Les managers, en particulier dans les grandes organisations, sont souvent tenus d'adhérer à un processus particulier d'évaluation des performances des employés. Peu importe qu'ils aiment ou n'aiment pas le système, qu'ils trouvent le processus d'évaluation facile ou difficile à suivre, ou qu'ils trouvent le processus d'évaluation facile ou difficile à suivre. comprendre ce qu'ils pourraient réaliser dans un système qu'ils ont conçu, ils doivent suivre l'approche de l'organisation. Ces managers veulent savoir comment ils peuvent améliorer l'évaluation des performances de leurs employés lorsqu'ils ne peuvent pas remanier complètement leur système d'évaluation des employés.
Le fait est que tous les managers n’ont pas la possibilité d’avoir un impact sur ou d’aider à concevoir ou améliorer le système global d’évaluation des performances au sein duquel ils doivent travailler. Mais chaque manager peut utiliser le système qui lui a été donné et transformer l’évaluation des performances en processus en un processus positif, gratifiant et bénéfique à la fois pour eux-mêmes et pour les employés qui relèvent de eux.
Les managers peuvent améliorer leurs évaluations de performance
Les managers peuvent améliorer leurs évaluations de performance et en faire des outils efficaces. communication, établissement d'objectifset des outils de développement pour les employés. Ils peuvent apporter ces améliorations tout en respectant les exigences de leur système d’évaluation des performances.
Les gestionnaires peuvent commencer par mettre en œuvre les suggestions faites dans ce document. processus de planification du développement des performances et ça liste de contrôle du processus de développement des performances. Grâce à l'utilisation de ces outils, les managers peuvent se retrouver avec le document d'évaluation des performances requis, mais rendre le processus d'évaluation des performances utile, pour l'employé et l'organisation.
Les gestionnaires peuvent s'assurer que l'employé est clair sur ses objectifs par l'approche qu'ils ont utilisée pour accomplir la tâche. Ils peuvent s'assurer que tout élément du processus de leur employeur qui amène le gestionnaire à évaluer, classer ou limiter les performances de l'employé est minimisée.
Vous recherchez une amélioration immédiate de vos évaluations?
Les managers peuvent améliorer immédiatement leur système d’évaluation des performances en mettant en œuvre ces cinq recommandations.
Utilisez le document d'évaluation comme démarreur de discussion
Utilisez le document d'évaluation des performances périodiquement, au moins une fois par trimestre, de préférence chaque semaine, tout au long de l'année pour évaluer les progrès des employés. Le document d’évaluation du rendement est un bon point de départ pour une discussion. Il consolide les informations sur les performances des employés en un seul endroit.
Le rapport d'évaluation des performances fournit un compte rendu des discussions sur les performances des employés tout au long de l'année. Il offre une image des réalisations et des progrès (ou de l'absence de progrès) de l'employé tout au long de l'année.
Fournir régulièrement des commentaires aux employés
Fournir une réponse aux employés régulièrement... pas seulement dans l'évaluation annuelle du rendement. Les employés veulent et aiment les commentaires réguliers (en particulier employés du millénaire) et les managers efficaces prennent le temps chaque jour de fournir des commentaires aux employés.
Dans une enquête menée par « Betterworks », ils ont constaté que les pratiques continues de gestion des performances, telles que les commentaires fréquents des employés, produisaient de meilleurs résultats pour l'entreprise. En fait, ils ont indiqué que les organisations utilisant ces pratiques surpassaient leurs concurrents de 24 %.
Du côté positif, lorsque les managers s’entraînent à fournir des feedbacks plus fréquents, ils se sentent plus à l’aise avec les feedbacks. Ils deviennent meilleurs dans leur capacité à donner des commentaires et peuvent éliminer tout problème de performance avant qu'il ne devienne important.
Faites en sorte que la discussion soit bidirectionnelle
Engagez les employés dans une discussion bilatérale chaque fois que leur performance est le sujet. Vous pouvez améliorer les évaluations des performances en impliquant l'employé dans la discussion tout au long de l'année. La journée officielle d’évaluation des performances n’est alors qu’une extension de la discussion normale sur les performances.
Les évaluations de performance efficaces ne sont jamais une conversation avec un employé par un manager. Si le manager parle ne serait-ce que la moitié du temps, l’évaluation des performances n’est pas une conversation à double sens. C'est une conférence. Faites en sorte que la majorité de la conversation soit positive, renforçante et évolutive pour l'employé. Après tout, c'est sa scène...dans une évaluation du rendement effectuée correctement.
Utilisez les auto-évaluations des employés pour préparer le terrain
Améliorez les évaluations de performance en utilisant un auto-évaluation des employés avant l'évaluation du rendement. Beaucoup trop de managers remettent aux employés une copie du formulaire avant la réunion d'évaluation des performances. Utiliser ces exemples de questions pour développer une auto-évaluation efficace formulaire.
Dans le pire des cas, le gestionnaire et l'employé remplissent le formulaire avant la réunion, remettent à l'employé un note ou score, puis arrivent à la réunion d'évaluation des performances en étant profondément ancrés dans leurs positions et leurs points d'intérêt. voir.
Pire encore, certains managers disent aux employés de remplir leurs évaluations de performance, et s'ils font du bon travail, le manager la signera. Dans cette recommandation, le manager arrive à la réunion avec des idées notées sur le formulaire; l'employé vient avec son auto-évaluation remplie et la discussion commence alors.
Une évaluation efficace des performances fait confiance aux employés
Une évaluation de performance efficace fait confiance aux employés pour faire ce qu'il faut si ils je sais quelle est la bonne chose à faire. Par conséquent, fixer des objectifs de performance est d’une importance cruciale, mais la manière dont ces objectifs sont fixés avec l'employé est le facteur le plus important de tous.
Fixez des objectifs de manière à renforcer la capacité de l'employé à planifier et à mettre en œuvre les étapes nécessaires pour atteindre l'objectif. L'évaluation des performances doit soutenir et renforcer les l'autonomisation des employés, sa capacité à tracer la voie vers des réalisations réussies.
L'essentiel
Vous pouvez utiliser ces cinq idées immédiatement pour améliorer vos évaluations de performance. La performance des employés s'améliorera et le manager aura le sentiment que sa contribution a été significative pour aider l'employé à développer continuellement sa capacité à accomplir et à contribuer. Cela ressemble à une victoire à tous points de vue.
