Utiliser le marketing local dans une petite entreprise consiste à cibler des clients potentiels dans votre ville ou région avec vos activités marketing, à travers le marketing numérique et le marketing hors ligne traditionnel tactique. Le marketing local peut vous aider à vous concentrer sur une zone géographique spécifique et, lorsqu'il est effectué efficacement, il se traduit souvent par le fait d'attirer les acheteurs susceptibles de devenir des clients. La première raison en est peut-être parce que votre entreprise est proche de l'endroit où ils vivent et qu'il est cela leur convient, mais la raison pour laquelle ils restent est parce que vous leur offrez quelque chose dont ils ont besoin et je veux. C'est pourquoi le marketing local peut également vous aider à renforcer la crédibilité de votre marque, à développer une réputation positive et à fidéliser vos clients au fil du temps.
Si vous êtes prêt à vous lancer dans le marketing local, choisissez quelques-unes des idées marketing répertoriées ici et essayez-les dans votre petite entreprise pour voir si vous pouvez développer votre clientèle locale.
- Focus sur le référencement local: Cette première tactique doit être considérée comme un marathon plutôt qu’un sprint, car ce n’est pas quelque chose que l’on peut faire du jour au lendemain. Au lieu de cela, vous pouvez planter les bases d’un futur trafic Web en commençant à cibler des mots-clés spécifiques à votre entreprise locale. Par exemple, si vous possédez une entreprise nommée Smith Dry Cleaners à Walpack, dans le New Jersey, vous souhaiterez peut-être développez du contenu sur votre blog et votre site Web qui se concentre sur le ciblage de l'expression clé: Walpack dry nettoyants. Cela attirera des clients potentiels qui vivent dans votre région et recherchent un pressing local.
- Utilisez le ciblage géographique avec Adwords et Facebook: Une fois que vous avez développé un contenu qui met en valeur vos mots clés locaux, vous pouvez le surveiller encore plus en utilisant le ciblage géographique avec AdWords. Il vous permet de diffuser vos publicités uniquement dans les emplacements que vous sélectionnez, vous aidant ainsi à concentrer votre investissement marketing sur les zones où vous trouverez les bons clients locaux. De la même manière, vous pouvez utiliser ciblage géographique avec les publicités Facebook pour affiner votre audience pour vos campagnes locales.
- Créez des pages de destination pour chaque zone géographique : Il est possible d’avoir plus d’un mot-clé de marketing local que vous ciblez dans votre entreprise. Il existe peut-être une poignée d'autres villes dans votre région, en dehors de celle dans laquelle votre entreprise est située. Cela signifie que vous pourriez avoir 5 à 6 mots-clés à utiliser, chacun ciblant une ville différente. Une façon de garantir que le contenu marketing est pertinent pour les clients potentiels de chacune de ces villes consiste à créer quelques pages de destination différentes dont le contenu est spécifique à chaque emplacement. Vous pouvez utiliser chaque page comme lien de destination pour vos publicités et campagnes marketing ciblant chaque mot-clé local.
- Utilisez Yelp: Yelp est axé sur le marketing local, c'est donc un incontournable si vous commencez à exécuter des campagnes de marketing locales. La première étape consiste à revendiquer votre page professionnelle Yelp. Une fois votre page revendiquée, vous pouvez mettre à jour les informations de contact répertoriées pour votre entreprise, afficher et répondez aux avis des clients, publiez du contenu comme des photos et des offres spéciales, et visualisez votre visiteur activité. Yelp est souvent le premier résultat qui apparaît lors de la recherche d'entreprises locales sur Google, que vos avis soient surveillés ou non. C'est pourquoi Yelp devrait faire partie de la stratégie marketing de toute entreprise locale, quelles que soient les autres tactiques de marketing locales que vous employez. Social Media Examiner propose un excellent article avec plus de conseils pour utiliser Yelp pour commercialiser votre une entreprise qui vaut la peine d'être vérifiée lorsque vous démarrez avec Yelp.
- Essayez le marketing par SMS: SMS signifie service de messages courts et fait référence à ce que nous appelons la messagerie texte. Avez-vous déjà reçu un message texte pour une vente dans un magasin de détail local ou une mise à jour de votre dentiste vous informant qu'il est temps de planifier votre prochain rendez-vous? C'est du marketing par SMS. Ce type de marketing local convient parfaitement aux entreprises physiques qui souhaitent augmenter la fréquentation des magasins, les entreprises de services qui planifient des rendez-vous quotidiennement et tout propriétaire d'entreprise qui souhaite atteindre des clients potentiels en temps réel.
- Parrainez des événements locaux: Selon l'endroit où se trouve votre entreprise, de nombreux événements locaux peuvent être organisés et gérés chaque année par d'autres organisations locales. Dans de nombreux cas, ces organisations recherchent des entreprises partenaires pour soutenir leur cause, soit en s'associant jusqu'à organiser l'événement ou simplement en donnant de l'argent en échange d'être mentionné dans leur programme et site web. Ces deux options constituent un excellent moyen de présenter votre entreprise aux clients locaux. Si votre entreprise est située dans une zone plus rurale, il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas élargir votre rayon pour soutenir les initiatives des villes voisines. Contactez d'autres entreprises et gardez l'œil ouvert pour les appels à l'aide pour commencer.
- Faites équipe avec vos voisins: Si le parrainage d'un événement n'est pas vraiment pour vous, envisagez de réduire votre activité et de vous associer à une entreprise voisine pour doubler votre portée grâce à la promotion croisée. Cela peut être aussi simple que de donner à un autre magasin vos coupons, dépliants ou cartes de visite à afficher sur son comptoir pendant que vous faites de même pour lui. Vous pouvez également créer des offres co-marquées qui récompensent les clients qui effectuent un achat sur les deux sites: « Achetez-en un chez nous, obtenez-en la moitié. d'eux." Il existe de nombreuses façons de faire équipe avec d'autres petites entreprises locales pour avoir un impact important sur vos clients. Consultez cette liste de façons de promouvoir de manière croisée pour donner libre cours à votre créativité.
- Donnez à vos employés les moyens de devenir des spécialistes du marketing: Vos employés peuvent devenir l’une de vos meilleures méthodes de marketing lorsque vous avez une entreprise locale. Après tout, ce sont eux qui interagissent quotidiennement avec vos clients. La clé pour permettre à vos employés de devenir des spécialistes du marketing est double. Premièrement, ils doivent être formés afin qu’ils connaissent parfaitement votre entreprise, vos produits et vos objectifs. Ils ne peuvent pas vous promouvoir s’ils ne comprennent pas en quoi consiste votre entreprise. Deuxièmement, vous pouvez encourager les employés de magasin à devenir vendeurs en leur offrant des incitations. Tout n’est pas nécessairement monétaire; considérez ces idées pour des incitations pour les employés qui ne feront pas sauter la banque.
- Rejoignez un réseau de référence (ou créez le vôtre): Les réseaux de référence transmettent des pistes entre les entreprises et peuvent être un outil de marketing parfait pour une entreprise locale. Étant donné que les réseaux de parrainage reposent sur le marketing de bouche à oreille et les avis des clients, vous pouvez tirer parti de tout le travail que vous effectuez sur Yelp et d'autres plateformes d'avis. La valeur vient de l’exploitation des relations clients existantes pour étendre votre portée en plaçant votre entreprise devant les réseaux de chacun de vos clients. S'il n'existe pas encore de réseau de référence local, envisagez de créer le vôtre.
- Présentation aux journaux télévisés locaux et à d'autres médias: Les médias locaux sont toujours à la recherche d’actualités intéressantes et pertinentes à partager avec les lecteurs et les téléspectateurs. Si vous avez un événement à venir, le lancement d'un nouveau produit ou un événement spécial en magasin en préparation, vos médias locaux pourraient être intéressés et souhaiteraient présenter votre entreprise dans un article à venir. Si vous parvenez à associer un événement professionnel à une actualité locale ou à un sujet d'actualité, votre petite entreprise peut instantanément devenir encore plus pertinente et intéressante. Suivez ces conseils pour attirer l’attention des médias locaux avant de présenter votre histoire.
Essayez quelques-unes de ces idées de marketing local et voyez quel type de résultats vous obtenez. Lorsque vous êtes prêt, consultez cette liste élargie et générale de 101 idées marketing et ajoutez quelques nouvelles tactiques à votre liste pour une campagne marketing complète.
