Le financement participatif est un choix populaire pour les entrepreneurs cherchant à lever des capitaux pour une nouvelle entreprise. Seulement 36% des campagnes sur Kickstarter, une plateforme de financement participatif, a atteint son objectif. De nombreuses campagnes de financement participatif échouent en raison d’erreurs commises avant et pendant leur période de financement – et même les campagnes réussies comportent des défauts.
Fidget Cube: les dangers du succès
Pour une campagne de financement participatif ayant permis de récolter près de 6,5 millions en 30 jours, on pourrait penser qu’elle s’est déroulée sans accroc. Ce n'était pas le cas pour Cube agité, un petit jouet créé comme moyen d'évacuation du stress pour les agités.
Le projet visait un objectif de 15 000 $ pour financer la production et la distribution de leur produit, mais à la fin de Au cours de leur campagne de 30 jours, 154 926 donateurs avaient promis un total de 6 465 690 $, soit 43 000 % de plus que prévu, ce qui en fait le 11ème campagne Kickstarter la plus financée.
Bien qu'il s'agisse d'un succès dans tous les sens du terme, ce type de croissance en si peu de temps tester n'importe quelle entreprise, sans parler d'une startup qui n'a pas encore produit ou distribué le produit qu'elle était vente. En effet, l’entreprise a commencé à être confrontée à des problèmes de contrôle qualité pendant la production, repoussant la date de livraison bien au-delà du calendrier initial. Les bailleurs de fonds sont devenus agités et les concurrents ont commencé à créer les leurs. jouets agités. Un entrepreneur opportuniste a gagné 340 000 $ en deux mois en battant Fidget Cube sur le marché avec essentiellement le même produit.
Les erreurs de production et de communication commises par Fidget Cube pendant et après leur campagne ont provoqué un mettre à rude épreuve les relations avec la clientèle et laisser la possibilité aux concurrents de s'approprier leur marché autrefois dominant partager. Bien que Fidget Cube soit toujours considéré comme un succès, il constitue également un avertissement pour les futurs entrepreneurs qui envisagent le financement participatif.
3DSimo: la puissance dans le nombre
Le financement participatif est l'aboutissement de petits investissements réalisés par plusieurs supporters différents. En d’autres termes, des campagnes réussies ont convaincu une communauté de soutenir son projet.
3DSimo était une campagne Kickstarter qui visait à mettre l'impression 3D dans la paume de votre main grâce à son stylo d'impression 3D innovant. Ils ont lancé leur campagne en 2015 en ciblant 70 000 $, pour finalement récolter 41 000 $.
3DSimo n’a pas été vaincu. Ils ont décidé de relancer une autre campagne pour leur stylo 3D, après avoir apporté quelques ajustements à leur stratégie, en commençant par mettre l'accent sur la création d'une communauté. Leurs changements ont permis de récolter près de 230 000 $ pour leur deuxième campagne de financement participatif.
Avant de se relancer, 3DSimo a pris le temps de définir et de segmenter son public cible. Pour élaborer un message marketing efficace destiné à n'importe quel groupe, vous devez d'abord identifier les personnes que vous ciblez et pourquoi elles devraient se soucier de votre campagne. Dans de nombreux cas, cela conduit à des publics multiples et à des propositions de vente différentes.
3DSimo a ensuite conçu des pages de destination avec un formulaire de capture d'e-mails sur son site Web pour créer une liste de prospects qu'ils pourraient cibler avant le lancement et pendant la campagne.
Pour augmenter le taux de conversion de votre formulaire de prospect de financement participatif, assurez-vous de créer des pages de destination distinctes avec des messages uniques pour vos différents segments. Envisagez de tester A/B les pages de destination pour le même segment pour voir si un message fonctionne mieux que le suivant.
Pour développer davantage sa communauté, 3DSimo a utilisé des publicités sociales sur Facebook et Twitter pour générer un trafic plus ciblé vers son formulaire de courrier électronique. En utilisant le filtre de public cible sur le gestionnaire de publicités de Facebook, vous pouvez facilement segmenter les utilisateurs qui voient votre publicité. Lorsque vous êtes plus stratégique et ciblé avec les publicités sociales, vous constaterez un retour sur investissement plus élevé et de meilleurs taux de conversion sur vos formulaires issus des médias payants.
Une fois que vous disposez d’une communauté engagée et intéressée, utilisez-la pour:
- Recueillez des commentaires sur votre campagne avant de la lancer
- Augmentez la notoriété de la campagne en partageant votre projet
- Soutenez votre campagne avec des e-mails convaincants et des publicités reciblées
Fonde: définir et communiquer des attentes réalistes
Fonde, un rouleau à raviolis, a décidé de récolter 1 000 $ pour sa campagne Kickstarter. Au final, cela a rapporté près de 65 000 $. Michael Finizio, le créateur de Fonde, a fixé son objectif en fonction du montant minimum nécessaire pour lancer avec succès son entreprise.
Il aurait pu se fixer un objectif plus élevé, comme 10 000 $ ou même 50 000 $, et il est raisonnable qu’il y ait quand même réussi. Fonde a réussi, en partie, parce qu’elle avait des attentes réalistes et qu’elle les a communiqués efficacement à ses bailleurs de fonds.
La plupart des plateformes de financement participatif fonctionnent en tout ou rien, ce qui signifie que vous devez atteindre 100 % de votre objectif pour obtenir de l'argent. Changez de mains, fixer votre objectif au montant minimum nécessaire est un excellent moyen de créer un financement participatif réussi. campagne.
De nombreuses campagnes de financement participatif échouent parce que les entrepreneurs fixent des objectifs supérieurs à ce qui est nécessaire. Se fixer un objectif réalisable ne conduit pas seulement à un taux de réussite plus élevé, cela présente également des avantages psychologiques. Les contributeurs sont plus susceptibles de soutenir des campagnes avec un pourcentage plus élevé de leur objectif atteint, surtout si l'objectif est dépassé.
L’objectif n’est pas la seule attente à définir pour votre projet de financement participatif. Vous devez fixer une date de livraison claire et réalisable pour votre produit. Une simple recherche sur Google révélera des centaines de campagnes de financement participatif qui ont perdu le soutien de leurs bailleurs de fonds et ruiné leur image de marque en ne respectant pas les délais de livraison attendus.
Si vous n’avez jamais produit ou distribué votre produit auparavant, communiquez-le clairement à vos bailleurs de fonds et fixez une date qui atténue les effets des retards potentiels. Vos bailleurs de fonds ne se plaindront pas si vous livrez tôt, mais ils pourraient avoir des problèmes si vous êtes en retard, surtout si vous n'êtes pas transparent sur les retards.
Créer une campagne de financement participatif réussie
La plupart des campagnes de financement participatif échouent. Même les projets qui finissent par être financés peuvent échouer dans leur capacité à livrer le produit, à répondre aux attentes des bailleurs de fonds ou à créer une marque durable.
Si vous souhaitez obtenir les meilleurs résultats de financement participatif pendant et après votre campagne, apprenez de ces exemples: soyez préparé pour réussir, construire et utiliser une communauté engagée, communiquer efficacement et définir des objectifs réalisables attentes.
