Une partie de eBay les plus grosses réductions sont disponibles auprès des vendeurs en Chine. Bien que ces vendeurs proposent généralement le prix le plus bas, ils présentent des inconvénients. Soyez prudent lorsque vous achetez des produits en provenance de Chine, car des circonstances particulières peuvent survenir lorsque vous traitez avec ces vendeurs et vendeurs.
Sachez également que tous les vendeurs étrangers ne sont pas des escrocs cherchant à vous escroquer votre argent. Certains vendeurs et vendeurs sont des entreprises légitimes qui valorisent leurs clients. Malheureusement, il suffit d’une pomme pourrie pour ruiner la majorité.
Frais d'expédition et temps de traitement
L’un des facteurs décisifs pour de nombreux acheteurs est le temps d’expédition et de traitement impliqué dans un achat. De nombreux vendeurs en Chine, ainsi que dans d’autres pays étrangers, indiquent des délais d’expédition mesurés en semaines. Quatre à six semaines sont courantes. Cette estimation n’est pas une attente exagérée. Cela peut prendre 6 semaines pour qu’un article arrive aux États-Unis en provenance d’Asie, voire même des mois.
Les acheteurs doivent également être conscients du coût qu’ils peuvent payer pour faire expédier le produit depuis ces régions éloignées. Une fois les frais d’expédition ajoutés, cela peut être plus cher que l’achat auprès d’un vendeur basé aux États-Unis.
Vérifiez que l'article est authentique
Malheureusement, il existe de nombreux cas de produits contrefaits, contrefaits ou contrefaits vendus sur eBay, en particulier ceux en provenance de Chine. Faites preuve de prudence lorsque vous achetez des articles coûteux, tels que des sacs à main de luxe, de nouveaux iPhones et des appareils photo.
Les objets contrefaits ne sont pas autorisés sur eBay, mais le site est incapable de contrôler les millions d'annonces comme il le devrait ou le souhaiterait. Une règle empirique sûre consiste à supposer qu’un créateur ou une marque bien connu ou haut de gamme proposé par un vendeur en Chine n’est pas authentique.
Si vous commandez un article en provenance de Chine, le recevez et découvrez qu'il s'agit d'un faux, signalez-le toujours à Programme Vero d'eBay.
Regardez les commentaires du vendeur
Comme pour tout autre vendeur, étranger ou national, regardez toujours les commentaires des vendeurs. Ne basez pas simplement votre décision sur leur note globale ou leur approbation. Lisez les commentaires publiés en commençant par la note la plus basse. Découvrez les expériences d’autres acheteurs avec l’entreprise.
Assurez-vous que le vendeur a bâti une histoire réussie en fournissant un bon service client, en expédiant à temps et en livrant un produit de qualité. Faites preuve de diligence raisonnable avant d’acheter auprès d’un vendeur.
Problèmes avec les retours
Retourner un article en Chine va coûter cher. Si vous commandez des vêtements, des chaussures ou des accessoires qui pourraient ne pas vous convenir, il sera très compliqué de les retourner. Les vêtements et les chaussures sont souvent dimensionnés selon des mesures asiatiques ou européennes. Ces tailles sont radicalement différentes de celles utilisées aux États-Unis.
Soyez également prudent lorsque vous commandez des accessoires électroniques, car ils pourraient ne pas fonctionner correctement avec votre appareil. Par exemple, vous pouvez commander un chargeur iPhone qui s'avère générique et incompatible avec votre appareil. Le retour peut ne pas être rentable ou possible.
N'oubliez pas que vous obtenez ce pour quoi vous payez
Les produits fabriqués en Chine sont généralement fabriqués avec des matériaux de moindre qualité. La qualité étant inférieure, le produit peut se désagréger rapidement. Les accessoires électroniques en plastique, les jouets et les accessoires automobiles en sont un bon exemple.
Certains objets peuvent effectivement être dangereux pour vous ou pour la santé de vos proches. Selon Le New York Times:
« Considérez la question de la sécurité: elle est effectivement effrayante, car la Chine a la réputation très bien méritée de produire des produits de qualité inférieure et souvent dangereux. Ces produits sont aussi divers que les jouets remplis de plomb, les cloisons sèches sulfureuses, les aliments pour animaux enrichis en mélamine et l'héparine contaminée par du sulfate de chondroïtine sursulfaté. »
De plus, il peut y avoir une barrière linguistique lorsque vous posez des questions ou contactez un vendeur chinois après la vente. Leurs normes en matière de service client peuvent varier considérablement de ce à quoi nous nous attendons aux États-Unis.
Enfin, il convient de rappeler que les conditions de travail dans certains pays étrangers ne sont pas celles des États-Unis. Certains pays peuvent employer des enfants ou des condamnés pour créer leurs produits.
