जनसंपर्क (पीआर) विशेषज्ञ किसी कंपनी, संगठन, व्यक्ति, राजनेता या सरकार जैसी इकाई की ओर से जनता से संवाद करते हैं। उन्हें कभी-कभी संचार, या मीडिया विशेषज्ञ भी कहा जाता है। पीआर विशेषज्ञ अपने नियोक्ताओं या ग्राहकों के संदेश को जनता तक फैलाते हैं, जागरूकता पैदा करने और एक निश्चित छवि को बनाए रखने में मदद करने के लिए, अक्सर ऐसा करने के लिए मीडिया आउटलेट्स का उपयोग करते हैं।
जनसंपर्क विशेषज्ञ के कर्तव्य एवं उत्तरदायित्व
नौकरी के लिए आम तौर पर निम्नलिखित कार्य करने की क्षमता की आवश्यकता होती है:
- मीडिया आउटलेट्स के लिए प्रेस किट सामग्री विकसित करें, जिसमें प्रेस विज्ञप्तियां, चित्र, पिच पत्र, केस स्टडीज, फीचर लेख और ट्रेंड कहानियां शामिल हैं
- नियोक्ता या ग्राहक की पहचान और प्रतिष्ठा बनाए रखने में सहायता करें
- सर्वेक्षणों, सर्वेक्षणों और सोशल मीडिया श्रवण के माध्यम से ग्राहकों की जनता की राय का मूल्यांकन करें
- क्षेत्रीय और राष्ट्रीय मीडिया आउटलेट्स के साथ संबंध विकसित करें और बनाए रखें
- नियोक्ता या ग्राहक के लिए प्रेस कॉन्फ्रेंस, साक्षात्कार और अन्य मीडिया और कार्यक्रम में उपस्थिति की व्यवस्था करें
- ग्राहक या नियोक्ता के प्रतिनिधियों के लिए भाषण लिखें
- मीडिया आउटलेट्स से जानकारी के अनुरोधों का जवाब दें
- यह सुनिश्चित करने के लिए विज्ञापन और प्रचार कार्यक्रमों का मूल्यांकन करें कि वे पीआर लक्ष्यों के अनुरूप हैं
- पीआर प्रयासों के परिणामों को ट्रैक, मूल्यांकन और साझा करें
- आवश्यकतानुसार शेड्यूलिंग और लॉजिस्टिक्स का समन्वय करें
पीआर विशेषज्ञ अक्सर अपने नियोक्ता की गतिविधियों के बारे में फाइलें बनाकर अपना करियर शुरू करते हैं, प्रेस और जनता से पूछताछ करना, और प्रेस कॉन्फ्रेंस आदि आयोजित करने में मदद करना आयोजन। जैसे-जैसे वे अनुभव प्राप्त करते हैं, वे प्रेस विज्ञप्तियाँ और भाषण लिखना और कार्यक्रमों का समन्वय करना शुरू कर देते हैं। एक छोटी फर्म में काम करना आम तौर पर अधिक विविध अनुभव प्रदान करता है और एक बड़ी फर्म में काम करने की तुलना में तेजी से विकास की अनुमति देता है।
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जनसंपर्क विशेषज्ञ वेतन
जनसंपर्क विशेषज्ञ का वेतन स्थान, अनुभव और नियोक्ता के आधार पर भिन्न हो सकता है।
- औसत वार्षिक वेतन: $59,300
- शीर्ष 10% वार्षिक वेतन: $112,260
- निचला 10% वार्षिक वेतन: $32,840
स्रोत: अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो, 2017.
शिक्षा आवश्यकताएँ एवं योग्यताएँ
हालाँकि जनसंपर्क क्षेत्र में आने के लिए कोई मानक शैक्षिक आवश्यकताएँ नहीं हैं, नियोक्ता आम तौर पर उन उम्मीदवारों को नौकरी पर रखना पसंद करते हैं जिन्होंने कॉलेज से स्नातक की उपाधि प्राप्त की है डिग्री।
- शिक्षा: इस क्षेत्र में प्रवेश करने वाले कई लोगों ने जनसंपर्क, विपणन, पत्रकारिता, संचार, व्यवसाय या विज्ञापन में विशेषज्ञता हासिल की है।
- अनुभव: नियोक्ता यह भी चाहते हैं कि संभावित कर्मचारियों के पास कार्य अनुभव हो और वे पोर्टफोलियो दिखाने में सक्षम हों नमूना कार्य, जो इंटर्नशिप करने या स्कूल संचार में काम करने दोनों से आ सकता है विभाग.
जनसंपर्क विशेषज्ञ कौशल और दक्षताएँ
जो लोग जनसंपर्क विशेषज्ञ के रूप में काम करना चाहते हैं उनके पास निम्नलिखित सॉफ्ट स्किल्स होनी चाहिए:
- मौखिक संचार: आपके काम के लिए आवश्यक है कि आप जनता, मीडिया और अपने संगठन के अन्य सदस्यों तक प्रभावी ढंग से जानकारी पहुंचाने में सक्षम हों।
- सुनना: आपको भी ध्यान से सुनना होगा ताकि आप समझ सकें कि दूसरे आपसे क्या कह रहे हैं और उचित प्रतिक्रिया दें।
- लेखन: चूंकि प्रेस विज्ञप्ति और भाषण लिखना अधिकांश पीआर विशेषज्ञों के काम का एक नियमित हिस्सा है, इसलिए उत्कृष्ट लेखन कौशल आवश्यक है।
- पारस्परिक: मीडिया और जनता के साथ आपके व्यवहार के लिए दूसरों के साथ अच्छा व्यवहार करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। आपको प्रेरक और बातचीत करने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा, एक पीआर विशेषज्ञ के रूप में, आपको अपने कार्यों को अपने सहकर्मियों सहित अन्य लोगों के कार्यों के साथ समन्वयित करना होगा।
नौकरी का दृष्टिकोण
अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो का अनुमान है कि जनसंपर्क विशेषज्ञों का रोजगार 9 प्रतिशत बढ़ेगा 2016 से 2026 तक, जो उसी दौरान सभी व्यवसायों के लिए 7-प्रतिशत औसत से थोड़ा तेज़ है अवधि।
काम का माहौल
जनसंपर्क विशेषज्ञ आमतौर पर कार्यालयों में काम करते हैं। वे बैठकों और प्रेस विज्ञप्तियों में भाग लेने, भाषण देने और कार्यक्रमों और सामुदायिक गतिविधियों में भाग लेने के लिए निकट और दूर के विभिन्न स्थानों की यात्रा भी कर सकते हैं।
कार्यसूची
अधिकांश जनसंपर्क विशेषज्ञ नियमित व्यावसायिक घंटों के दौरान पूर्णकालिक काम करते हैं। वे समय सीमा को पूरा करने के लिए अक्सर लंबे समय तक और ओवरटाइम काम करते हैं।
