La négociation est une pratique ancienne qui est encore courante aujourd’hui sur le marché de nombreux pays. Aux États-Unis, la plupart des consommateurs souhaitent éviter le marchandage et acceptent simplement le prix indiqué sur l’étiquette. Mais en tant que détaillant, vous disposez peut-être de plus de poids pour négocier avec un grossiste.
Apprenez à négocier avec les fournisseurs lors d'un acheter une exposition ou un marché pour bénéficier des meilleurs prix et conditions sur les produits grâce à ces 10 conseils de négociation.
Préparez-vous bien
Être préparé et informé est le plus grand avantage qu'un détaillant puisse avoir négociations avec les fournisseurs. Apprenez-en le plus possible sur le fournisseur et ses produits. Comment leurs prix se comparent-ils à ceux de la concurrence? Quel niveau de service offrent-ils à leurs clients? La préparation à la négociation avec les fournisseurs comprend également fixer des objectifs pour déterminer ce que vous voulez et ce avec quoi vous pouvez vivre.
Dis toujours la vérité
Les tactiques de tromperie, telles que le bluff ou la falsification, peuvent faire plus de mal que de bien dans le monde. processus de négociation avec le fournisseur. Mentir n’est pas seulement contraire à l’éthique, mais il peut aussi être difficile à maintenir.
Bien sûr, lorsque vous êtes honnête, veillez à ne pas abandonner votre pouvoir de négociation. Il n'est pas nécessaire de dire tout ce que vous savez. Tenez-vous-en à la vérité lorsque vous le faites.
Montrez votre potentiel
Si vous rencontrez un fournisseur potentiel pour la première fois, il y a de fortes chances qu’il ne sache rien de votre entreprise. Commencez la négociation avec un peu d'historique de votre commerce de détail. Expliquez tout projet d'expansion futur et faites savoir au fournisseur comment faire affaire avec vous l'aidera.
Renseignez-vous sur les incitations
L'idée derrière la négociation avec les fabricants et les fournisseurs est d'obtenir le meilleur prix, modalités de paiement, allocations publicitaires, et même l'exclusivité. Commencez par demander à quelles incitations vous avez droit et laissez les négociations commencer à partir de là. N'ayez pas peur de demander ce que vous voulez. Assurez-vous d'en avoir datant sur vos factures aussi.
Mentionner le concours
Il est acceptable de mentionner la concurrence du fournisseur dans le processus de négociation, mais ne divulguez aucun prix ou autre détail confidentiel. Il n’y a rien de mal à faire savoir à un fournisseur que son concurrent est en bonne position, que cela soit réel ou perçu. Vous souhaiterez peut-être montrer au fournisseur un rapport sur le performance de la concurrence, afin qu'ils connaissent leur potentiel dans vos magasins.
Trouver un compromis équitable
Tout comme le détaillant, le vendeur doit réaliser des bénéfices pour rester en activité. Relations fournisseurs doit être traité comme une collaboration plutôt que comme une conquête. Lorsque vous négociez une bonne affaire pour votre commerce de détail, réfléchissez au résultat pour le fournisseur.
Pensez à long terme
Établir une relation solide et digne de confiance avec un fournisseur ne peut qu’aider votre commerce de détail. Les vendeurs qui estiment que le client sera fidèle peuvent céder à des incitations encore plus importantes pour maintenir un partenariat à long terme.
Prenez votre temps
Ne vous sentez jamais obligé d’acheter auprès d’un vendeur. Si vous n'êtes pas satisfait du processus de négociation, demandez du temps pour réfléchir à l'offre. Cela peut en soi être une tactique de négociation, car le vendeur peut craindre de perdre une vente potentielle et vous proposer de meilleures conditions et prix sur place.
Obtenez-le par écrit
Alors que le processus de négociation touche à sa fin, assurez-vous que l’offre est mise sur papier. Ne signez aucun contrat de vente à moins qu'il ne corresponde à l'accord verbal. Et prenez le temps de lire attentivement l’accord plutôt que de supposer qu’il contient tout ce dont vous avez discuté.
Entraînez-vous, entraînez-vous et répétez
Tout le monde n’est pas un négociateur né. Il faut du temps pour apprendre quand parler, quand se taire et comment lire le langage corporel. Plus vous négociez et perfectionnez vos compétences, mieux vous vous améliorerez. Pensez à vous entraîner auprès d'un collègue pour accélérer votre croissance et préparer votre prochaine négociation.
