Ce que les acheteurs et les vendeurs doivent savoir sur le panier eBay

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Pour l'essentiel, le panier d'achat d'eBay ressemble et se comporte comme les paniers d'achat d'autres détaillants en ligne. Mais comme le format d'eBay est toujours un hybride de formats d'annonces: certaines enchères, certaines annonces à prix fixe, d'autres listes mixtes: il existe de légères différences dans l'utilisation de son panier d'achat sur d'autres sites de commerce électronique chariots.

Ce que les acheteurs doivent savoir sur le panier d'achat d'eBay

L'expérience du panier d'achat eBay est différente pour les acheteurs et les vendeurs. En fin de compte, le panier offre un processus rationalisé qui permet aux choses de se dérouler plus facilement des deux côtés de la transaction. Vous trouverez ci-dessous les choses les plus importantes que vous devez savoir sur le panier en tant qu'utilisateur eBay:

  • L'ajout d'articles à votre panier ne les réserve ni ne les « gagne »: Lorsque vous ajoutez un article à votre panier, vous ne vous engagez pas à l'acheter et jusqu'à ce que vous ayez payé, les articles de votre panier sont toujours disponibles pour les autres acheteurs. Étant donné qu'une grande partie des produits eBay sont vendus en quantités limitées, il y a de fortes chances qu'un article soit épuisé avant que vous ne finalisiez votre achat. Si vous voulez avoir le temps de comparer les articles que vous envisagez d’acheter, n’attendez pas trop longtemps pour vous décider.
  • Les articles peuvent apparaître dans votre panier même si vous ne les avez pas « ajoutés »: Il peut s'agir d'objets que vous avez gagnés lors d'enchères ou d'objets que vous avez choisi d'acheter via Achetez-le maintenant sur eBay fonctionnalité. Ces articles resteront dans votre panier jusqu'à ce que vous les ayez payés.
  • Les paiements Paypal peuvent être regroupés à l'aide du panier: Tant que tous les vendeurs représentés dans votre panier à un moment donné accepter les paiements PayPal directement, la fonction de panier d'achat d'eBay peut être utilisée pour regrouper plusieurs achats en un seul paiement action de votre part, les paiements étant automatiquement totalisés et distribués aux vendeurs si nécessaire par eBay. Si vous préférez, vous pouvez toujours acheter des articles séparément, par exemple lorsque vous décidez d'acheter un article maintenant et d'en conserver d'autres pour plus tard.

Comme d'habitude, vous ne pourrez acheter les articles mis aux enchères dans votre panier qu'une fois l'enchère terminée. Si vous préférez, vous pouvez toujours acheter des articles immédiatement avec le bouton Acheter maintenant et contourner complètement le panier eBay.

Ce que les vendeurs doivent savoir sur le panier d'achat d'eBay

Notamment, eBay a intégré les paiements d'enchères et les paiements d'achat immédiat dans le panier dès sa sortie, donc aucune modification n'est nécessaire. adapté à vos pratiques de vente pour être « prêt pour votre panier ». Il y a cependant certaines choses que les vendeurs devraient savoir sur le shopping Chariot:

  • Vous ne pouvez pas vous désinscrire: Il n'y a aucun moyen de désactiver la fonction de panier d'achat en tant que vendeur. Toutes vos annonces (à l'exception de celles dans des catégories pour lesquelles le panier n'a pas de sens, comme les vraies breaks et véhicules à moteur) fonctionnera automatiquement avec le système de panier d'achat d'eBay comme décrit au-dessus de.
  • Les blocages et exclusions/exigences des acheteurs fonctionnent toujours: tout profil d'acheteur, toutes les exigences géographiques que vous avez mises en place ou les blocages que vous avez ajoutés pour les acheteurs problématiques restent en vigueur avec les paniers.
  • Les remises sur les frais d'expédition combinés sont un bon marketing: Toutes les réductions d'expédition que vous offrez pour les achats de plusieurs articles figurent en bonne place dans le panier et calculé d'une manière beaucoup plus transparente pour l'acheteur, ce qui peut servir à générer des affaires récurrentes et loyauté.
  • Vous ne parvenez pas à savoir si vos articles ont été ajoutés à un panier: Le "nombre d'observateurs" que vous voyez dans votre Mon eBay ou la zone Gestionnaire de ventes n'inclut pas nécessairement toutes les personnes ayant ajouté votre article à leur panier. Il n'existe actuellement aucun moyen pour les vendeurs de connaître le nombre d'acheteurs potentiels qui ont ajouté des articles à un panier.

L'essentiel

En général, le panier d'achat d'eBay est facile à suivre et offre une autre option aux acheteurs qui ne sont peut-être pas prêts à s'engager immédiatement sur un objet. Il apporte occasionnellement des modifications et des mises à jour au panier. En cas de doute, vérifiez auprès d'eBay pour vous assurer que les informations dont vous disposez sont les plus à jour.

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