La qualité est un élément important de la chaîne d'approvisionnement, qu'il s'agisse d'inspections de qualité pendant le processus de fabrication, de contrôles de qualité avant l'arrivée des marchandises chez le client ou de contrôles de qualité. qualité à mesure que les matières premières et les pièces entrent dans l'usine. Avant qu'une pièce ou une matière première soit utilisée par un fabricant d'un produit fini qui sera livré à un client, il est responsabilité du service des achats de s’assurer que les matériaux qui arrivent sont de la bonne qualité spécification.
La qualité dans le processus d'achat
Lorsque le service des achats examine l'approvisionnement en matériaux auprès des fournisseurs, il aura reçu des conseils de la part du service de fabrication, de la recherche et du développement, ou du service qualité département.
Cela doit inclure une variété d’informations sur l’article à rechercher, telles que:
- Description physique
- Mesures dimensionnelles
- Composition chimique
- Spécifications de performances
- Normes industrielles
- Marque
Description physique
Le service des achats doit connaître les attributs physiques de la pièce qu’il doit se procurer.
Par exemple, si le matériau requis doit être composé d'une certaine nuance de bleu, alors le service des achats doit être en mesure de communiquer cette exigence aux fournisseurs potentiels pour garantir que la spécification peut être rencontré.
Composition chimique
Ceci est très important pour les matières premières utilisées dans le processus chimique. Le service qualité doit fournir à l’équipe d’achat une liste détaillée des spécifications chimiques du matériau requis. Cela doit inclure une liste de caractéristiques et de spécifications auxquelles les matériaux doivent se conformer, ainsi que les plages dans lesquelles les matériaux doivent se situer. Par exemple, un produit chimique d’origine peut devoir avoir un pH compris entre 5,6 et 5,9; sinon, le matériau ne conviendrait pas au fabrication processus.
Mesures dimensionnelles
Pour qu’une pièce soit utilisée par le fabricant d’une machine, la pièce doit être conforme à certaines spécifications dimensionnelles.
Par exemple, si la fabrication d'un article fini nécessite l'utilisation d'une vis Pentalobe TS1 d'une longueur de 4 mm, alors le fournisseur doit être en mesure de produire l'article dans cette taille correcte.
Spécifications de performances
Si une pièce doit résister à certaines forces ou fonctionner d'une manière particulière, le service des achats doit trouver un fournisseur capable de répondre à ces spécifications.
Par exemple, sur un article ménager tel qu'une machine à laver, la courroie en caoutchouc utilisée doit pouvoir résister à certaines forces et ne pas se rompre au bout d'un certain nombre de tours. Cette mesure de la qualité est essentielle pour une entreprise si elle veut produire des produits finis fiables aux yeux de ses clients. Il est donc important que le service achats trouve des fournisseurs capables de fournir des pièces répondant aux spécifications de qualité.
Normes industrielles
Certaines pièces nécessaires à la production de produits finis doivent être conformes à certaines normes industrielles. Ces normes sont fixées par un certain nombre de groupes commerciaux ou industriels qui tentent de maintenir un certain niveau de qualité. En disposant d’un article conforme à une norme industrielle particulière, le client aura un certain niveau de confiance dans le produit.
Un certain nombre de normes industrielles sont utilisées, telles que la Society of Automotive Engineers (SAE), qui est une organisation mondiale association de plus de 128 000 ingénieurs et experts techniques connexes dans les domaines de l'aérospatiale, de l'automobile et des véhicules commerciaux les industries. La société dispose de centaines de normes liées à différents aspects techniques de la fabrication.
Marque
Parfois, le service qualité ou l’équipe de développement informera le service des achats de ne s’approvisionner qu’avec un nom de marque particulier. Cela peut être dû à la nature spécifique de la pièce fabriquée par une entreprise ou à son niveau de qualité par rapport à ses concurrents.
Résumé
La qualité des pièces et des matières premières utilisées par une entreprise fait la différence dans les produits finis vendus à ses clients. En s'assurant que les pièces achetées sont d'une qualité spécifique, telle que définie par le développement, la fabrication, Ou des services qualité, le service des achats s'assure que la qualité des produits finis est entretenu.
Cet article a été mis à jour par Gary Marion
