समय-समय पर, खरीदार और विक्रेता इसकी समीक्षा करना चाह सकते हैं EBAY नीलामी के लिए सूची जो पहले ही बंद हो चुकी है। विक्रेता यह देखना चाह सकते हैं कि उन्होंने अतीत में एक निश्चित वस्तु को कैसे सूचीबद्ध किया था, जबकि खरीदार उस सूची से परामर्श करना चाह सकते हैं जिसे उन्होंने जीता था यदि उन्हें प्राप्त वस्तु उनके द्वारा याद किए गए विवरण से मेल नहीं खाती है।
किसी भी स्थिति में, ईबे नीलामी सूची को संग्रहित करता है। केवल लिस्टिंग हालाँकि, जो पिछले 90 दिनों के भीतर समाप्त हो गए हैं, के माध्यम से उपलब्ध हैं ईबे वेबसाइट. 90 दिनों के बाद, नीलामी लिस्टिंग दृश्य से हटा दी जाती है और केवल आधिकारिक ईबे चैनलों के माध्यम से ही पहुंचा जा सकता है। आमतौर पर ऐसा तभी होता है जब कानूनी मामलों में सबूत के तौर पर इसकी जरूरत होती है। हालाँकि, कभी-कभी, ग्राहक सेवा ऐसी लिस्टिंग से जानकारी या प्रतियां प्रदान करने के इच्छुक हो सकते हैं।
संग्रहीत सूची तक पहुँचने के लिए, आप इनमें से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं मेरा ईबे यदि आप उस सूची की संख्या जानते हैं जिसे आप देखना चाहते हैं तो सिस्टम या आइटम नंबर से खोजें।
मेरे eBay का उपयोग करके पुरालेखों तक पहुँचना
माई ईबे सिस्टम का उपयोग करके संग्रहीत नीलामियों तक पहुंचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- किसी भी ईबे वेबसाइट पेज के शीर्ष पर "माई ईबे" शब्दों पर क्लिक करें।
- पृष्ठ के बाईं ओर साइडबार पर, उस लिंक पर क्लिक करें जो विचाराधीन नीलामी सूची से आपके संबंध का वर्णन करता है:
- यदि सूची उस आइटम के लिए है जिसे आपने जीता है तो "जीता" पर क्लिक करें।
- यदि सूची उस आइटम के लिए है जिसे आपने नहीं जीता तो "नहीं जीता" पर क्लिक करें।
- यदि सूची उस आइटम के लिए है जिसे आपने बेचा है तो "बेचा" पर क्लिक करें।
- यदि सूची उस आइटम के लिए है जिसे आपने सूचीबद्ध किया था लेकिन वह नहीं बिका तो "अनसोल्ड" पर क्लिक करें।
- अगले पृष्ठ के "जीत," "नहीं जीता," "बेचा," या "बिना बिका" अनुभाग में, दाईं ओर "अवधि" ड्रॉप-डाउन सूची से "पिछले 60 दिन" विकल्प चुनें। प्रदर्शन।
आपको अपना आइटम सूची में देखना चाहिए और सूची देखने के लिए उसके शीर्षक पर क्लिक कर सकते हैं। यदि आप इसे सूची में नहीं देखते हैं, तो आपको आइटम को संख्या के आधार पर खोजना होगा।
आइटम नंबर द्वारा पुरालेख तक पहुँचना
आइटम नंबर द्वारा संग्रहीत वस्तुओं तक पहुँचना अपेक्षाकृत सरल है। किसी भी ईबे वेबसाइट डिस्प्ले के ऊपर दाईं ओर स्थित खोज बॉक्स में आइटम नंबर दर्ज करें और "खोज" पर क्लिक करें। अगर आपको सामान का नंबर नहीं पता तो आप इसे पा सकते हैं यदि खरीदार या विक्रेता ने लेन-देन में फीडबैक छोड़ा है।
बस अपना खुद का दौरा करें प्रतिक्रिया प्रोफ़ाइल या नीलामी में अपने ट्रेडिंग पार्टनर की फीडबैक प्रोफ़ाइल और सूची में आइटम का पता लगाएं। फीडबैक सूची में प्रत्येक नीलामी के लिए आइटम नंबर सबसे दाएँ कॉलम में दिखाया गया है और इसे किसी भी पृष्ठ के ऊपरी दाएँ भाग पर खोज बॉक्स में दर्ज किया जा सकता है। अपने ट्रेडिंग पार्टनर की फीडबैक प्रोफ़ाइल ढूंढने के लिए, उनका दर्ज करें ईबे उपयोगकर्ता आईडी सदस्य ढूँढें टूल में, जो ईबे के उन्नत खोज सिस्टम का हिस्सा है।