efforts de marketing et où vous dépensez votre budget marketing.
À long terme, en suivant les efforts de marketing hors ligne, vous pouvez commencer à créer une campagne marketing plus rentable qui vous permettra d'obtenir les résultats souhaités sans gaspiller d'argent.
Comment suivre le marketing imprimé et le publipostage en ligne
Lors de la création d'une impression ou marketing par publipostage les éléments que vous souhaitez suivre lorsque le client potentiel visite votre boutique en ligne pour obtenir plus d'informations. Chaque méthode de marketing aura une URL unique menant à un domaine désigné.
Vous pouvez utiliser les domaines désignés pour suivre les visiteurs à l'aide des fichiers journaux. Avoir des pages de destination distinctes sur chaque domaine est crucial. Cependant, ils peuvent se ressembler exactement; ils doivent simplement résider sur le domaine pour obtenir des résultats de suivi précis. En d'autres termes, cela ressemblerait à ceci:
Annonce radio 1 - Domaine de suivi - http://www. TheYourCompany.com.
Annonce magazine 2 - Domaine de suivi - http://www. VotreCompanyOnline.com.
Pièce de publipostage 1 - Domaine de suivi - http://www. Visitez YourCompany.com.
Certains d’entre vous poseront des questions sur l’image de marque, alors allons-y et mettons cela de côté. Votre publicité doit créer un visuel de votre marque. Vous utilisez toujours « le nom de votre entreprise » dans l'URL, mais notre objectif ici est davantage une question de suivi que de stratégie de marque.
Vous n'êtes pas obligé d'avoir des sites distincts pour chaque domaine, mais simplement des pages de destination distinctes. Vous pouvez utiliser des sous-pages pour diriger le visiteur vers votre site « principal ».
Quelle est la précision de ce type de suivi? Ce n'est pas 100 %, mais c'est le moyen le plus simple de suivre vos publicités hors ligne pour voir ce qui fonctionne. Par exemple, quelqu'un pourrait simplement voir votre marque et saisir http://www.yourcompany.com et vous retrouvez sur votre site principal. Cela créerait une erreur dans le suivi de l’efficacité de cette publicité. Sachez qu’il y a une certaine marge d’erreur.
Comment suivre les efforts de marketing à l'aide du suivi des appels
Une partie de votre marketing générera des appels téléphoniques qui devront également être suivis. La meilleure façon de suivre l'efficacité de vos publicités et de mesurer le volume d'appels est d'utiliser le suivi des appels. Avec le suivi des appels, vous créez un numéro de téléphone différent pour chacun de vos formats marketing et suivez les appels entrants à l'aide d'un logiciel.
Vous pouvez utiliser le suivi des appels pour déterminer votre coût par vente et votre coût par appel. Cela peut aider à déterminer quelles campagnes marketing sont les plus efficaces. Chaque annonce doit avoir un numéro de téléphone désigné. Vous pouvez utiliser ces informations pour voir quelles publicités fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas. Le suivi des appels peut être utilisé dans les publicités radiophoniques, télévisées, le publipostage et les publicités imprimées.
De nombreuses entreprises proposent des solutions de suivi des appels, et vous pouvez également vérifier auprès de votre compagnie de téléphone actuelle si c'est quelque chose qu'elle propose. Il est important que vous receviez un rapport montrant les appels entrants dans un rapport détaillé indiquant quel numéro a été appelé et à quelle heure ce numéro a été appelé, ainsi que de quelle région provient cet appel si vous effectuez un appel national commercialisation.
Allocation des budgets marketing
Le suivi et la surveillance de vos efforts de marketing et de vos publicités vous aideront à allouer votre budget marketing à des campagnes marketing dont vous savez qu'elles fonctionneront. Il n’y a rien de plus dévastateur pour une entreprise que de dépenser de l’argent pour une publicité qui ne produit pas ou peu de résultats. Le suivi de vos efforts de marketing hors ligne peut vous donner les connaissances dont vous avez besoin pour savoir ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné.
Le résultat est une mesure précise des efforts marketing qui ont été efficaces et vous n'avez plus besoin de dépendre de conjectures inexactes pour déterminer où vous dépensez votre argent. budget marketing.
