भले ही प्रौद्योगिकी में वृद्धि हुई है कि संगठन कैसे अधिक उत्पादक हो सकते हैं, कई कंपनियां अभी भी यथासंभव कुशलता से नहीं चलती हैं। इसीलिए अधिकांश नियोक्ताओं को ऐसे स्टाफ सदस्यों की आवश्यकता होती है जो इस बात की पूरी क्षमता को समझते हों कि सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईटीसी) कार्यस्थल की सफलता को कैसे बढ़ा सकती है।
सर्वश्रेष्ठ संचारक वास्तव में समझते हैं कि कुशल संचार क्या है और संचार को और भी अधिक कुशल बनाने के लिए नई तकनीकों का उपयोग कैसे किया जाना चाहिए। लेकिन आपको सभी उत्पादकता सॉफ़्टवेयर के बारे में जानकारी होना आवश्यक नहीं है।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप जानते हैं कि दूसरों के साथ उचित तरीके से कैसे सहयोग करना है और आप नई चीजें सीखने में सहज महसूस करते हैं जो कार्यालयों को बेहतर ढंग से चलाने में मदद करती हैं।
पेशेवर रूप से संचार करके, चाहे आप किसी भी तकनीक का उपयोग कर रहे हों, आप अपने कौशल से नियोक्ता को प्रभावित करेंगे।
सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) क्या है?
सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) कौशल विभिन्न प्रौद्योगिकियों के माध्यम से लोगों के साथ बातचीत करने की क्षमता को संदर्भित करता है। के समान
आईसीटी कौशल में टेलीफोन, रेडियो और टेलीविजन जैसी पुरानी संचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने की क्षमता भी शामिल हो सकती है।
आमतौर पर, आईसीटी विशेषज्ञों को पुरानी संचार प्रौद्योगिकी को नई तकनीक के साथ एकीकृत करने के लिए बुलाया जाता है।
लगभग हर काम के लिए कुछ आईसीटी कौशल की आवश्यकता होती है, और कई लोगों को मिश्रित कौशल की आवश्यकता होती है, एक कौशल सेट जो तकनीकी और गैर-तकनीकी कौशल का मिश्रण है।
आईसीटी कौशल के प्रकार
ईमेल प्रबंधन और सेटअप
प्रभावी ढंग से और सफलतापूर्वक करने में सक्षम होना ईमेल के माध्यम से संवाद करें किसी भी कार्य के लिए महत्वपूर्ण है। आपको सहकर्मियों, नियोक्ताओं, ग्राहकों, विक्रेताओं इत्यादि को ईमेल भेजने की आवश्यकता होगी। कंपनियां उम्मीद करती हैं कि उनके कर्मचारी पेशेवर और अच्छी तरह से लिखे गए ईमेल लिखें, साथ ही उनके इनबॉक्स में प्राप्त संदेशों का तुरंत जवाब दें।
आपके नियोक्ता द्वारा आवश्यक विशेषज्ञता के स्तर के आधार पर, आपको विभिन्न कार्य उपकरणों पर सेटिंग्स प्रबंधित करने या ईमेल खाते सेट करने में सक्षम होने की भी आवश्यकता हो सकती है।
- एमएस आउटलुक
- जीमेल और जी-सूट
- सेंडइनब्लू ईमेल
- नाली
- सामने
- Zohomail
- लिखित संचार
- डिजीटल हस्ताक्षर
- स्थिर सेटिंग्स
- कार्यालय से बाहर सेटिंग्स
- स्पैम सेटिंग्स
- इनबॉक्स प्रबंधन
- नियम बनाना
ऑनलाइन शोध
लगभग हर काम के लिए कम से कम कुछ ऑनलाइन शोध की आवश्यकता होती है। चाहे आप किसी विषय में नई पाठ योजनाएं देख रहे हों या अपने बारे में नवीनतम समाचार देख रहे हों कंपनी के प्रतिस्पर्धी, आपको यह पता लगाने के लिए कि आप क्या चाहते हैं, ऑनलाइन सारी जानकारी छानने में सक्षम होना चाहिए ज़रूरत। इसमें बुनियादी ऑनलाइन सूचना प्रबंधन कौशल शामिल हैं।
- खोज इंजन अनुसंधान
- स्रोतों की जाँच हो रही है
- क्रेडिट स्रोत
- पूछे जाने वाले प्रश्न
- ऑनलाइन फ़ोरम
सोशल मीडिया प्रबंधन
कुछ नौकरियों के लिए आपको उपयोग करने की आवश्यकता होती है सामाजिक मीडिया. उदाहरण के लिए, मार्केटिंग में काम करने वाले कई लोग किसी कंपनी की सोशल मीडिया उपस्थिति को प्रबंधित या अपडेट करते हैं। भले ही यह आपकी नौकरी का महत्वपूर्ण हिस्सा नहीं है, नियोक्ता तेजी से बुनियादी सोशल मीडिया साक्षरता वाले कर्मचारियों की तलाश कर रहे हैं। जितना अधिक आप सोशल मीडिया के लाभों और सीमाओं के बारे में जानेंगे, उतना अधिक आप काम में उस मीडिया का मूल्यवान तरीकों से उपयोग करना शुरू कर सकते हैं।
- फेसबुक
- यूट्यूब
- ट्विटर
- सोशल मीडिया समूह
ऑनलाइन सहयोग
ऑनलाइन सहयोग एक व्यापक श्रेणी है जो आपके सहकर्मियों (या पर्यवेक्षकों, या ग्राहकों) के साथ ऑनलाइन जानकारी साझा करने के किसी भी माध्यम को संदर्भित करती है। इसमें एक साझा ऑनलाइन कैलेंडर में एक बैठक जोड़ना, एक वेब-आधारित दस्तावेज़ एप्लिकेशन के माध्यम से एक दस्तावेज़ पर प्रतिक्रिया प्रदान करना और सहकर्मियों के साथ एक ऑनलाइन वीडियो कॉन्फ्रेंस आयोजित करना शामिल है।
- वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ्टवेयर
- स्काइप
- मीटिंग में जाना
- तात्कालिक संदेशन
- गूगल डॉक्स
- फ़ाइल साझा करना
- ड्रॉपबॉक्स प्रो
- ढीला
- गूगल हैंगआउट
- ज़ूम
डेटा प्रबंधन और प्रश्न
शोधकर्ताओं से लेकर प्रशासनिक सहायकों से लेकर K-12 शिक्षकों तक, लगभग सभी को स्प्रेडशीट का उपयोग करके डेटा विकसित करने और प्रबंधित करने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा, उन्हें उस डेटा का विश्लेषण करने और रुझानों और पैटर्न को पहचानने में सक्षम होना चाहिए। जैसे कार्यक्रमों में प्रवाह Microsoft Excel आज के नौकरी बाजार में महत्वपूर्ण है।
- एमएस एक्सेल
- फिल्टर
- एसक्यूएल
- नोएसक्यूएल
- माई एसक्यूएल
- मात्रात्मक विश्लेषण
डेस्कटॉप प्रकाशन
डेस्कटॉप प्रकाशन में उन सामग्रियों का निर्माण शामिल है जिन्हें मुद्रित और वितरित करने की आवश्यकता होती है। इनमें फ़्लायर, ब्रोशर, न्यूज़लेटर और बहुत कुछ शामिल हो सकते हैं। चूँकि आप डेस्कटॉप प्रकाशन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके बहुत कुछ बना सकते हैं, इसलिए कई नौकरियों के लिए आपको इस क्षेत्र में कुछ बुनियादी कौशल की आवश्यकता होती है। जबकि रचनात्मक, कलात्मक दृष्टि वाले लोग डेस्कटॉप प्रकाशन में विशेष रूप से अच्छे हो सकते हैं, अभ्यास से कोई भी बेहतर हो सकता है।
- एमएस प्रकाशक
- एमएस पावरप्वाइंट
- म एस वर्ड
- सेटिंग्स प्रिंट करें
- एडोब क्रिएटिव सुइट
- QuarkXPress
स्मार्टफोन और टैबलेट
कई नियोक्ताओं की आवश्यकता होती है कि उनके कर्मचारी स्मार्टफोन और टैबलेट का उपयोग करें; वे कर्मचारियों को विशेष फ़ोन भी जारी कर सकते हैं या कह सकते हैं कि कर्मचारियों को कुछ घंटों के दौरान ईमेल द्वारा उपलब्ध रहना चाहिए। इन कारणों से, यह जानना महत्वपूर्ण है कि स्मार्टफोन का उपयोग कैसे किया जाए।
- आई - फ़ोन
- एंड्रॉइड डिवाइस
- सैमसंग स्मार्टफोन
- ब्लैकबेरी उपकरण
- ipad
- सैमसंग टेबलेट
- कैट एस41
- पैनासोनिक टफपैड
शब्द संसाधन
इस दिन और युग में, यह उम्मीद की जाती है कि नौकरी के उम्मीदवार जानते हैं कि कैसे करना है वर्ड प्रोसेसिंग तकनीक का उपयोग करें. उम्मीदवारों को माइक्रोसॉफ्ट वर्ड जैसे कंप्यूटर प्रोसेसर का उपयोग करके लिखित दस्तावेज़ (व्यावसायिक पत्र, मीटिंग मिनट और अधिक सहित) तैयार करने में सक्षम होना चाहिए।
- म एस वर्ड
- लिब्रे ऑफिस लेखक
- प्रतिलिपि
- टाइपिंग
- नोट लेना
अधिक आईसीटी कौशल
- कैलेंडर प्रबंधन
- संगठन
- समय डॉक्टर
- आसन
- Invision
- पूर्वावलोकन
- मेलबर्ड
- पिंजरा
- व्यूफ्लक्स
- पत्थर की पटिया
- एयरटेबल
- शिकायत करना
- गायक
- स्क्रिबस
- Zeplin
- अधिग्रहण करना
- संकल्पना इनबॉक्स
- मैंने यह 2.0 पूरा कर लिया
- लाल कलम
- कंडोम
- Iovox
- रीयलटाइम बोर्ड
- दीवार
- दृश्यात्मक रूप से जाएं
- डेटा विश्लेषण
- बड़ा डेटा
- कंप्यूटर विज्ञान
- कंप्यूटर प्रोग्रामिंग
अपने आईसीटी कौशल को कैसे बढ़ावा दें
क्या आपको लगता है कि आपके आईसीटी कौशल उतने अच्छे नहीं हैं जितना आप चाहते हैं? क्या कोई विशेष कौशल है जिससे आप जूझ रहे हैं? अपने कौशल को बढ़ावा देने और नौकरी बाजार के लिए तैयार होने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
- प्रौद्योगिकी का उपयोग करने का अभ्यास करें. यदि आपके पास पहले से ही ऊपर सूचीबद्ध कुछ बुनियादी कौशल हैं, तो आप उन्हें अधिक बार उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप साक्षात्कार से पहले स्काइप या ज़ूम का उपयोग करने में बेहतर होना चाहते हैं, तो बस वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग तकनीक का उपयोग करने का अभ्यास करें। किसी मित्र से साक्षात्कारकर्ता बनने का नाटक करने के लिए कहें, और एक नकली ऑनलाइन साक्षात्कार करें। जितना अधिक आप अभ्यास करेंगे, इस तकनीक का उपयोग करते समय आप उतना ही अधिक आत्मविश्वास महसूस करेंगे, जब यह काम के लिए मायने रखता है।
- दोस्त से पूछो। आप अपने कौशल को विकसित करने में मदद के लिए किसी ऐसे मित्र से भी पूछ सकते हैं जो किसी विशेष तकनीक में अधिक कुशल है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने स्मार्टफोन का उपयोग करने में सहज नहीं हैं, तो अपने किसी परिचित से (जो अपने फोन का बहुत अधिक उपयोग करता है) कुछ बुनियादी सुझावों के लिए पूछें।
- एक (निःशुल्क) ट्यूटोरियल देखें। वहां कई हैं निःशुल्क ऑनलाइन ट्यूटोरियल कुछ प्रौद्योगिकियों का उपयोग कैसे करें। इनमें से कुछ YouTube पर हैं या त्वरित Google खोज के माध्यम से पाए जा सकते हैं। अन्य कंपनी की साइटों पर पाए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, जाँच करें माइक्रोसॉफ्ट का कुछ उत्पादों के उपयोग के लिए युक्तियों के साथ ट्यूटोरियल और पीडीएफ़।
- एक (निःशुल्क) कक्षा में भाग लें। अपने स्थानीय सामुदायिक कॉलेज से जाँच करें या सार्वजनिक पुस्तकालय यह देखने के लिए कि क्या वे कक्षाएं प्रदान करते हैं कंप्यूटर साक्षरता या आईसीटी कौशल पर। इनमें से कई स्थानीय निवासियों के लिए मुफ़्त हैं या छूट पर उपलब्ध हैं। हालाँकि, इससे पहले कि आप किसी कक्षा पर पैसा खर्च करें, पहले कुछ निःशुल्क रणनीतियों को आज़माएँ।
अपने कौशल को अलग कैसे बनाएं
अपने बायोडाटा में प्रासंगिक कौशल जोड़ें: यदि पद के लिए विशिष्ट आईसीटी कौशल की आवश्यकता है, तो उन कीवर्ड को अपनी नौकरी सामग्री में शामिल करना सुनिश्चित करें। आप अपने में एक "आईसीटी कौशल" अनुभाग बना सकते हैं फिर शुरू करना.
अपने कवर लेटर में कौशल को हाइलाइट करें: इस बात पर ज़ोर दें कि आपने किसी तरह से अपनी कंपनी में मूल्य जोड़ने के लिए किसी विशेष तकनीकी कौशल का सफलतापूर्वक उपयोग कैसे किया।
अपने नौकरी साक्षात्कार में कौशल शब्दों का प्रयोग करें: नियोक्ता उन तरीकों में बहुत रुचि रखते हैं जिनसे आपने अपनी पिछली नौकरियों में उपरोक्त कौशल का उपयोग किया था। आपने इन कौशलों का उपयोग कैसे किया है इसके उदाहरण साझा करें।
अपने कौशल को उन्नत रखें: अपने कौशल को बढ़ाने के बाद, सीखना बंद न करें। अपने कौशल सेट को बेहतर बनाने के लिए नियमित रूप से कुछ समय निकालें और आप लगातार बदलते कार्यस्थलों में सफल होने की अपनी क्षमता बढ़ाएंगे। आज की ज्ञान अर्थव्यवस्था.
