Avoir des frais ou des dépenses inattendus débités de votre compte peut parfois être frustrant; Malheureusement, eBay peut être l'un de ces coupables. Les frais d'eBay peut vous frapper, que vous soyez un utilisateur régulier d'eBay ou non.
Il existe quelques raisons courantes pour lesquelles eBay facture les vendeurs, et vous devriez les connaître.
Publication d'une annonce d'enchère
Lorsque vous mettez un objet en vente sur eBay, des frais d'annonce ou d'insertion vous seront généralement facturés, même si votre objet ne se vend pas. Si vous avez publié des annonces eBay d'une valeur supérieure à un dollar, attendez-vous à être facturé conformément au barème des frais d'eBay.
Nouvelle carte de crédit sur PayPal
Lorsque vous ajoutez une nouvelle carte de crédit à utiliser sur eBay, vous verrez un débit d'un dollar sur votre compte. Il ne s'agit pas de frais ou de charges; c'est simplement un moyen pour eBay de vérifier que votre carte est à la fois active et possède des fonds suffisants. Le dollar ne sera pas supprimé de votre compte, mais simplement mis en attente pendant un jour ou deux.
Identifier une arnaque
E-mails frauduleux et tentatives de phishing frauder des millions de dollars chaque année. Assurez-vous de consulter toutes les factures ou relevés reçus par e-mail en vous connectant directement à votre compte eBay. La plupart des tentatives de phishing ou d'usurpation d'identité tenteront de vous escroquer en vous demandant de payer une fausse facture, de cliquer sur un lien pour effectuer un paiement ou de prétendre que vos informations de paiement doivent être mises à jour.
Si vous recevez des tentatives frauduleuses, informez-en immédiatement eBay et ne vous engagez pas avec l'escroc.
Service d'abonnement eBay
Pour le vendeur occasionnel, depuis 2019, tous les vendeurs eBay reçoivent gratuitement leurs 50 premières annonces; et une fois ce seuil éclipsé, ils paieront ensuite des frais de 0,30 $ par annonce. En revanche, si vous aspirez à devenir un vendeur puissant sur eBay, vous trouverez peut-être plus avantageux de vous inscrire à Le service d'abonnement d'eBay.
Ce service propose cinq niveaux d'abonnement différents, à partir de 4,95 $/mois jusqu'à 2 999,95 $/mois. Avec ces services, vous pouvez bénéficier d'avantages tels que des remises et des inscriptions considérablement réduites. frais de vente. Cependant, si vous vous abonnez à ce service et ne vous engagez dans aucune activité de vente sur eBay, des frais vous seront facturés.
Réparer les frais inattendus
La meilleure pratique lorsque vous recevez des frais inattendus consiste à accéder directement à votre compte eBay. Ne cliquez sur aucun lien dans votre e-mail de facturation au cas où l'e-mail serait une arnaque. Connectez-vous à votre compte eBay et examinez attentivement toutes les activités de votre compte répertoriées. Si vous ne voyez pas les frais inattendus qui vous inquiètent, tout avis que vous avez reçu était probablement un faux.
Par contre, si vous je n'ai jamais utilisé eBay avant ou si vous avez supprimé votre compte eBay, il est probable que vous ayez reçu un faux e-mail visant à voler des informations personnelles. Ne pas paniquer. Au lieu de cela, contactez l'émetteur de votre carte de crédit ou votre banque et vérifiez si des frais ont été imputés à votre compte. Si ce n'est pas le cas, supprimez l'e-mail; c'est un faux, vous ne devez rien et il n'y a aucune répercussion.
De plus, si vous n'avez jamais utilisé eBay et qu'il y a des frais eBay sur votre carte de crédit ou votre relevé bancaire, vous pourriez être victime d'un vol d'identité. Contestez l'accusation auprès de votre institution financière et travaillez avec son service de fraude à partir de là.
