Opis posla blagajnika: plaća, vještine i više

A blagajnik prima uplate za robu od kupaca u maloprodajnim objektima kao što su restorani, benzinske crpke, kinodvorane ili trgovine mješovitom robom, mješovitom robom i robnim kućama. Od njega ili nje se može tražiti da provjeri dokaz o punoljetnosti za kupnju cigareta ili alkohola.

Ostale dužnosti uključuju obradu povrata i povrata novca, stavljanje cjenika na artikle, stavljanje proizvoda na police i održavanje prostora registra i ostatka trgovine urednim i čistim. Budući da je blagajnik ponekad prvi zaposlenik kojeg klijenti vide kada ulaze u poslovnicu, on ili ona ih obično mora pozdraviti, odgovoriti na njihova pitanja i odgovoriti na njihove pritužbe.

Dužnosti i odgovornosti blagajnika

Ovaj posao zahtijeva od kandidata sposobnost obavljanja dužnosti koje uključuju sljedeće:

• Dobrodošli kupci
• Unesite ili skenirajte kupnje kupaca
• Prihvatite uplate i unesite sitniš
• Osigurajte račun i zapakirajte ili zamotajte kupnje kupaca
• Odgovorite na pitanja o robi i pravilima trgovine za kupce
• Pomozite kupcima s prijavama za kreditne ili nagradne kartice trgovine
• Brojite novac iz ladice na početku i na kraju svake smjene

Blagajnici će također možda morati provjeriti dob kupaca ako prodaju alkohol, duhan ili druge proizvode s dobnim ograničenjem. Kad blagajnici nemaju kupaca, od njih se može tražiti da pometu podove, organiziraju i popune zalihe robe, iznesu smeće, ažuriraju izloške s robom i pričvrste cjenike na robu.

Plaća blagajnika

Plaća blagajnika varira ovisno o vrsti poslodavca, a ljekarne i drogerije plaćaju najviša prosječna plaća od 10,60 USD/sat, a restorani koji plaćaju najnižu prosječnu satnicu od 9,54 USD/sat.

• Prosječna plaća po satu: $10.11
• Najviših 10% plaća po satu: Više od 18,43 dolara
• Najnižih 10% plaće po satu: Manje od 10,27 dolara

Izvor: Američki ured za statistiku rada, 2018

Obrazovanje, obuka i certifikacija

Kandidati za honorarne poslove blagajnika obično ne moraju ispunjavati nikakve obrazovne uvjete, ali poslodavci koji zapošljavaju radnike na puno radno vrijeme ponekad radije zapošljavaju one koji imaju srednju školu ili ekvivalent diploma. Zbog ograničenih obrazovnih zahtjeva, ovaj posao privlači studente koji žele raditi na pola radnog vremena.

• Trening: Većina blagajnika prolazi obuku na radnom mjestu.
• Dozvola za rad: Oni koji su mlađi od 18 godina trebaju potvrde o zaposlenju ili dobi, poznate kao radni papiri. Prema zakonima Sjedinjenih Država o dječjem radu, oni su ograničeni na rad samo tijekom određenih sati i određeno vrijeme tijekom školskog tjedna.

Blagajničke vještine i kompetencije

Poslovi blagajnika početni su poslovi koji zahtijevaju malo ili nimalo prethodnog radnog iskustva. Međutim, ovo zanimanje zahtijeva određene meke vještine ili osobne kvalitete, uključujući:

• Prijateljski i ljubazni: Ljudi koji razmišljaju o poslu blagajnika trebali bi imati dobre vještine pružanja usluga korisnicima. Blagajnici su često jedini radnici s kojima klijenti dolaze u kontakt i stoga moraju postavljati pitanja i pritužbe na prijateljski i ljubazan način.
• Dobre vještine slušanja: Vještine slušanja omogućuju blagajnicima da budu pozorni na upite i nedoumice kupaca.
• Strpljenje: Blagajnici moraju pokazati strpljenje i suzdržanost u radu s uzrujanim kupcima koji se mogu činiti nerazumnima. Oni s kratkim osiguračima ne moraju se primjenjivati.
• Ostanite mirni pod pritiskom: Blagajnici se nerijetko mogu suočiti s ozbiljnim rizicima na poslu. Budući da barataju novcem, ponekad su mete pljački i ubojstava. Međutim, poslodavci su toga svjesni i mnogi su proaktivni kako bi spriječili da se to dogodi. Oni obično ograničavaju iznos novca koji se čuva u registrima u bilo kojem trenutku, što ublažuje dio ovog rizika. Druge sigurnosne mjere, poput nadzornih kamera, pomažu u odvraćanju kriminalaca.

Izgledi za posao

Prema američkom Zavodu za statistiku rada, izgledi za blagajnike u sljedećem desetljeću u odnosu na druga zanimanja i industrije puno je niža od prosjeka za sva zanimanja, potaknuta napretkom tehnologije kao što su samoplaćanje i povećanje broja online shopping.

Očekuje se da će se zaposlenost smanjiti za oko 1% u sljedećih 10 godina, što je mnogo sporiji rast od prosječnog rasta predviđenog za sva zanimanja između 2016. i 2026. Predviđa se da će rast za ostala radna mjesta u maloprodaji iznositi 1% u sljedećih deset godina.

Ove stope rasta u usporedbi s projiciranim rastom od 7% za sva zanimanja. Unatoč smanjenju raspoloživih poslova, izgledi za posao ostaju dobri zbog potrebe za zamjenom blagajnika koji odluče napustiti zanimanje.

Radno okruženje

Otprilike 28% blagajnika radi u prodavaonicama hrane i pića, dok su ostali poslovi u prodavaonicama mješovite robe, benzinskim postajama, restoranima, ljekarnama i drogerijama.

Posao blagajnika može se ponavljati i može zahtijevati mnogo sati stajanja za pultom. Posao također može uključivati ​​stres zbog posla s nezadovoljnim kupcima. Primjer tipičnog posla blagajnika bili bi oni koji rade na blagajnama Walmarta ili Sam'sa.

Radni raspored

Radni raspored blagajnika može omogućiti fleksibilnost, ali zaposlenici će najvjerojatnije morati raditi radnim danima, vikendima i praznicima. Radno vrijeme ovisi o vrsti poslodavca, a neke operacije, poput benzinskih crpki, mogu trebati blagajnike za rad preko noći.

Usporedba sličnih poslova

Iskusna blagajnica može prijeći na bolje plaćene maloprodajne poslove, uključujući menadžment. Blagajnik može postati, na primjer, maloprodajni prodavač, predstavnik korisničke službe ili upravitelj. Osobe zainteresirane za poslove blagajnika također mogu razmotriti sljedeće puteve karijere, navedene s njihovim srednjim godišnjim plaćama:

• Barmen: $21,690
• Predstavnik Službe za Korisnike: $32,890
• Službenik u banci: $28,110