De temps en temps, les acheteurs et les vendeurs voudront peut-être examiner un eBay inscription pour une vente aux enchères déjà clôturée. Les vendeurs voudront peut-être voir comment ils ont répertorié un certain article dans le passé, tandis que les acheteurs voudront peut-être consulter une annonce qu'ils ont gagnée si l'article qu'ils ont reçu ne correspond pas à la description dont ils se souviennent.
Dans les deux cas, eBay archive les annonces d’enchères. Seulement Annonces qui se sont terminés au cours des 90 derniers jours, sont cependant disponibles via le Site Web eBay. Après 90 jours, les annonces d'enchères sont supprimées et ne sont accessibles que via les canaux officiels d'eBay. Habituellement, cela ne se produit que lorsque cela est nécessaire comme preuve dans des affaires juridiques. Parfois cependant, service client peut être disposé à fournir des informations ou des copies de ces listes.
Pour accéder aux annonces archivées, vous pouvez utiliser soit le Mon eBay système ou effectuez une recherche par numéro d'article si vous connaissez le numéro de l'annonce que vous souhaitez voir.
Accéder aux archives à l'aide de Mon eBay
Pour accéder aux enchères archivées à l'aide du système Mon eBay, procédez comme suit:
- Cliquez sur les mots « Mon eBay » en haut de n'importe quelle page du site Web eBay.
- Dans la barre latérale à gauche de la page, cliquez sur le lien qui décrit votre relation avec la liste d'enchères en question :
- Cliquez sur « Gagné » si l'annonce concerne un article que vous avez gagné.
- Cliquez sur « Je n'ai pas gagné » si l'annonce concerne un article que vous n'avez pas gagné.
- Cliquez sur "Vendu" si l'annonce concerne un article que vous avez vendu.
- Cliquez sur « Invendu » si l'annonce concerne un article que vous avez répertorié mais qui n'a pas été vendu.
- Dans la section « Gagné », « Pas gagné », « Vendu » ou « Invendu » de la page suivante, sélectionnez l'option « 60 derniers jours » dans la liste déroulante « Période » située à droite de la page suivante. afficher.
Vous devriez voir votre article dans la liste et pouvez cliquer sur son titre pour afficher la liste. Si vous ne le voyez pas dans la liste, vous devrez rechercher l'élément par numéro.
Accéder aux archives par numéro d'article
L’accès aux éléments archivés par numéro d’élément est relativement simple. Entrez le numéro de l'article dans le champ de recherche en haut à droite de n'importe quel site Web eBay et cliquez sur "Rechercher". Si vous ne connaissez pas le numéro de l'article, alors Tu peux le trouver si l'acheteur ou le vendeur a laissé des commentaires lors de la transaction.
Visitez simplement le vôtre profil de commentaires ou le profil de commentaires de votre partenaire commercial dans l'enchère et localisez l'article dans la liste. Le numéro d'article de chaque vente aux enchères dans la liste de commentaires est affiché dans la colonne la plus à droite et peut être saisi dans le champ de recherche en haut à droite de n'importe quelle page. Pour trouver le profil de commentaires de votre partenaire commercial, saisissez son nom d'utilisateur eBay dans l'outil Rechercher un membre, qui fait partie du système de recherche avancée d'eBay.
