Koji god posao u životu prihvatite, također ćete biti u timu. Tim je bilo koja grupa ljudi organiziranih da rade zajedno, međusobno ovisno i surađujući kako bi postigli svrhu ili cilj. Tri uobičajene vrste timova na radnom mjestu uključuju funkcionalne ili odjelske timove, međufunkcionalne i samoupravne.
Možete sudjelovati u mnogo različitih timova na poslu - i vjerojatno već radite. No, vaš najosnovniji tim obično je tim vašeg odjela, grupa s kojom ste organizirani za proizvodnju proizvoda ili usluge. Vaš krajnji proizvod ili izravno služi vanjskim kupcima tvrtke ili internim kupcima koje podržavate u proizvodnji proizvoda koji izravno služi kupcima.
Kako pobjeđuju poslovni timovi?
Stvoreni su timovi za dugoročnu i kratkoročnu interakciju. Tim za razvoj proizvoda, tim izvršnog vodstva i tim odjela dugotrajne su grupe za planiranje i rad. Njihov način pobjede je nastavak proizvodnje kvalitetnog rada i pružanje stalne vrijednosti tvrtki.
Svoju vrijednost mogu postići snažnom prodajom (u slučaju prodajnog tima) ili smanjenjem troškova (kao što je HR tim koji radi na smanjenju prometa). Timovi također mogu pobijediti kada njihov novi proizvod (za tim za razvoj proizvoda) nadmaši konkurenciju. Kada razmišljate o pobjedi proizvodnog tima, postavljanje rekorda u broju proizvedenih dijelova je dobitno.
Organizacije često imaju timove koji nisu posvećeni pružanju proizvoda ili usluge vanjskom kupcu. Umjesto toga, njihova je svrha stvoriti radno okruženje koje potiče sreću, angažman, dobrobit i sigurnost zaposlenika.
Timovi obično ograničavaju mandat svojih članova na godinu dana kako bi mnogi zaposlenici imali priliku služiti timovima i donositi im svježe ideje. Primjeri ovih timova uključuju odbor za događanja zaposlenika, tim za zdravstvenu sigurnost, a tim za zeleno okruženje, povjerenstvo za dobrobit zaposlenika i povjerenstvo za motivaciju i moral zaposlenika.
Kratkoročni timovi mogu uključivati:
- tim formiran za razvoj procesa uključivanja zaposlenika,
- tim koji planira godišnju kompanijsku zabavu,
- tim koji implementira sustav prikupljanja podataka o klijentima za procjenu kvalitete usluge
- tim koji ima zadatak odgovoriti na određeni problem ili pritužbu korisnika.
Ovi kratkoročni timovi pobjeđuju ostvarujući svoje ciljeve.
Koja je optimalna veličina za radni učinak?
Veličina tima koja je optimalna za izvedbu tima tema je o kojoj se puno istražuje i raspravlja. Problem je u tome što morate uzeti u obzir brojne čimbenike kada određujete optimalnu veličinu tima.
Čimbenici koji utječu na optimalnu veličinu tima uključuju:
- svrhu zbog koje ste formirali tim
- očekivanja koja imate od tima i njegovih članova
- uloge koje članovi tima trebaju igrati
- količina kohezivnosti i međusobne povezanosti neophodna za optimalnu izvedbu tima
- funkciju, aktivnosti i ciljevi tima
Određivanje optimalne veličine tima nije jednostavan odgovor. Međutim, općenito, optimalna veličina tima je pet do sedam članova. Veličina tima koji nastavlja učinkovito funkcionirati je četiri do devet članova. A poznato je da timovi funkcioniraju kohezivno s veličinom do 12 članova.
Ako tražite učinkovit doprinos, optimalna veličina tima kreće se od više od dva do 18-20 članova, ali od tih pojedinaca se ne očekuje da čine kohezivan, visoko međusobno povezan tim.
U većini slučajeva veliki timovi formiraju podtimove i radne grupe unutar tima kako bi izvršili stvarni rad na projektu. Na primjer, ove veće grupe učinkovite su za unos strateškog planiranja, cjelokupnu projektnu komunikaciju, izgradnju podrške za ideju i tako dalje.
Timovi funkcionalnih odjela
Funkcionalne ili odjelske grupe ljudi dolaze iz istog radnog područja ili odjela. Sastaju se redovito kako bi analizirali potrebe kupaca, riješili probleme, pružili podršku članovima, promovirali stalna poboljšanja i razmjenjivali informacije.
Ovo su timovi koji su vam vjerojatno najpoznatiji na radnom mjestu. Ne smijete čak ni koristiti izraz tim. Umjesto toga, vi to zovete odjel, ali to je tim. Članovi rade zajedno kako bi postigli cilj.
Zajednički rad ne znači nužno da postoji stalna interakcija između članova tima. Na primjer, u timu za odnose sa zaposlenicima možete imati sedam stručnjaka za odnose sa zaposlenicima koji podržavaju sedam različitih odjela (ili drugih timova).
Mogu raditi vrlo neovisno. No, dobar tim dijeli uspjehe kako bi pomogao članovima tima da razviju najbolju praksu. Dobar tim također dijeli neuspjehe kako bi ostali članovi tima mogli učiti i pomoći u razvoju rješenja.
Međufunkcionalni timovi
Grupe ljudi okupljene iz različitih odjela ili radnih funkcija kako bi se bavile a određeni proizvod, problem, problem korisnika ili poboljšanje određenog procesa su višefunkcionalni timovi. To su često timovi s određenim ciljem s krajnjim datumom.
Na primjer, tvrtka može sastaviti tim za rješavanje problema otpuštanja. Ovaj tim bi se sastojao od predstavnika ljudskih resursa, financija, pravnog osoblja, izvršnog tima i zaposlenika iz pogođenih područja. Blisko surađuju kako bi razvili plan koji najbolje funkcionira za tvrtku.
Svaka osoba dolazi s različitom odgovornošću i potrebnim doprinosom. Na primjer, pravno se brine o usklađenosti, financije se bave proračunima, a HR želi osigurati da se zadrže najbolji ljudi.
Samoupravni timovi
Grupe ljudi koje postupno preuzimaju odgovornost za samousmjeravanje u svim aspektima rada nazivaju se samoupravnih timova. Samoupravni timovi rade zajedno kako bi postigli cilj bez puno nadzora.
Ovi timovi su iznimno učinkoviti kada u timu imate sposobne, neovisne radnike. Oni često izvješćuju o svojim nalazima ili napretku šefa ili voditelja tima, ali taj šef ne mora nužno aktivno sudjelovati u timu.
