सलाह कैसे दें जब दोस्त मदद मांगें

ग्लेन स्टोक आत्म-जागरूकता और भावनात्मक कल्याण का अध्ययन करता है। वह इसके बारे में अपने पाठकों को सामाजिक जागरूकता के साथ मदद करने के लिए लिखता है।

जब मित्र सलाह मांगते हैं, तो वे विशेष रूप से मार्गदर्शन नहीं चाहते हैं। अक्सर, उन्हें सुनने और समर्थन करने के लिए किसी की आवश्यकता होती है। कुछ लोगों को सलाह मानने में कठिनाई होती है। वे इनकार में हो सकते हैं और किसी भी सुझाव को अस्वीकार कर सकते हैं, तब भी जब उन्होंने मदद मांगी थी।

इस लेख में, मैं उन सभी चीज़ों पर चर्चा करूँगा जो आपको लोगों द्वारा मदद माँगने पर ठीक से सलाह देने के लिए जानने की आवश्यकता है।

क्या सलाह देना प्रयास के लायक है?

यदि आपका मित्र सलाह स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं है, या इससे भी बदतर, यदि वे इसे नहीं चाहते हैं, तो इसमें शामिल होने से बचना सबसे अच्छा है।

पहली चीज जो मैं करता हूं वह पूछता है कि क्या वे वास्तव में हैं चाहते हैं मदद। कुछ लोगों के पास सीमित सफलता और थोड़ी खुशी के साथ सीमित जीवन होगा। वे जीवन में परेशान करने वाले एपिसोड को खराब होने देते हैं। मैं इसे बार-बार देखता हूं। उनके अपने कारण हैं, और वे उस जीवन शैली के साथ सहज महसूस करते हैं।

जानकारी का अभाव गलतियाँ करने के सबसे सामान्य कारणों में से एक है और यह नहीं जानना कि कैसे एक बंधन से बाहर निकलना है। यह फायदेमंद हो सकता है यदि आपके पास ऐसी जानकारी प्रदान करने का ज्ञान है जिसकी उनमें कमी हो सकती है।

अपने विचार तभी प्रस्तुत करें जब आप सार्थक सलाह देने के लिए पर्याप्त जानते हों। इसके बारे में ईमानदार रहें। कभी-कभी लोग मुझसे किसी ऐसी चीज़ में मदद करने के लिए कहते हैं जिसके बारे में मैं कुछ नहीं जानता। उस मामले में, इसे स्वीकार करना और मदद के लिए जाने के लिए एक बेहतर जगह का सुझाव देना सबसे अच्छा है।

सलाह देने से पहले सोच-समझकर सवाल पूछें

सलाह देना सक्रिय सुनने से शुरू होता है। यह निर्धारित करने के लिए कि वे चर्चा से क्या हासिल करने की आशा करते हैं, सुनने के बाद अपने मित्र से प्रश्न करना आवश्यक है।

समझाएं कि आपको यह जानना होगा कि वे क्या चाहते हैं। इससे उन्हें यह महसूस करने में मदद मिलेगी कि आप वास्तव में सुन रहे हैं और मदद करने की कोशिश कर रहे हैं।

इसलिए, आगे बढ़ने से पहले विचारशील प्रश्न पूछने में मदद मिलती है, जैसे:

• आप अपने जीवन में क्या महत्व रखते हैं?
• आप क्या खत्म करने की कोशिश कर रहे हैं?
• यह आपके लिए महत्वपूर्ण क्यों है?
• आपको क्या लगता है कि आपको किन चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है?

इन सवालों से आपको जो जवाब मिलते हैं, वे आपके द्वारा दी जाने वाली सलाह में बड़ा बदलाव ला सकते हैं। जब आप वह सही करते हैं, तो वे इसके लिए आपकी सराहना करेंगे और आपकी सहायता के मूल्य को पहचानेंगे।

सलाह देने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

आलोचना से बचना महत्वपूर्ण है। यदि आप उनकी गलतियों पर ध्यान देते हैं, तो वे बातचीत जारी रखने के लिए बहुत शर्मिंदा हो सकते हैं।

अपने लिए बनाई गई समस्याओं को सामने लाने के बजाय समाधान पर ध्यान देना बेहतर है। वे पहले से ही जानते हैं कि उन्होंने क्या गलत किया। भविष्य का एक दृष्टिकोण प्रदान करें, ताकि उनके पास कल्पना करने के लिए कुछ ठोस हो।

कला मार्कमैन, एक पीएच.डी. किसके लिए लिखता है मनोविज्ञान आज, आपके मित्र को ऐसी जानकारी देने की अनुशंसा करता है जिसे उन्होंने अनदेखा कर दिया हो। यह चुनने के लिए वैकल्पिक विकल्प प्रदान करने में मदद करता है, लेकिन किसी भी विकल्प पर अपना दृष्टिकोण दिए बिना। इसे "निर्णय समर्थन" के रूप में जाना जाता है, जो किसी को अपनी पसंद बनाने के लिए मार्गदर्शन करता है।¹

अपने मित्र को उपलब्ध विकल्पों से अवगत कराने की तरकीब उन्हें अपने लिए सोचने और अपने निर्णय लेने की अनुमति देती है।

आप उन लोगों की मदद कैसे कर सकते हैं जो नहीं सुनते

किसी को इसके पीछे अपने तर्क के बारे में बताकर सलाह देते समय पारदर्शी होना महत्वपूर्ण है। बड़ी तस्वीर देखने के लिए किसी को मार्गदर्शन देने की जरूरत है। यदि आप किसी को आपदा की संभावना देखने में मदद नहीं कर सकते हैं, तो वे इसके बारे में कुछ भी करने के लिए प्रेरित नहीं होंगे।

जब कोई व्यक्ति कुछ ऐसा करने का निर्णय लेता है जो उसके अनुकूल नहीं है, तो पूछें कि वे उस निष्कर्ष पर कैसे पहुंचे। फिर एक और अधिक स्पष्ट प्रश्न पूछें, "आप इससे बाहर निकलने की क्या उम्मीद कर रहे हैं?"

पूछताछ की वह पंक्ति किसी को यह देखने में मदद कर सकती है कि वे किस ओर जा रहे हैं। यदि यह एक अच्छा विकल्प नहीं होता, तो आप पूछ सकते हैं, "मुझे ऐसा क्यों लगता है?"

भावनाएँ आमतौर पर एक बुरे निर्णय के पीछे की सच्चाई को सामने लाती हैं और चीजों को और अधिक स्पष्ट करती हैं।

एक बार यह हासिल हो जाने के बाद, उनकी समस्या को हल करने के लिए कार्य योजना प्रदान करें।² यह उन परिणामों को देखने के लिए आवश्यक है जिनकी वे अभी भी अनदेखी कर रहे हैं:

1. बाधाओं का वर्णन करें।
2. एक अवसर की पहचान करें।
3. घटनाओं का एक क्रम प्रस्तावित करें।

एक बार जब उपरोक्त प्रश्न स्पष्ट दृष्टि उत्पन्न करते हैं कि किसी को क्या हल करने की आवश्यकता है, तो बेहतर होगा कि विशिष्ट सिफारिशें देने के बजाय केवल उनके निर्णयों के साथ उनका समर्थन करें।

आप कैसे सहायक हो सकते हैं

हमें यह सुनने की क्षमता कभी नहीं छोड़नी चाहिए कि वे कहां से आ रहे हैं। कुछ प्रकार के व्यवहार के कारण लोग वह करने से बचते हैं जो आवश्यक है। वे बस ऊर्जा को एक बंधन से बाहर निकालने के लिए आवश्यक कार्य में नहीं लगा सकते हैं।

आपको सुनने और समझ दिखाने की जरूरत है। एक बार जब आप उनकी दुर्दशा की पूरी प्रकृति को समझ लेते हैं और समझ जाते हैं कि वे क्या हासिल करना चाहते हैं, तो आप जो कुछ भी कहने की जरूरत है, उसका जवाब दे सकते हैं।

केवल वे बातें न कहें जो वे सुनना चाहते हैं ताकि यह अच्छा लगे। यह समर्थन नहीं कर रहा है। मैं "कठिन प्रेम" को मददगार होने का एकमात्र तरीका मानता हूं। यदि कोई मित्र सहायता मांगता है और आपने निश्चय कर लिया है कि वे निश्चित रूप से मार्गदर्शन चाहते हैं, तो समझाएं कि उन्हें क्या करने की आवश्यकता है, चाहे उनके लिए इसे सुनना कितना भी कठिन क्यों न हो। समर्थन देने का यही एकमात्र तरीका है जो लंबे समय में मदद करेगा।

रिश्ते की समस्याओं वाले किसी मित्र को सलाह कैसे दें

यह एक विकट स्थिति हो सकती है। यदि सलाह जीवनसाथी या साथी से संबंधित है, तो तलाक जैसी कोई कठोर सलाह देने से पहले समस्या को समझना महत्वपूर्ण है। अगर वे भविष्य में काम करते हैं, तो यह उस दोस्त के साथ आपकी दोस्ती को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है।

एक दोस्त ने एक बार मुझसे कहा था कि वह अपने पति के साथ पैसों को लेकर लड़ती है, और उसने उसे छोड़ दिया। चूंकि उसने उसे बार-बार धमकाया था, इसलिए मैंने उससे कहा कि वह ताले को बदल दे और अब उसे वापस न आने दे क्योंकि वह अपनी मर्जी से चला गया।

उसने क्या किया? उसने आगे बढ़कर उसे सूचित किया कि मैंने उसे बाहर बंद करने की सिफारिश की है। यह क्या अच्छा किया?

आप कभी नहीं जानते कि कोई आपके सुझावों का क्या करेगा। कुछ मामलों में शामिल न होना सबसे अच्छा है, खासकर यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका मित्र सलाह देने के लिए कैसे प्रतिक्रिया करता है।

यदि उनके साथी का विषाक्त व्यवहार है जो रिश्ते के लिए हानिकारक है, तो मैत्रीपूर्ण मार्गदर्शन सहायक हो सकता है। हालांकि, ऐसे मामलों में सहायता के लिए प्रशिक्षित उचित परामर्शदाता की सिफारिश करने पर विचार करें।

समझें कि कब इससे बाहर रहना सबसे अच्छा है

मदद की ज़रूरत वाले कुछ लोग किसी भी प्रस्तावित समाधान को स्वीकार करने से एकमुश्त इनकार कर देंगे। हम इन लोगों की मदद नहीं कर सकते, और हमें कोशिश भी नहीं करनी चाहिए। यह केवल हमारे दोस्तों को निराश करेगा और हमारा समय बर्बाद करेगा।

ये लोग निराश हो जाते हैं जब दोस्त मदद करने की कोशिश करते हैं क्योंकि उनके पास अनसुलझे भावनात्मक मुद्दे हैं जो उन्हें उसी स्थिति में रहने का कारण बनते हैं।

मुझे कई बार दूर जाना पड़ा है जब कोई मित्र सलाह मांगता है। मुझे पता था कि वे इनकार में थे। उन्होंने मेरे द्वारा पेश किए जाने वाले सभी समाधानों के साथ तर्क दिया। दुर्भाग्य से, मुझे बाद में पता चला कि उन्होंने चीजों को और खराब कर दिया। यही उनकी पसंद थी। इसमें हम कुछ नहीं कर सकते।

यदि आप यह निर्धारित करते हैं कि उनके दिमाग में क्या चल रहा है, तो यह मदद करेगा, जैसे:

• आपका दोस्त किससे डरता है?
• वे क्या हासिल करना चाहते हैं?

सबसे बढ़कर, क्या वे मार्गदर्शन की तलाश में हैं या सिर्फ किसी को यह आश्वस्त करने के लिए कि वे सही काम कर रहे हैं? वह मुश्किल हिस्सा है। अगर वे यही चाहते हैं, तो आप शायद कभी उनकी मदद नहीं कर पाएंगे।

जब कोई इनकार में होता है, तो उसका मार्गदर्शन करना कठिन होता है। वे अपनी दुर्दशा के लिए बहाने बनाते हैं, और वे इसे अपने जीवन की गुणवत्ता को प्रभावित करते रहने देते हैं।³

यह दुर्भाग्यपूर्ण है, लेकिन जब लोग इनकार करते हैं और नहीं चाहते कि कोई उन्हें वह रास्ता दिखाए जो मदद करेगा। वे आम तौर पर अपने सिर को रेत में दबाते रहेंगे, चाहे कोई उन्हें कुछ भी बताने की कोशिश करे।

जिस दोस्त की मैं एक बार मदद करने की कोशिश कर रहा था, उसने बार-बार पूरी तरह से विपरीत किया और खुद को अधिक या एक बंधन में डाल दिया।

कुछ मामलों में, वे ऐसा लग सकता है जैसे वे मदद चाहते हैं लेकिन वास्तव में नहीं। इस कारण से, आपको मार्गदर्शन के साथ पालन करते समय खुले दिमाग रखने की जरूरत है और विचार करें कि आप अपना समय बर्बाद कर रहे हैं।

पुरानी शिकायतकर्ता को सहायता कैसे प्रदान करें

जो लोग बार-बार अपने जीवन और भयानक स्थिति के बारे में शिकायत करते हैं, वे वही लोग हैं जो समाधान पर काम करने में असफल होते हैं। वे इसके बजाय केवल इसके बारे में बात करते रहेंगे।

जब कोई मित्र लगातार अपनी समस्याओं के बारे में आपके कान बंद कर देता है, तो पूछें कि वे विशेष रूप से क्या चाहते हैं।

मैं आमतौर पर कहता हूं, "क्या आप मुझे यह सब बताकर बेहतर महसूस कर रहे हैं, या आप कुछ उपयोगी सलाह की उम्मीद कर रहे हैं?"

इस संभावना से इंकार करना सबसे अच्छा है कि वे इनकार कर सकते हैं और जो आवश्यक है वह कभी नहीं करेंगे। अन्यथा, प्रयास आपके और आपके मित्र के लिए निराशा पैदा कर सकता है।

जब कोई इनकार में होता है, तो मदद मांगने पर भी उन्हें सलाह स्वीकार करने में कठिनाई होती है। जब ऐसा होता है, तो मैं यह स्पष्ट कर देता हूं कि मैं मानता हूं कि वे हमेशा जो करते रहे हैं उसमें असफल होना जारी रखना चाहते हैं। यह बयान उन्हें जगाने के लिए है।

मैं उन्हें वापस आने का विकल्प भी देता हूं जब वे एक अधिक उपयोगी मार्ग का नेतृत्व करने के लिए तैयार होते हैं। कभी-कभी वे पुनर्विचार करते हैं, आमतौर पर अगर कुछ ऐसा होता है जिससे उनकी आंखें खुल जाती हैं।

समाप्त करने के लिए

चरम मामलों में, किसी को अपने जीवन में गंभीर समस्याओं में मदद करने के लिए परामर्श की सख्त आवश्यकता हो सकती है। तभी एक सच्चा दोस्त एक कदम पीछे हटेगा और मदद के लिए अधिक उपयुक्त विकल्प सुझाएगा।

किसी को सही दिशा में ले जाने के लिए प्रेरक चिकित्सा देने की योग्यता वाला एक सलाहकार या जीवन परामर्शदाता कुछ उदाहरणों के लिए बेहतर होगा जहां एक दोस्त सबसे उपयुक्त नहीं हो सकता है।

यह हमेशा हमारा स्थान नहीं होता है कि हम किसी ऐसे मित्र के लिए मार्गदर्शन प्रदान करें जो भटक ​​गया हो। हो सकता है कि हम ऐसा करने के योग्य भी न हों, तब भी जब हमें लगता है कि हम उत्तर जानते हैं।

याद रखना

• सक्रिय सुनने का व्यायाम करें।
• आलोचना करने से बचें।
• उपलब्ध विकल्पों की व्याख्या करें।
• मदद के लिए वैकल्पिक स्रोतों का सुझाव दें।

साधन

1. कला मार्कमैन, पीएच.डी. (अप्रैल 16, 2010)। "सलाह देने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?" मनोविज्ञान आज
2. केविन ड्यूम। (सितंबर 3, 2014)। "8 चीजें वास्तव में महान समस्या समाधानकर्ता करते हैं।" इंक.कॉम
3. पाउला स्पेंसर स्कॉट। (6 जुलाई, 2019 को लिया गया)। "इनकार से निपटना।" Caring.com

© 2019 ग्लेन स्टोक

ग्लेन स्टोक (लेखक) 16 जुलाई, 2019 को लॉन्ग आइलैंड, एनवाई से:

डोरा वीथर्स - दिलचस्प बिंदु - परामर्श परिणामों की अनिश्चितता। हाँ, वास्तव में।

डोरा वेदर्स 16 जुलाई 2019 को द कैरेबियन से:

बहुत मददगार सलाह। आपकी कुछ कहानियों ने मुझे परामर्श परिणामों की अनिश्चितता पर मुस्कुराने पर मजबूर कर दिया। हम कुछ जीतते हैं, कुछ हारते हैं, लेकिन जैसा कि आपने बताया, हमारी असलियत मायने रखती है।

ग्लेन स्टोक (लेखक) 14 जुलाई, 2019 को लॉन्ग आइलैंड, एनवाई से:

रीडमीनो - "मैं केवल अपनी पत्नी के साथ परिस्थितियों को संभालना जानता हूं।" - शानदार प्रतिक्रिया। यह आपको परेशानी से दूर रखता है। बहुत बुरा आपका दोस्त फिर भी नाराज़ हो गया। किसी से दूर रहने जैसा लगता है।

रीडमीकेनोव 14 जुलाई 2019 को:

ग्लेन, तुम बिल्कुल सही हो। जब मैंने एक व्यक्ति को करियर की सलाह देने से इनकार कर दिया तो वे नाराज हो गए क्योंकि मैं ईमानदार था और कहा कि मुझे उनके उद्योग के बारे में कुछ भी नहीं पता है। मेरे एक रिश्तेदार को गुस्सा आ गया क्योंकि मैंने उन्हें कानूनी स्थिति के बारे में सच बता दिया था। जब चीजें हुई जैसे मैंने उनसे कहा था कि वे घटित होंगी, यह व्यक्ति मुझ पर क्रोधित हो गया। तो, आप बिल्कुल सही हैं, इसे सावधानी से संभालना होगा। एक दोस्त ने मुझसे अपनी पत्नी के साथ स्थिति को संभालने के बारे में सलाह मांगी और मैंने उससे कहा कि मुझे नहीं पता। मैं केवल अपनी पत्नी के साथ परिस्थितियों को संभालना जानता हूं। वह गुस्सा हो गया। तो आपने बहुत ही ईमानदार और सटीक लेख लिखा है। मजा आ गया पढ कर।

ग्लेन स्टोक (लेखक) 14 जुलाई, 2019 को लॉन्ग आइलैंड, एनवाई से:

ऑड्रे हंट - मैं समझता हूं कि आपका क्या मतलब है। जब हम दूसरों के लिए सहानुभूति रखते हैं और देखते हैं कि वे उपयोगी सलाह की अनदेखी करके अपने जीवन को बदतर बना रहे हैं, तो यह हमारी भावनाओं पर पानी फेर रहा है। आपके कमेंट के लिए धन्यवाद।

पामेला ओग्लेसबी 14 जुलाई 2019 को सनी फ्लोरिडा से:

ग्लेन, आपने दूसरों को सलाह देने के बारे में अच्छी सलाह दी है और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि जब सलाह न दी जाए। मुझे लगता है कि कुछ सलाह मांगने के बावजूद सिर्फ बाहर निकलना चाहते हैं। मैं समस्या वाले जोड़े के बीच में नहीं आना चाहता, इसलिए मैं उस मामले में सलाह देने के बारे में बहुत सावधान हूं। मैं तभी मदद करूंगा जब मैं कर सकता हूं और आशा करता हूं कि चीजें उनके लिए काम करेंगी। बहुत अच्छा लेख।

ऑड्रे हंट 13 जुलाई 2019 को पहरम्प एनवी से:

ग्लेन, आपने इस विषय को अच्छी तरह से कवर किया है। मुझे कहना होगा कि मैं एक अच्छा श्रोता हूं और वर्षों से सीखा है कि सलाह या समाधान देने से कोई फायदा नहीं होता है। कम से कम, यह मेरे लिए ऐसा ही रहा है। मैं अपने सहानुभूतिपूर्ण स्वभाव के कारण खुद का बहुत अधिक निवेश करता हूं, और लोगों की समस्याओं को सुनने के बाद कुछ हद तक थका हुआ महसूस करता हूं।

इस उपयोगी लेख के लिए धन्यवाद!

ग्लेन स्टोक (लेखक) 13 जुलाई 2019 को लॉन्ग आइलैंड, एनवाई से:

वैसे भी फलें-फूलें - यह एक बहुत ही उपयोगी विचार है। उस विधि को जोड़ने के लिए धन्यवाद।

वैसे भी फलें-फूलें 13 जुलाई 2019 को यूएसए से:

कठिन परिस्थितियों में सलाह देते समय मुझे लगता है कि प्रश्नों के रूप में सुझाव देना मददगार होता है, जैसे, "यदि आप इसे चुनते हैं तो यह आपके लिए कैसा दिखेगा... ?" वे सक्रिय स्वामित्व लेते हैं और पहिए मुड़ने लगते हैं, हालांकि यह मेरा प्रारंभिक विचार हो सकता है।

ग्लेन स्टोक (लेखक) 12 जुलाई 2019 को लॉन्ग आइलैंड, एनवाई से:

लिज़ वेस्टवुड - हाँ, और मैंने एक खंड में "सुनना" भी शामिल किया। इसे जांचने और आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद।

लिज़ वेस्टवुड 12 जुलाई 2019 को यूके से:

मैंने आपका लेख रुचि के साथ पढ़ा है। सहज रूप से जैसे ही मैंने शीर्षक पढ़ा, मैंने सुनने के महत्व के बारे में सोचा। आप इस लेख में कुछ मूल्यवान बिंदु बनाते हैं।