Kako poželjeti dobrodošlicu novim zaposlenicima na radno mjesto

Christine McDade je stručnjak za ljudske resurse (PHR & SHRM-CP) s više od 20 godina u javnom sektoru.

Biti novajlija na poslu

Biti novi zaposlenik na poslu je kao onaj prvi dan u novoj školi. Novi zaposlenik ulazi na radno mjesto s velikim očekivanjima o tome kako će stvari biti sjajne na poslu. Svi suradnici procjenjuju novog zaposlenika kako bi shvatili što će donijeti na radno mjesto. Razmjena pogleda donijet će neke početne neugodne neverbalne poruke. Međutim, na kraju dolazi do prijateljskih upoznavanja između novog zaposlenika i njegovih/njezinih novih suradnika. Kako suradnici počnu upoznavati novog zaposlenika, počet će pronalaziti neke zajedničke interese i sličnosti u radnom iskustvu novog zaposlenika. S vremenom će suradnici izgraditi drugarstvo s novim zaposlenikom kako se razvija radni odnos povjerenja. Kada se novi zaposlenici osjećaju dobrodošlo i kada im se daju alati za uspješan prijelaz na novi posao, vjerojatno će imati korisno iskustvo s novim poslodavcem. Ova praksa je opće poznata kao

ukrcavanje. Međutim, kada se ne posveti vrijeme i pažnja da se novi zaposlenik osjeća kao dio tima, velike su šanse da zaposlenik neće ostati, ili neće ispuniti očekivanja posao.

Što je "Onboarding"?

Wikipedia definira onboarding na sljedeći način:

• Ukrcavanje, također poznat kao organizacijska socijalizacija, odnosi se na mehanizam kroz koji se novi zaposlenika steći potrebna znanja, vještine i ponašanja kako bi postali učinkoviti organizacijski članovi i insajderi.

Poslodavci su tradicionalno koristili nova orijentacija zaposlenika kao vrijeme za formalno uvođenje novih zaposlenika u „unutarnje i izlaze“ organizacije. Ovu sesiju obično vodi odjel za ljudske resurse kako bi se predstavili ključni članovi osoblja, pregled politike i modificirana obuka o korisničkoj službi, uznemiravanju na radnom mjestu i sigurnosti. Neke organizacije drže orijentaciju nekoliko sati, a druge mogu držati orijentaciju dan ili više. Ovisno o organizaciji, količina informacija koje se distribuiraju novom zaposleniku će varirati.

Danas organizacije prepoznaju povezanost procesa asimilacije s uspjehom novog zaposlenika u organizaciji. Osim toga, velika je investicija koja ide u regrutiranje i zapošljavanje novog zaposlenika. Stoga poslodavci žele maksimalno iskoristiti svoja ulaganja. Nekorištenje prakse onboardinga i orijentacije loša je poslovna praksa za organizaciju.

O kojim se temama raspravlja za asimilaciju novih zaposlenika

Kako bi upoznali nove zaposlenike s politikama, organizacijskom strukturom i samim poslovima, poslodavci koriste strukturirane orijentacijske sesije. Ljudski resursi surađuju s menadžerima kako bi planirali sesiju koja će pokriti važne teme koje novi zaposlenici moraju znati da bi bili uspješni na radnom mjestu. Sljedeće se teme često prezentiraju novim zaposlenicima tijekom orijentacije:

Pročitajte više iz Pairedlifea

3 savjeta za bolji mali razgovor

Kako se pretvarati da je vaš brak u redu

Kako pobijediti u bitci s nametljivom svekrvom

• Povijest organizacije - Poslodavci upoznaju povijest organizacije tijekom orijentacije. Nove zaposlenike zanima kako se organizacija razvijala i rasla od svog osnutka.
• Organizacijska struktura i organizacijski dijagram - Novi zaposlenici često nisu upoznati s izvršnim vodstvom i strukturom svog novog poslodavca. Na primjer, zaposlenicima će biti zanimljivo saznati o različitim odjelima i odjelima koji čine organizaciju.
• Politike i procedure - Orijentacija je dobro vrijeme za uvođenje politika u priručnik zaposlenika. Trebalo bi razgovarati o važnim politikama poput uznemiravanja na radnom mjestu, transfera poslova i pritužbi kako bi zaposlenici bili svjesni svojih prava.
• Sigurnost - Orijentacija je također dobar trenutak da službenik za sigurnost tvrtke ili upravitelj rizika prezentiraju svoju politiku sigurnosti na radnom mjestu. Budući da dobre sigurnosne prakse utječu na svaku poziciju u organizaciji, važno je da novi zaposlenici znaju prijaviti ozljede, nesreće na radnom mjestu, itd., odgovarajućem osoblju.
• FMLA - Osoblje ljudskih potencijala raspravlja o Zakonu o obiteljskim i medicinskim dopustima, FMLA, sa zaposlenicima kako bi predstavili svoja prava prema saveznom zakonu. Kvalificirani poslodavci koji troše vrijeme na edukaciju zaposlenika imat će bolje informiranu radnu snagu o ovom važnom zakonu.
• Povlastice za zaposlene - Ljudski potencijali posvećuju dosta vremena tijekom orijentacije raspravi o beneficijama zaposlenika. Iako mnogi poslodavci uključuju informacije o beneficijama zaposlenika u samom pismu ponude, razborito je odvojiti vrijeme tijekom orijentacije i razgovarati o mogućnostima zaposlenika. Zdravstvena, stomatološka, ​​kratkoročna i dugotrajna invalidnost, 401K, mirovinsko, životno osiguranje, vid i druge beneficije često se daju kao opcije novim zaposlenicima. Osoblje za ljudske resurse će htjeti prezentirati informacije osobno i pismeno sudionicima orijentacije. Budući da postoji mnogo informacija za raspravu koje su osobne i jedinstvene za svakog zaposlenika, Ljudski resursi često dogovaraju sastanke s novim zaposlenicima kako bi razgovarali jedan na jedan o njihovim prednostima paket.
• Sustav ocjenjivanja učinka - Zaposlenici će htjeti znati koliko će često nadzornici ocjenjivati ​​njihov učinak. Evaluacije učinka se općenito rade godišnje i često su vezane uz povećanje zasluga.
• sindikati - Ako je novi poslodavac sindikalan, moglo bi biti od pomoći dati kontakt podatke zaposlenicima čije radno mjesto ispunjava uvjete za rad u sindikatu.
• Naknada za obuku i školarinu - Neke organizacije nude različite mogućnosti obuke i nadoknadu školarine za fakultetske tečajeve. Iako su informacije često navedene u priručniku za zaposlenike, vrijedno je odvojiti trenutak tijekom orijentacije kako biste polaznicima pružili brzi pregled programa.

Osobni dodir

Osim što rade orijentaciju za grupu novih zaposlenika, supervizori osiguravaju jedan na jedan trenutak s novim zaposlenicima. Obilazak organizacije za novog zaposlenika pruža dobru perspektivu i vizualno razumijevanje izgleda organizacije. Osobno upoznavanje sa suradnicima na različitim mjestima rada cijeni novi zaposlenik koji se trudi upoznati sve i svakoga u organizaciji. Neke organizacije šalju memorandum o upoznavanju ili postavljaju fotografiju s pozadinskim informacijama o novom zaposleniku u biltenu tvrtke kako bi ga cijelo radno mjesto moglo vidjeti. Svaki osobni dodir koji upoznaje zaposlenika s kolegama s posla bit će prijateljski način da se novi zaposlenik upozna s radnim mjestom.

Ponašajte se prema drugima onako kako biste željeli da se prema vama ponašaju

Najbolji način da dočekate novog zaposlenika je da to učinite na informativan način, a da pritom budete pažljivi i prijateljski raspoloženi. Novi zaposlenici ne moraju proći bilo kakav oblik inicijacije da bi postali član tima. Trebali bi biti asimilirani na radnom mjestu na način koji će im pomoći da dobro započnu svoju novu ulogu. Shvaćajući različite prednosti, pogodnosti i mogućnosti koje su im dostupne, novi će zaposlenici iskusiti nižu razinu anksioznosti i više će voljeti biti uspješni u organizaciji.

• SHRM Online - Društvo za upravljanje ljudskim potencijalima
  Društvo za upravljanje ljudskim potencijalima pruža izvrsne resurse za pojedince koji traže informacije o ljudskim potencijalima.

Christine McDade (autorica) iz jugozapadne Floride 28. veljače 2013.:

Vrlo je važno imati dobar početak na novom poslu. Promet, zadovoljstvo poslom i ukupna produktivnost mogu negativno utjecati kada novi zaposlenici nisu pravilno uvedeni na radno mjesto. Hvala na komentarima.

David Livermore iz Bakersfielda, Kalifornija, Sjedinjene Američke Države 27. veljače 2013.:

Ovo je vrlo istinito. Ako se novim zaposlenicima ne pruži odgovarajući uvod u organizaciju, možda nikada neće dobiti dobar osjećaj o tome.

Dobar centar, glasao!