एक गैर-लाभकारी या सामाजिक उद्यम नेता के रूप में, आपके पास बहुत सारी जिम्मेदारियां हैं। एक है फंड जुटाना। विजन सेट करें। सुनिश्चित करना सिर्फ अच्छा ही नहीं, हायरिंग होती है। ग्राहकों को जीतें। बेहतर ग्राहक सेवा स्थापित करें। और फोकस रखें।
क्या यह काफी नहीं है?
ऐसा नहीं है, नेतृत्व विशेषज्ञ मैक्स डेप्री कहते हैं। जबकि परंपरागत रूप से नेतृत्व में नहीं "होना चाहिए," आपकी टीम निम्नलिखित नरम व्यवहारों की अपेक्षा करती है। आपकी टीम के साथ, यह थोड़ा अलग लेंस है।
1) प्रेरणा
आपकी टीम, विशेष रूप से समूह के सहस्राब्दी, प्रेरणा के साथ एक कंपनी में शामिल होने की उम्मीद करते हैं। वे किसी बड़ी चीज का हिस्सा बनना चाहते हैं। आप इसे महसूस करते हैं या नहीं, आपको एक ऐसा उत्तर खोजने की आवश्यकता है जो उन्हें आपकी कंपनी के भविष्य से जोड़े रखे। तनख्वाह और भत्तों के साथ पूरी तरह से लोगों को जीतने के दिन खत्म हो गए हैं।
सबसे पहले, इस बारे में स्पष्ट रहें कि आपकी कंपनी कहां है - दिन की वास्तविकता। फिर प्रेरित करें और अपनी टीम को नई सोच में ढालें। नई दृष्टि कहाँ है - भले ही आप इसे प्राप्त न करें - आपकी कंपनी क्या होगी? यह केवल फॉर्च्यून 500 की कतार में एक स्थान नहीं हो सकता। इसे उन्हें यह दिखाने की जरूरत है कि आपकी कंपनी दुनिया को कैसे बदलेगी, या तो इसे तेज और अधिक कुशल बनाकर, या मानवता के लिए बेहतर और सहायक बनाकर। यही प्रेरणा है।
2) थैंक यू
लब्बोलुआब यह है: यदि आपकी टीम की सराहना नहीं की जाती है तो आपकी टीम आपके लिए अच्छा काम नहीं करेगी। एक पूर्व नरम लक्ष्य एक कठिन लक्ष्य बन जाता है, क्योंकि आपके प्रतिधारण को नुकसान होगा। अपने लोगों पर ध्यान दें।
आपका दिन धीमी, स्पष्ट आंखों से भरा होना चाहिए धन्यवाद। लोगों की पहचान और वे क्या करते हैं। निजी तौर पर प्रशंसा, और व्यावसायिक इकाई में या पूरी टीम के सामने व्यक्त की गई प्रशंसा। आभारी होना कोई आज्ञा नहीं है। आपको इसे महसूस करना होगा और इसे जीना होगा, या यह काम नहीं करेगा।
3) सेवा
जबकि आपको एक कमांडर, एक नेता और एक दृढ़, सकारात्मक व्यक्ति होना चाहिए, आपको सेवा भी करनी चाहिए। आप कभी भी "शीर्ष पर" पूरी तरह से नियंत्रण में नहीं होते हैं। लोगों को ऊपर से आपके निर्देश की आवश्यकता है, लेकिन उन्हें यह भी जानना होगा कि आप उनकी प्रतिक्रिया चाहते हैं। उनकी ओर देखते हुए निचली स्थिति से आएं। आप उनके विचारों को प्रोत्साहन देते हैं। आप मौजूद हैं, और मददगार हैं। आप सभीइसमें से सेवा का हिस्सा है।
सेवा करने के बहुत सारे तरीके हैं। हाल ही में, मैंने अपने काम को सामान्य दोपहर के भोजन के स्थान पर ले जाना शुरू किया, और अपनी कुछ टीम के साथ बात की। मैं सुलभ था और कुछ अद्भुत बातचीत हुई। मैं पूरी तरह से अलग तरीके से जुड़ा हुआ महसूस करता हूं। मैंने भी बहुत कुछ सीखा। दासता मदद करने, सुनने और के बारे में है
जैसे-जैसे आप नेतृत्व करते हैं, आप प्रेरणा, प्रशंसा और सेवा करने की इच्छा प्रदान कर सकते हैं। आप अपने रिश्तों की मजबूती में परिणाम देखेंगे, और यहां तक कि आप अपने बारे में कैसा महसूस करते हैं। आपकी कंपनी मजबूत और विकसित होगी।
पामेला हॉले की संस्थापक और सीईओ हैंयूनिवर्सलगिविंग, एक पुरस्कार विजेता गैर-लाभकारी संस्था जो स्वयंसेवकों और दानदाताओं को गुणवत्तापूर्ण सेवा अवसरों से जोड़ती है। वह जेफरसन पुरस्कार (सामुदायिक सेवा में नोबेल पुरस्कार) की विजेता हैं और उन्हें व्हाइट हाउस में तीन सामाजिक नवाचार कार्यक्रमों में आमंत्रित किया गया है। वह भी लिखती हैंजीना और देना, "उत्कृष्टता और प्रेम के साथ जीने के लिए प्रेरक नेताओं" के मिशन के साथ एक ब्लॉग।
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