Souscrire une assurance commerciale en ligne

Faut-il souscrire une assurance pour votre entreprise en ligne? Pour de nombreux propriétaires de petites entreprises, la réponse est oui. En 2017, la société mondiale de services professionnels PwC a demandé à 2 100 petites entreprises dans 14 pays si elles préféraient souscrire une assurance en ligne, en face à face ou par téléphone. Alors que moins d'un quart des personnes interrogées avaient acheté des produits d'assurance numériques dans le passé, 48 % des ceux qui prévoyaient de changer d'opérateur au cours des cinq prochaines années ont déclaré qu'ils préféreraient acheter leur couverture en ligne.

Les propriétaires d’entreprise qui recherchent une assurance aujourd’hui disposent de plus d’options sur le Web qu’ils n’en auraient eu il y a cinq ou six ans. Plusieurs nouvelles plateformes numériques sont entrées sur le marché ces dernières années, notamment Mylo, CoverWallet et Next Insurance.

Considérations lors de l’achat d’une assurance en ligne

Si vous envisagez de souscrire des polices d’assurance commerciale en ligne, il y a quelques éléments à prendre en compte avant de franchir le pas. L’une est votre méthode de communication préférée. Si vous êtes à l’aise pour faire des affaires en ligne et avez l’habitude de communiquer par voie électronique, une plateforme d’assurance en ligne peut répondre à vos besoins.

Une deuxième chose à considérer est votre connaissance des couvertures d’assurance commerciale. Si vous avez une bonne compréhension de l’assurance des entreprises et savez de quelles couvertures vous avez besoin, vous n’aurez peut-être aucune difficulté à faire des sélections et à comparer les devis. Cependant, si vous souscrivez une assurance pour la première fois ou si vous n’êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin, il serait peut-être préférable de souscrire une assurance auprès d’un agent ou d’un courtier traditionnel.

Une troisième considération est votre besoin d’un service personnalisé. Les agents et courtiers physiques rencontrent leurs clients en personne et leur fournissent un service individuel. Ils peuvent vous expliquer les couvertures que vous ne comprenez pas et vous aider à remplir des formulaires de réclamation. Vous ne recevrez peut-être pas le même niveau d’assistance de la part d’un agent en ligne.

Avantages et inconvénients de souscrire une assurance en ligne

Souscrire une assurance en ligne présente des avantages et des inconvénients.

Avantages expliqués

• Commodité: Le principal avantage de souscrire une assurance en ligne est la commodité. Les sites Web sont disponibles 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Vous pouvez remplir une demande quand vous le souhaitez. Certains sites fournissent des devis immédiatement tandis que d'autres le font uniquement pendant les heures normales de bureau de l'opérateur.
• Moindre coût: Un deuxième avantage est le coût. Les vendeurs d’assurance en ligne ont moins de frais généraux que leurs homologues physiques. Par conséquent, les polices achetées en ligne peuvent être moins chères que celles obtenues auprès d’une agence ou d’un courtier traditionnel.
• Une meilleure transparence:Un troisième avantage de la souscription d’une assurance en ligne est une transparence accrue. Les plateformes d'assurance en ligne permettent aux acheteurs de comparer facilement les polices et les prix. Les propriétaires d'entreprise peuvent obtenir des devis, évaluer leurs options et prendre une décision en une seule visite rapide.
• Plus de contrôle: Un quatrième avantage est que les propriétaires d'entreprise ont plus de contrôle sur le processus d'achat. Ils peuvent choisir eux-mêmes les couvertures plutôt que de compter sur un agent pour remplir une proposition et la soumettre à l’assureur.

Inconvénients expliqués

• Aucune interaction en face à face: L'achat en ligne signifie qu'il n'y a pas d'interactions en personne entre les acheteurs et les vendeurs. Certains acheteurs peuvent avoir des difficultés à établir une relation avec un agent via la communication en ligne.
• Peu adapté aux risques complexes: Deuxièmement, les plateformes en ligne sont conçues pour les entreprises qui répondent à un certain profil. Ils peuvent ne pas convenir aux entreprises qui présentent des risques inhabituels ou complexes.
• Service moins personnalisé: Un troisième inconvénient est que les acheteurs peuvent recevoir un service moins individualisé d'une plateforme en ligne que d'un agent qu'ils ont rencontré en personne.
• Il est plus facile de faire de mauvais choix: Enfin, certains propriétaires d’entreprise peuvent faire de mauvais choix lorsqu’ils souscrivent eux-mêmes une assurance. Par exemple, ils peuvent acheter une mauvaise couverture ou acheter des limites insuffisantes.

Ressources d'assurance commerciale en ligne

Certains fournisseurs de produits d’assurance numérique sont décrits ci-dessous. Tous offrent des couvertures standard comme la responsabilité civile générale et les biens commerciaux. Certains offrent également des couvertures spécialisées comme erreurs et omissions. Plus d’informations sur ces sociétés sont disponibles sur leurs sites Web.

Insureon est une agence d'assurance en ligne qui s'adresse aux petites entreprises. La société est agréée dans les 50 États et propose une large gamme de produits provenant de compagnies d'assurance renommées. Les clients peuvent remplir une demande en ligne et comparer rapidement les devis.

CoverWallet est une agence d'assurance en ligne qui vise à aider les entreprises à comprendre, acheter et gérer une assurance. Il appartient à Aon, un grand courtier d'assurance. CoverWallet travaille avec des petites et moyennes entreprises et des startups pour fournir une couverture d'assurance sur mesure, abordable et adaptée à leur activité.

Next Insurance est une compagnie d'assurance en ligne qui utilise largement la technologie de l'assurance. Elle s'adresse aux petites entreprises et propose des polices d'assurance conçues pour des types spécifiques d'entreprises, telles que les entrepreneurs, les entreprises de nettoyage et les consultants.

Mylo est une agence d'assurance numérique appartenant à Lockton, une grande société de courtage d'assurance. L'entreprise se présente comme un guichet unique, proposant une assurance commerciale, des avantages sociaux pour les petits groupes et une assurance des particuliers.

CoverHound est une agence d'assurance en ligne qui représente de nombreux assureurs renommés comme Chubb et Progressive. Le site Web de la société permet aux acheteurs d'assurance de choisir les couvertures qu'ils souhaitent, puis de comparer les polices et les primes. CoverHound appartient au courtier d'assurance Brown & Brown, qui exploite également CyberPolicy. Cette dernière est une plateforme en ligne conçue pour aider les petites entreprises à comparer, proposer et souscrire une cyberassurance.

Hiscox est une compagnie d'assurance basée aux Bermudes. Il s'agit d'une entreprise spécialisée qui propose une grande variété de couvertures. L'une de ses spécialités est l'assurance des petites entreprises. Les propriétaires d'entreprise peuvent obtenir un devis en remplissant un formulaire en ligne ou en discutant avec un agent agréé.