Les enfants rêvent peut-être de dragées, mais pour les détaillants, une seule vision compte pendant la période de Noël: le graphique des ventes. Et comme la période des fêtes de Noël est une période décisive pour de nombreux magasins de détail, la question primordiale est de savoir comment obtenir plus de ventes de Noël et faire grimper ce graphique aussi fortement que possible.
L'évidence moyen d'obtenir plus de ventes est de attirez plus de personnes dans votre magasin de détail. En supposant que vous disposez d’un produit ou d’un service de qualité, plus il y aura de personnes qui verront ou expérimenteront ce que vous proposez, plus vous réaliserez de ventes. Avec un peu d’effort et un peu d’ingéniosité, ce n’est pas aussi difficile qu’on le pense. Utilisez une ou plusieurs de ces idées pour créer votre propre ruée vers la vente au détail de Noël.
Organisez une vente
Cela semble évident? Avant de rejeter cette idée d’emblée, considérez ceci: presque tous les magasins de détail de toutes tailles organisent une sorte de soldes de Noël, parce qu’ils fonctionnent.
Maintenant, réfléchissez à ceci: et si vous n'aviez pas simplement un vente mais j'en avais un le des ventes auxquelles presque tout le monde voulait assister?
Comment? Gardez ces conseils à l’esprit:
- Offrez une bonne affaire par jour. Offrir des remises importantes (30 % ou plus) sur un article bien connu chaque jour pour attirer les acheteurs de Noël peut fonctionner pour vous si vous avez des produits de marque bien connus ou des articles particuliers que les gens recherchent pour.
- Faites-en une remise, pas une chose. Dans un dépliant récemment, un détaillant a offert une paire de chaussettes gratuite à toute personne dépensant plus de 20 $ dans son magasin au cours de ses trois jours de soldes avant Noël. Mais que se passe-t-il si vous pensez que vous avez assez de chaussettes ou que les chaussettes ne sont tout simplement pas très dignes de Noël? Ils t'ont perdu. En revanche, tout le monde peut profiter d’une réduction.
- Assurez-vous que votre réduction en vaut la peine. Les acheteurs sont habitués à être gâtés. Donc, de petites réductions de 5, 10 ou même 20 % ne suffiront pas à moins que vous ne fassiez quelque chose comme une vente de 20 % dans tout le magasin. Sur les articles individuels, plus la remise est élevée, mieux c'est. Les acheteurs compareront.
Et annoncez massivement votre vente sur les canaux marketing les plus appropriés pour votre clients idéaux—réseaux sociaux, journaux, radio, etc. Les gens doivent en entendre parler s’ils veulent venir et vous donner la chance de réaliser davantage de ventes de Noël.
Organiser un événement
Au moment où j'écris ces lignes, le groupe Business in Action de ma ville organise un événement Moonlight Madness. Il y aura des porteurs de feu, des jongleurs et des musiciens qui se produiront et, bien sûr, le Père Noël sera de passage.
Les familles qui viennent au centre-ville bénéficient de toutes sortes de divertissements gratuits et de nombreuses occasions de faire leurs achats de Noël pendant leur séjour au centre-ville. les commerces sont ouverts jusqu'à minuit avec ventes spéciales. Si votre ville n’organise pas quelque chose de ce genre pendant la période de Noël, que faudrait-il pour organiser un tel événement l’année prochaine?
Rien ne vous empêche non plus d’organiser votre propre événement. L’astuce consiste à planifier quelque chose qui sera lié d’une manière ou d’une autre à vos produits ou services.
Par exemple, un magasin de cuisine pourrait organiser un cours de cuisine et bénéficier d’une augmentation des ventes des produits utilisés dans le cours. Un studio de yoga pourrait organiser un cours gratuit pour encourager les inscriptions en janvier et offrir des chèques-cadeaux pour encourager les participants à faire passer le message.
Mettez votre capacité de réflexion et demandez-vous: « Pourquoi devrais-je assister à cet (événement)? » En d’autres termes, quel est l’avantage pour le client? Aucun avantage n’équivaut à aucune participation.
Utiliser des campagnes par e-mail
Réseaux sociaux est chaud. Mais le courrier électronique est efficace. Neil Patel, fondateur de QuickSprout, déclare que « malgré le potentiel viral des médias sociaux, le courrier électronique reste la méthode la plus perturbatrice pour atteindre et séduire vos clients. clients." Il souligne en outre que selon McKinsey, le marketing par courrier électronique est trois fois plus efficace que les médias sociaux et que la commande moyenne des clients est de 17 % plus haut.
J'espère que vous avez déjà un Courriel sortir. C’est l’endroit idéal pour promouvoir les produits ou services que vous proposez pendant la période de Noël et faire connaître les ventes ou les événements que vous organisez.
Mais n'ayez pas peur d'envoyer des e-mails séparés dans le cadre d'un campagne de marketing soit. Essayez une bonne affaire par jour dans un e-mail quotidien, par exemple.
Quel que soit l’e-mail que vous envoyez aux clients, assurez-vous de les courtiser personnellement. En plus de veiller à utiliser le prénom du destinataire dans la ligne d'objet (ce qui augmente le taux de clics), vous pourrait envoyer aux clients des offres spéciales rien que pour eux, des offres d'achat-en-un-en-un-gratuit non disponibles au grand public, et plus. Le message est « Vous êtes spécial », ce qui est un message difficile à résister.
Créez une vitrine attrayante
Profitez du trafic piétonnier supplémentaire autour de votre magasin de détail pendant la période des fêtes en utilisant une vitrine de Noël accrocheuse et saisissante.
Incorporer vos produits dans votre vitrine est une bonne chose si vous pouvez le gérer, mais ce qui est bien avec une vitrine de Noël, c'est que vous n'êtes pas obligé de le faire. Une exposition totalement sur le thème de Noël peut tout aussi bien fonctionner. Vous avez juste besoin de quelque chose d’unique qui attirera l’attention. Incorporer une sorte de mouvement, comme un train faisant le tour d’une voie ferrée, est un excellent moyen d’attirer une foule.
Le plus important est de faire travailler votre public. Un groupe de personnes regardant un train circuler ou admirant votre magnifique arrangement d’ornements ne fait rien pour votre entreprise. Vous devez les apporter dans votre magasin. Essayez d'offrir aux visiteurs une boisson chaude et un biscuit gratuits, une gâterie saisonnière irrésistible pour la plupart.
Utiliser le marketing de proximité
De nombreux acheteurs sont collés à leur téléphone au point qu’ils pourraient passer devant votre magasin sans le voir.
Mais en utilisant des outils de marketing de proximité, comme iBeacon ou Smart Antenna, qui diffusent votre message ciblé sur les téléphones à une certaine distance de votre magasin, vous pouvez attirer ces acheteurs avec des offres personnalisées pour les encourager à acheter plus.
Smart Antenna est particulièrement attrayante car elle fonctionne via Bluetooth et Wi-Fi et ne nécessite pas que les clients potentiels téléchargent une application comme le fait iBeacon.
Invitez-les et ils viendront
Les clients sont inondés de messages promotionnels et d'invitations à des événements pendant les vacances. Les détaillants doivent trouver un moyen d’attirer leur attention, même pour un instant. Ces cinq techniques vous aideront à éliminer le bruit.
Mais rappelles-toi; Quoi que vous fassiez pour créer votre propre ruée vers la vente au détail de Noël, vous devez faire connaître à votre marché cible ce que vous faites. Envoyez cet e-mail, placez ces annonces, utilisez les réseaux sociaux. Ne laissez pas cette période de Noël être un échec pour votre entreprise parce que vous n’avez pas invité vos clients dans votre magasin.
