Uloga a voditelj proizvoda postaje sve popularniji. Međutim, često postoji zabuna oko toga što voditelj proizvoda radi.
Voditelji proizvoda rade na razumijevanju potreba i izazova svojih ciljanih kupaca i prevođenju tih uvida u ideje za razvoj novih proizvoda ili poboljšanje postojećeg proizvoda. Oni stvaraju poslovne slučajeve ili planove za investicijske ideje i, kada ih odobri uprava, blisko surađuju s njima inženjerske ili istraživačke i razvojne timove za prepoznavanje zahtjeva i podršku procesu prevođenja ideje u novo proizvod.
Nakon što je proizvod prošao kroz razvojne faze, voditelj proizvoda pomaže pripremiti organizaciju za tržište, prodaju i podršku ponudi.
Izazovna i vrijedna uloga
Izazovna uloga voditelja proizvoda sve je traženija od strane stručnjaka koji žele steći širu organizacijsku izloženost i iskustvo upravljanja. Odgovornosti voditelja proizvoda obuhvaćaju cijelu organizaciju i šire se na tržište, obično fokusiranjem na jednu ili više industrija i skupina kupaca.
Tijekom životnog vijeka proizvoda, voditelj proizvoda je uključen u praćenje performansi, preporučujući prilagodbe cijena ili promocije i radeći s kupcima na prepoznavanju potencijalnih poboljšanja. Na kraju, voditelj proizvoda planira zamjenski proizvod dok upravlja ukidanjem starije ponude.
Menadžeri proizvoda postaju stručnjaci za predmet u njihovim tržištima i tehnologijama i često su pozvani da se sastanu s klijentima ili potencijalnim kupcima i govore na industrijskim događajima ili pridonesu relevantnim publikacijama.
I sve to čine usmjeravanjem, angažiranjem i vođenjem pojedinaca i funkcija u cijeloj organizaciji, često bez više formalnih ovlasti nego njihovu sposobnost uvjeravanja drugih podržati svoje ideje.
Ovo je izazovan i zahtjevan posao kojemu se sve više bave novi diplomanti fakulteta i MBA. Služenje kao voditelj proizvoda nudi priliku za postizanje visoke vidljivosti u organizaciji i njegovanje vještina i ugleda potrebnih za napredovanje u budućim ulogama općeg upravljanja.
Razvojna uloga voditelja proizvoda
Klasična uloga voditelja proizvoda nastala je u tvrtkama za proizvode široke potrošnje kao što su Procter & Gamble ili Unilever, gdje su ti šampioni proizvoda ili kategorija služili kao izvršni direktori svojih ponuda. Od istraživanja tržišta do razvoja proizvoda, pakiranja, promocije i prodaje, ti su pojedinci upravljali svojom ponudom za rast i profit.
S vremenom je gotovo svaki industrijski sektor usvojio neki oblik uloge voditelja proizvoda. Čak se i tvrtke usmjerene na usluge oslanjaju na verziju uloge voditelja proizvoda za prevođenje potreba kupaca i uvida u tržište u nove ponude usluga.
Na nekim tržištima uloga je podijeljena na dvije: voditelj proizvoda i voditelj marketinga proizvoda. Voditelj marketinga proizvoda više se fokusira na vanjski marketing i koordinaciju, dok se voditelj proizvoda fokusira na a većinu svojih napora ulažu u unutarnju koordinaciju, posebice s istraživanjem i razvojem tvrtke ili inženjeringom timovi. U ovoj situaciji podijeljenih uloga, dvije strane blisko surađuju kako bi osigurale dosljednost i koordinaciju među skupinama dionika.
Nije voditelj projekta
Iako postoji velika količina međugrupna koordinacija uključen u obavljanje uloge voditelja proizvoda, posao ne treba brkati s poslom voditelja projekta. The voditelj projekta odgovoran je za koordinaciju i vođenje timova koji rade na privremenim i jedinstvenim inicijativama, dok voditelj proizvoda pristupa njihovim ponudama iz poslovne perspektive, menadžerske perspektive.
Voditelj projekta ima prednost dobro definiranog industrijskim standardima i praksama certificiranja, dok je uloga voditelja proizvoda znatno manje formalizirana na razini industrije. Postoje mnoge tvrtke uključene u obuku menadžera proizvoda, ali u trenutku pisanja ovog teksta ne postoje standardizirano tijelo znanja ili certifikacijsko tijelo, poput onih koje postoje u području projekta upravljanje.
Uobičajeno je da obje osobe – voditelj proizvoda i voditelj projekta – rade zajedno na razvoju novog proizvoda ili inicijativi za poboljšanje proizvoda. Unatoč tome, doprinosi koje daju prilično su različiti.
Vještine potrebne za uspjeh kao voditelj proizvoda
S obzirom na širok opseg uloge voditelja proizvoda, postoje mnoge vještine neophodne za uspjeh. To uključuje:
- Sposobnost njegovanja dubokog razumijevanja određenog tržišnog segmenta ili skupine kupaca
- Poznavanje specifičnosti primjene proizvoda u postavkama kupaca
- Znatiželja za istraživanje i prepoznavanje izazova kupaca i prevođenje tih izazova u ideje za proizvode ili usluge
- Sposobnost razvoja poslovnog plana i investicijskog scenarija za razvoj novih proizvoda ili poboljšanje trenutnog proizvoda (diploma iz poslovanja, posebno MBA, osobito je korisna u ovoj ulozi)
- Vještine kritičkog razmišljanja za procjenu potreba kupaca, ponude konkurenata i ključnih trendova te prevođenje tog znanja u investicijske planove
- Sposobnost neformalnog usmjeravanja i vođenja drugih—bez formalnog izvješćivanja vlasti
- Izvanredne pisane i govorne komunikacijske vještine, s naglaskom na sposobnosti uvjeravanja
- Ovisno o prirodi ponude, duboka razina tehničke stručnosti (mnogi voditelji proizvoda imaju tehničko obrazovanje, uključujući diplome inženjera)
Karijera u upravljanju proizvodima
Voditelji proizvoda dolaze iz različitih profila, uključujući:
- Inženjering
- Istraživanje i razvoj
- Upravljanje kvalitetom ili operacijama
- Tehnička podrška
- Marketinške komunikacije
- Korisnička podrška
- Podrška prodaji
Osim toga, neke tvrtke zapošljavaju pojedince izravno od tvrtki u ciljnom segmentu tržišta. Mnogo je putova do ove zanimljive i važne uloge.
Izgled karijere za voditelje proizvoda
Dok menadžeri proizvoda mogu unaprijediti svoje vlastite funkcije ili odjele, uobičajeno je da iskusni menadžeri proizvoda slijede putove karijere u opće ili funkcionalne upravljačke uloge. Mnogi prelaze u prodajne i marketinške uloge. Njihova široka baza znanja o industriji, ponudi i operacijama čini ih vrlo poželjnim za brojne uloge u organizaciji.
Karijera u upravljanju proizvodima bogata je izazovima i prilikama za učenje i doprinos uspjehu organizacije. Uloga je dijelom poduzetnička, a dijelom generalna uprava, a pojedinci koji vole poslovati s visokim stupnjem odgovornosti i neovisnosti jako uživaju raditi na ovoj poziciji. Malo je uloga u našem modernom radnom mjestu koje se mogu mjeriti s mogućnošću koju voditelj proizvoda ima da oblikuje budući uspjeh organizacije dok istovremeno razvija širok raspon vještina.
