Kako izgraditi savršeni tim za lanac opskrbe

Vaš tim opskrbnog lanca može imati članove tima koji će se baviti jednim ili više njih, od planiranja nabave i proizvodnje do upravljanja ugovorima i korisničke službe.

U nekim malim tvrtkama može postojati jedna osoba koja upravlja svim tim funkcijama pod širokim kišobranom upravljanja opskrbnim lancem.

U međuvremenu, u većim tvrtkama mogu postojati timovi ljudi koji se bave samo jednim — ili podskupom jednog — od tih funkcionalnih područja. Na primjer, strateška grupa za nabavu u biotehnološkoj tvrtki vrijednoj više milijardi dolara može uključivati ​​nekoliko stotina stručnjaka za nabavu. Svaki stručnjak za nabavu odgovoran je za nabavu određene kategorije potrošnje.

Ti stručnjaci za nabavu nemaju nikakvu drugu funkciju u opskrbnom lancu—tj. nema kupnje, kontrole zaliha ili korisničke službe. To je potpuno suprotno od malog poduzeća s jednom osobom koja upravlja nabavom, nabavom, zalihama i tako dalje.

Jeste li jedan tim za upravljanje lancem opskrbe ili stotine i stotine profesionalaca u lancu opskrbe? Ili (vjerojatno vjerojatnije), negdje između.

Funkcije opskrbnog lanca

Kako bi izgradili savršeni tim lanca opskrbe, svaki član tima treba znati svoje uloge i odgovornosti. A da biste započeli s dodjeljivanjem tih uloga i odgovornosti, morate ih rasporediti donekle uzastopno:

1. Sourcing
2. Upravljanje ugovorima
3. Upravljanje dobavljačima
4. Kupnja
5. Koordinacija tereta
6. Uprava skladišta
7. Glavna kontrola stavke
8. Upravljanje zalihama
9. Planiranje proizvodnje
10. Služba za korisnike

To je prilično blizu, ali nema pravog preciznog slijeda ili tijeka. Razlog zašto je gornji raspored opisan kao "donekle" sekvencijalan je taj što je svaki opskrbni lanac drugačiji, a neki od te se funkcije preklapaju ili odvijaju tijekom bilo kojeg procesa opskrbnog lanca (glavna kontrola artikla stalni je zahtjev, za primjer).

Opet, zahtjevi svakog opskrbnog lanca su jedinstveni i, ovisno o tome čime se vaša tvrtka bavi, neke od ovih funkcija opskrbnog lanca mogu biti usklađenije od drugih.

Funkcionalno usklađivanje lanca opskrbe

Ako, na primjer, vaša tvrtka prodaje ograničen broj jedinica za čuvanje zaliha (ili zasebnih artikala, ponekad skraćeno kao SKU-ovi), tada može imati smisla da ista osoba upravlja:

• Uprava skladišta
• Glavna kontrola stavke
• Upravljanje zalihama

Ili, ako vaša tvrtka dolazi samo od ograničenog broja dobavljača, posebno novih dobavljača ili dobavljača u drugim zemljama, možda bi imalo smisla uskladiti odgovornosti opskrbnog lanca za:

• Sourcing
• Upravljanje dobavljačima
• Kupnja

Ali funkcionalno usklađivanje nije jedini način za razvoj uloga i odgovornosti za vaš tim opskrbnog lanca.

Usklađivanje s kupcem ili proizvodom

Neke poslovne jedinice smatraju da je korisno uskladiti odgovornosti opskrbnog lanca s posebnim proizvodom ili kupcima. To bi moglo imati smisla, na primjer, ako imate proizvod koji prodajete samo jednom - ili samo nekolicini - kupaca.

Recimo da vaša tvrtka prodaje proizvod A kupcu X i prodaje proizvod B kupcu Y. A vaša tvrtka nabavlja proizvod A od dobavljača 1, a proizvod B od dobavljača 2.

To bi moglo stvoriti dva diskretna toka lanca opskrbe – od kolijevke do groba – u kojima možete dodijeliti Supply Chain Pro Jill proizvodu A, a Supply Chain Pro Jack proizvodu B. U ovom slučaju, Jill i Jack bi mogli uspjeti:

• Sourcing
• Upravljanje dobavljačima
• Kupnja
• Služba za korisnike

Drugi u vašem timu opskrbnog lanca mogu upravljati funkcijama koje dijele Proizvod A i Proizvod B (tj. teret, inventar, skladištenje, planiranje proizvodnje i glavni predmet).

Kako vjerojatno ne biste trebali graditi svoj tim, ali kako svi rade

Recimo da ne počinjete od nule i da imate temeljni tim ljudi koji već radi na opskrbnom lancu. Vaš bi cilj mogao biti optimizirati osoblje koje imate na raspolaganju s poslom u opskrbnom lancu koji treba obaviti.

Put najmanjeg otpora je pogledati članove svog tima i procijeniti njihove pojedinačne snage i slabosti—a zatim recite: "Znam da Jack trenutno radi ovaj posao, ali on bi stvarno više odgovarao tome posao."

To je upozorenje—ne biste trebali određivati ​​uloge i odgovornosti članova svog tima zbog njihovih individualnih prednosti, ali evo:

Radni konj

Ako ste ikada igrali neki sport na Y (košarka je primjer koji vam pada na pamet), primijetili ste da obično postoji taj osoba koja nije najtalentiranija, ali se čini da uvijek dolazi do izgubljene lopte, zaustavlja se ili ulazi u igru ​​drugoga tim.

Ova osoba je netko protiv koga mrzite igrati, ali volite imati u svom timu. "Scrappy" se ponekad koristi za opisivanje ove osobe.

Ta bi osoba trebala biti vaš voditelj nabave, dobavljača, nabave i voditelj upravljanja ugovorima. Ovi terijeri nastoje smanjiti troškove i neumoljivi su kad se bave učinkom dobavljača.

Duda varalica

Recimo da je Dan zahvalnosti i da ste za stolom sa svojom obitelji i širom obitelji. Sukob - osobito neizgovoreni, suptilni sukob - vjerojatno je svima izmamio osmijeh kroz stisnute zube. Ali postoji jedan rođak ili sestra koji uspijevaju održati mir.

Ta osoba brine da svačije potrebe budu zadovoljene, a da cijela večera ne propadne.

Duda bi trebala pokretati sučelje vašeg opskrbnog lanca s kupcima i vašim internim planiranjem proizvodnje i timom za ispunjavanje potreba kupaca. Duda je stručnjak za meke vještine (natjerati druge da učine ono što treba učiniti, a da drugi ne shvate da se njima upravlja) i može pomoći u integraciji složenosti vašeg internog opskrbnog lanca sa zahtjevima kupaca.

Analitičar/knjigovođa

To je apsolutna potreba—i neke tvrtke imaju uloge koje se zovu financijski analitičari lanca opskrbe. Oni koji obavljaju ovu ulogu imaju natprirodnu sposobnost za praćenje brojeva, jedinica i dolara. Pronađite analitičare/knjigovođe u svojoj organizaciji i postavite ih da budu zaduženi za vaše gospodare artiklima, kontrolu inventara i skladišta.

Optimizirajte svoj tim opskrbnog lanca postavljanjem pravih ljudi na prave funkcije – ali imajte na umu da će možda doći vrijeme da uskladite te uloge i odgovornosti kada se ti ljudi prepuste.